Атлант-М Балтика | Ремонт

[SanchoCorsa]

Помогите !!!
У кого есть знакомые в АтлантМ-Балтика  ?????
Устанавливал у них уселитель с сабвуфером и через 10 месяцев ничего не работает !!!!!

[Google]

[Uschka]

SanchoCorsa, а гарантию они тебе давали?

[SanchoCorsa]

Uschka, гарантия 1 год на установку !!!!!!
Все впорядке сделали !!!

[Marinka_1]

Сегодня была с утра в Атланте. Год назад была довольна этим дилером на все 100%, сейчас мнение сильно изменилось. Приехала по записи (замена заднего стекла по гарантии с неработающими нитями обогрева+вопросы по гаранти (свист печки и отказ стартера в сырую погоду)). Мастер приемщик сразу же послал к ремонтникам по стеклу, подошла, они в свою очередь меня посылают обратно туда к этому приемщику. Подхожу опять к приемщику, он отсылает к какому то другому молодому человеку, который меня все таки записал наконец то. Короче они даже друг с другом не могут разобраться. По поводу свиста печки и отказа стартера в сырую погоду ребята мне выписали счет в 740 рублей за осмотр машины и их вообще не бобает что человек приехал по гарантии.
Сегодня вечером поеду забирать, напишу подробный отчет, но больше ни ногой к ним и ТО2 проходить буду точно не у них.

[Черная мамба]

человек приехал по гарантии.

гарантия оплачивает только поломки твоего авто...а из выше описанного тобой я поломок не увидел
следовательно ты просто заплатила за диагностику

[Marinka_1]

А то что машина не заводится это нормально? 

[Черная мамба]

Когда ты приехала к ним она заводилась?

[Uschka]

Sheitan, я приезжала в Капитал - машина заводилась, но я жаловалась на посторонних звук при завуске. Машину осмотрели и признали гарантийный случай )))

[Черная мамба]

Все правильно, скрежет стартера при заводке говорит о его скорой кончине, поэтому его и поменяли...
Надо предъявить поломаный авто, чтоб оформили гарантийный случай.... а приехать и сказать что у меня когда-то там не заводилось и давайте мне поменяем че нибудь - не прохляет

[Vikki]

Marinka_1, да, в Атланте мастера-приемщики чудят. Я когда с нитями заднего стекла приехала, мне тоже предлагали подписать ориентировочную цену диагностики, я наотрез отказалась подписывать что согласна на нее. Говорю - зовите гарантийщика, машина гарантийная и ни с какой стоимостью я не согласна.

В этом плане в Лауре лучше - там не берут денег за диагностику! просто если признают случай не гарантийным, позвонят и скажут стоимость ремонта и согласия спросят.

[Maximuss]

Вот настало время и мне внести свои 5 копеек.
Очень неприятная для меня ситуация.Сдал машину в покраску по страховке.Получил обратно покрашенную,НО с трещиной на лобовом стекле в районе водительского дворника.При приемке я на стекло и не смотрел,так как проверял покраску борта.Уже подписав приёку и уехав из салона я увидел трещину.Сразу вернулся.Я полностью уверен,что до ремонта её не было.Тем более,что ремонт оплачивала страховая и мне не составило бы сложности оформить замену элемента без всяких справок из ГИБДД,наоборот,я бы воспользовался случаем и вместе с покраской заменил бы стекло.Мастер-приёмщик Толкачёв Андрей заявил мне что я должен доказать,что трещины не было.Машину фотографировали при приемке,да,она была грязная,но лобовое стекло,где дворники-чистое,оно ведь моется!Толкачёв при приёмке машины заметил бы это!
Наверное сложно будет добиться от них правды.
Бог с ним,с законом-но чисто по человечески нельзя так поступать!Нельзя так обращаться с клиентами!
Я уже не говорю о том,что салон и передние сиденья были покрыты слоем какой-то белёсой пыли,явно сидения не прикрывались при работе.
По поводу собственно покраски ничего плохого сказать не могу,вроде сделали неплохо.

[Shocky]

Очень полезное сообщеньице, ибо записалась туда на ремонт в апреле. И так знаю, что внимательно надо машину осматривать после ремонта, а теперь буду ЕЩЕ внимательнее.

Кстати многие что-то жалуются на трещины лобового после ремонта. Что они там с ним делают? 

[Maximuss]

Shocky, Надо,конечно,осматривать,но за всем разве уследишь...
А где ты слышала о таких случаях?На форуме мне вроде не попадалось

[Shocky]

Maximuss, Точно здесь где-то на форуме читала. Напишу, если найду 
Добавлено: 04 марта 2009, 23:05:06
Вот! Не поленилась, нашла:

http://www.corsa-club.net/forum/index.php?topic=6273.0

[BLackBlondy]

 Красила в ноябре зад крыло и бампер. Вроде все сделали хорошо. Сейчас обнаружила что отколупывается краска с крыла прям над колесом Поеду в сервис ругаться. Как думаете, перекрасят по гарантии? И вообще, какую гарантию дают на покраску в сервисе?

[johngray]

вообще, какую гарантию дают на покраску в сервисе?

Вообще, сколько раз я сталкивался с сервисами по покраске, все дают обычно гарантию в пол года. И официалы и неофициалы. Но у неофициалов в два раза дешевле 

[BLackBlondy]

 сегодня поеду разбираться, расскажу. Оказывается, красила в январе, так что буду настаивать на перекраске по гарантии.

[Vikki]

BLackBlondy, посмотри эту тему:
http://www.corsa-club.net/forum/index.php?topic=4152.0
У тебя в том же месте краска сходит?

[BLackBlondy]

Краска сходит на месте стыка бампера и крыла, но ползет дальше. Съездила в Балтику, без вопросов записали на перекраску. Но в итоге, 3-ий слой краски на крыле будет!!!
Вот думаю, 5 дней без машины по их вине, не могу ли я потребовать дать мне др машину на это время?

[Vikki]

BLackBlondy, Атлант дает машины пока твоя в ремонте, но в прокат, типа по более низким ценам, но все равно не бюджетно.

[Oops!!!]

Меня ооочень расстроила атланта! Ездила к ним на ремонт кронштейна, и сказала чтобы сделали диагностику  , добавила что у меня не работает печка!!!! (ЭТО ПРИЧИНА!!!!) В итоге мне починили кронштейн, когда забрала машину по дороге домой - задымелся двигатель!!!! Позвонила туда, мне сказали что машину так и не осматривали, и печку также не осмотрели, и что причина задымления не из-за печки, а что то другое! Так что было не сделать диагностику как я просила??????? Сказали что это скорее всего помпа, потом сказали что это полетела печка радиатора, нужно не менее 15 000 рублей, когда будут деньги приезжайте! А в итоге после проверки в др. сервисе мне сказали причину! У меня был дырявый патрубок системы охлаждения, из-за этого я и задымелась, и не работала печка (антифриз не поступал по системе, а сразу вылевался). Ремонт в обычном сервисе обошелся мне всего в 1700 рублей! И вот как после этого у них ремонтироваться? машина стояла у них почти неделю, а меры приняты не были!!! Еще бы чуть-чуть и полетел бы мотор, т.к. машина все это время ездила в аварийном режиме, двигатель без антифриза! Полный развод! Плевать мне на эту гарантию, не поеду я больше к ним!!! 

[Uschka]

Вообще удивительно. Ведь двигатель должен быть перегреваться при недостатке антифриза и должен был сработать датчик...
Oops!!!, а неужели ты не обратила внимания, что уровень антифриза ниже нормы и если был патрубок дырявый, то явно лужи под машиной должны были быть. Ты обращала на это внимание?

[Oops!!!]

при мне луж не было! потому что к тому моменты где я ее когда либо ставляла в бачке уже ничего не было! А датчик то срабатывал, в том то и дело что я обо всем им сказала, на что они опять сказали что ничего не смотрели!    

[Uschka]

А датчик то срабатывал

Oops!!!, извини, конечно, но при сработавшем датчике перегревшегося двигателя вообще ехать нельзя никуда! И тут помимо пофигизма сервисменов есть еще и твой косяк! И как только срабатывает такой датчик любая даже очень блондинистая девушка должна (просто обязана) проверить наличие антифриза в расширительном бачке. Для этого менеджеры при приемке машины пальчиком показывают где находится эта кастрюля.
В общем, я бы сказала, что вина 50% на салоне, а 50% все-таки на владельце авто...

[Oops!!!]

так нет....смотри там была такая ситуация! Она стояла у меня во дворе около нескольких дней по причине сломаного кронштейна, меня записали на ремонт я перегоняла ее на энергетиков ночью,  и вот в этот самый момент у меня загорелась лампочка, я заправила бачок антифризом (благо знаю где же находиться этот самый бачок, и как не удивительно не перепутала его с бачком омывающей жидкости  ) все...лампочка погасла! Я ни о чем плохом не думая, поехала дальше! Кто же знал что она вытекала! Припарковалась, на утро ее отогнали, я позвонила и сказала чтоб проверили машину, но а что было дальше я уже написала выше!!!

Ну а за сравнение спасибо))))))