Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?

Голосование

Есть ли проблема с обогревом заднего стекла? Голосуем при наличии проблемы или после года эксплуатации.

Есть тонировка заднего стекла. Есть проблема.
73 (22.1%)
Нет тонировки заднего стекла. Есть проблема.
198 (59.8%)
Есть тонировка заднего стекла. Проблем нет.
17 (5.1%)
Нет тонировки заднего стекла. Проблем нет.
43 (13%)

Проголосовало пользователей: 331

    Печать

Автор Тема: Обогрев заднего стекла не работает частично (полностью)  (Прочитано 164154 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн konstall

  • Пользователь
  • **
  • Город: Таганрог
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Обогрев заднего стекла - перстали греться 50% нагревателей!! Раньше (весной) все было ОК.
Посмотрел внимательно - такое ощущение, что в месте стыка вертикального широкого контакта и горизонтальных нагревательных полос как "микро взрывчики"  - т.е. прогорел горизонтальный нагреватель. Не греют 3 верхние и 4 нижние полосы (примерно), центр весь прогревается, почему пока и не обратися в сервис, т.к. терпимо.
Кто сталкивался?
Интересно гарантия это или пошлют - скажут сам поцарапал, хотя это надо сильно постараться... чтоб отодрать. Может на мойке деятели как то сильно оттерли... теперь не докажешь, можно только гадать.


Добавлено Netoya

Если на Corsa D у Вас перестали работать нити обогрева заднего стекла, то этот случай является гарантийным! Ремонт должен производится бесплатно по гарантии, опять же в том случае, если Вы успели обратиться с жалобой на неисправность в период гарантийного срока эксплуатации.

Внимание гарантия на стекло у машин модельного года 07 и выпущеных ранее составляет один год. Но в данном случае идет вопрос не о замене стекла по гарантии, а о его замене в связи с неисправностью электрооборудования, гарантия на которое составляет 2 года.
У машин с модельного года 08 ограничения на второй год гарантии сняты, на все распространяется гарантия два года.
Вот замечательная цитата от Crazzy

Для тех, кому это еще предстоит скажу: Гарантия на обогрев заднего стекла на второй год эксплуатации - действует. Это следует из анализа договора и приложения к договору, в котором указываются ограничения. По электрике, ограничения действуют только на трапеции стеклоочистителей (видимо на сам механизм). Соответственно, на все остальное действует.


О неисправности по которым перестают работать нити обогрева стекла Дилеры в курсе, она описано в программе по обслуживанию Opel - Tis:
Цитировать (выделенное)
Устранение неисправности в условиях эксплуатации: 2318
Проблема: Стекло задней откидной двери - возможно, не работает решетка обогрева
Модель: Двигатели: Опции:
Corsa-D 2007... All 
Рекламация: Возможно, не работает решетка обогрева стекла задней откидной двери.
Причина: Химическая реакция материала уплотнителя и решетки обогрева.
Изготовление: Введение улучшенного уплотнения с VIN W0L0SDL0886106062 и W0L0SDL6884283877.

Устранение неисправности::
В случае претензии клиента проверьте стекло задней откидной
двери, при необходимости замените его и установите новое
уплотнение: номер детали 13285274 / номер по каталогу 1 62 913.
Функциональная группа: N - электрооборудование
Группа неисправности: 13 - не функционирует или функционирует неудовлетворительно
Код неисправности: Отсутствует


Обязательно обратите внимание, чтобы новый уплотнитель был с номером  детали 13285274 / номер по каталогу 1 62 913, иначе, поставив на новое стекло старый уплотнитель он также вступит в реакцию с нитями обогрева стекла.
Вот изображение нового типа уплотнителя


Вклейка стекла занимает не много времени, но после вклейки машина должна постоять, чтобы клей до конца высох и не было перекосов при езде.

Если же у Вас имеется тонировка, то отказ от гарантийной замены Дилер в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" должен подкрепить экспертизой:


Цитировать (выделенное)
Ст. 18, п. 5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.


Если же на замененном по гарантии стекле вновь перестали работать нити обогрева, то в соответствии с тем же Законом

Цитировать (выделенное)
cт. 20.4 При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.


Гарантия на нити идет по новой и опять составляет 2 года, с момента установки стекла. Обязательно храните копии заказ нарядов и все переписки с дилером.

При возникновении проблем с Дилером и категорическом необоснованном отказе в гарантийном ремонте, не бойтесь, необходимо с таким бороться и добиваться того, что Вам должны сделать по Закону, пишите претензии Дилеру, обязательно вручая свой экземпляр, на котором они должны ставить отметку о принятии Вашей претензии.

Телефон горячей линии Opel 8 (800) 200 00 46, телефон представительства GM в Москве тел.(495)777-6886
« Последнее редактирование: 25 Ноябрь 2011, 23:27:30 от Надюхин »

Google


Оффлайн Аспирант

  • Постоялец
  • ***
  • Пол: Мужской
  • Город: Челябинск
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
резинка выполняет декаративную функцию, стекло же приклеяно .. .

Оффлайн sam

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: г.Курчатов Курской обл.
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
меняли стекло меньше года назад, сейчас увидел, что опять не работает обогрев. работает одна нитка по середине =(( В сервисе пофоткали, отправили в Москву, пришел ответ, типа хрен вам , а не замена по гарантии. по горячей линии опеля  аналогичный ответ. мотивируют тем, что кончилась гарантия на автомобиль, и на стекло соответственно тоже. Но обогрев же так мне и не сделали, как был заводской брак, так он и остался. что делать-то дальше, Что скажете?

Оффлайн Bibinka

  • Новичок
  • *
  • Пол: Женский
  • Город: Челябинск
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Мне тоже меняли стекло в марте ,а сейчас  уже не работает 3 нитки,гарантия на авто закончилась и в ремонте отказали, так же обращалась по горячей линии опеля и получила отрицательный ответ.

Оффлайн denisnnm

  • Старожил
  • ****
  • Пол: Мужской
  • Город: Россия
  • Карма: +2/-1
  • Развернуть
В апреле 2010г. под конец гарантийного срока на авто, так же менял по гарантии заднее стекло, не работала одна нитка обогрева. При получении авто специально проверял и потом в течении недели тоже проверял работу нитей, все было ок. В октябре 2010г. обнаружил, что снова не работает обогрев, но теперь уже две нитки обогрева. Злой как черт, в очередном ремонте по гарантии отказано, как диллером, так и GM в связи с окончанием гарантийного периода. Еперный театр, после ремонта не прошло и 6 месяцев, как проблема повторилась.

Оффлайн Тоха

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Ульяновск
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
 я тоже в 2008 году взял корсу и в эту же зиму поехал менять,поменяли ,прошлую зиму отъездил на ура а в эту зиму всё заново-не работае верхняя половина,обидно!!!

Оффлайн Апельсинк@

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Курск, Триумфальная арка
  • Карма: +4/-1
  • Развернуть
Люди, ну читайте ж вы 1-й пост, там написано, что на замененные детали  гарантия идет по-новому, и не зависит от автомобиля. Вот пока у нас не научатся бороться и будут сдаваться, нас так и будут надувать...
Я бы на вашем месте их в покое не оставила бы...

Оффлайн Corsa-D

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Город: Московская область, г. Одинцово
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Люди, ну читайте ж вы 1-й пост, там написано, что на замененные детали  гарантия идет по-новому, и не зависит от автомобиля. Вот пока у нас не научатся бороться и будут сдаваться, нас так и будут надувать...
Я бы на вашем месте их в покое не оставила бы...
Уважаемые флудеры! Не засоряйте форумчанам мозги насчет первого поста и не вводите их в заблуждение с гарантией по-новому. В сервисной книжке, которая есть у каждого обладателя автомобиля OPEL, черным по белому написано, что компания имеет право на демонтированные неисправные детали, а гарантия на вновь установленные распространяется до конца срока гарантии на автомобиль. И не надо отсебятины выдумывать - внимательно читайте сервисную книжку от корки до корки.

Лучше посоветуйте как действительно ввести в строй неисправный обогрев. У меня у самого через год вышел из строя обогрев - стекло поменяли по гарантии без проблем. И в наряд-заказе были струна GM, и грунт GM, и средство удаления старого клея GM, и фирменный клей GM, и супер-пупер новый уплотнитель GM с обновленным кодом и сделали хорошо в автоцентре Сити. Но прошел второй год - гарантия закончилась и к концу третьего года на замененном стекле весь обогрев вышел из строя.
Либо для GM делают стекла некачественные, либо резиновому уплотнителю не место у стекла. Нити прогорают как раз в зоне соприкосновения их со стеклом. Обратите внимание, для примера, у многих других автомобилей в том числе и OPEL нет никакого резинового уплотнителя - там у них дверь полностью покрыта пластиковой обшивкой, которая закрывает металл в двери в зоне стекла и отступает от стекла на пол миллиметра.
Неисправность не лечится гарантией - это дефект данной модели.

Оффлайн palebaby14

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Мирный
  • Карма: +14/-0
  • Развернуть
Вот уж точно! Какая к черту гарантия? Легче самому нормально сделать и быть уже спокойным за результат!
А для GM действительно все делают "Г".Если двигатели, кузов и весь, так сказать,"металл" делает местный завод изготовитель(например немецкий опель), то всякую мелочовку, оборудование и расходоники им изготовляют по тендеру, с минимально приемлемыми качествами.так что такие пироги.
Сам тоже скоро поеду чинить решетку обогрева, надеюсь, мастер поможет.   

Оффлайн sam

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: г.Курчатов Курской обл.
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Если же на замененном по гарантии стекле вновь перестали работать нити обогрева, то в соответствии с тем же Законом

cт. 20.4 При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Гарантия на нити идет по новой и опять составляет 2 года, с момента установки стекла. Обязательно храните копии заказ нарядов и все переписки с дилером.

При возникновении проблем с Дилером и категорическом необоснованном отказе в гарантийном ремонте, не бойтесь, необходимо с таким бороться и добиваться того, что Вам должны сделать по Закону, пишите претензии Дилеру, обязательно вручая свой экземпляр, на котором они должны ставить отметку о принятии Вашей претензии.

Так вот, насчёт замены заднего стекла, прислали письмецо, :-X
рассмотрели быстро, всего за месяц :D

Благодарим Вас за обращение в центр поддержки клиентов "ООО Дженерал Моторз СНГ".
По результатам рассмотрения Вашего обращения считаем необходимым сообщить следующее:

На оригинальные запасные части, установленные в соответствии с гарантией нового автомобиля (безвозмездно),
 распространяются правила, предусмотренные гарантией на автомобиль в целом.
То есть назначенный на эти детали гарантийный срок не может превышать срок оставшейся гарантии
на автомобиль, что подтверждается договором купли-продажи данного автомобиля п.5.8 "Гарантия на запасные части,
 замененные в гарантийный период по гарантии, заканчивается одновременно с гарантией на автомобиль."


вот такой вот ответ :'(
Итак, что получается:
1.Смотрим текст, выделенный красным цветом, из статьи 20 п.4 закона о защите там кого-то :D
2.Смотрим пункт 5.8 договора купли-продажи, тоже выделен красненьким.
3.Смотрим на свою подпись в конце договора купли-продажи, чешем тыковку, вытираем сопли ;D и ...  
делаем обогрев своими деньгами- руками >:(  
я далекооо не юрист, но интуитивно догадываюсь :) что ничего нам не светит.
Может кто чуть ближе к этим всем законам, поможет с ответом на нашу проблему,
а может даже  и настоящий :o юрист, я слышал, что они существуют :)
Вот как-то так, поправьте , если что.
P.S.  следующий автомобиль будет явно  не опель  8)
« Последнее редактирование: 02 Февраль 2011, 18:13:06 от sam »

Оффлайн Миша и Маша

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Санкт-Петербург
  • Карма: +13/-0
  • Развернуть
Сломалась пара верхних нитей обогревателя заднего стекла.  :'(
Как найти место разрыва и как восстановить?

Оффлайн Черная мамба

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Spb
  • Карма: +7/-0
  • Развернуть
Маша и Миша,
открыть багажник и внимательно осмотреть саму нить по всей длине, можно с лупой, если есть разрыв, то он виден.
восстановить можно спец клеем для этого, на рынке спросите, я в глаза его не видел, но говорят есть такой

Оффлайн Oleg_36

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Воронеж
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Я прочитал форум бегло. Так и не понял как решить проблему с обогревом. У нас не работают все нити, кроме, той которая идет петлей, в затонированной верхней части стекла. Есть идея воспользоваться токопроводящим клеем, от этих петель до остальных. Просто хотел услышать мнение тех, кто сам решил данную проблему.

Оффлайн YurisNW

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: Moscow
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Много разных букав. Мой Ёпель 2007 года. Стекло ему уже меняли, но мыло-мочало на месте. 2\3 нитей не нагреваются. Не так уж и много детских болезней у Корсы, не БМВ таки, но эта достойна отзыва, т.к. напрямую влияет на безопасность движения. Да Ёпель не напрягается, как и прочие немцы, купил - молчи, либо лох.
Теперь у многих владельцев гарантия закончилась. Менять свое бракоделие никто уже не будет.
Средняя стоимость ремонта в Москве 2500 рублей, что напоминает аттракцион жадности, когда очень денег хочется. Это без замены "палящего" ёпелевского уплотнителя.
Кто знает места дешевле, да так что б еще (о чудо) и качественно, не на одну зиму?
P.S. Похоже своевременное тонирование спасает от немецко-французского брака.

Оффлайн ALEX952

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: Гатчина
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Первое стекло успел поменять по гарантии, не работали 5 или 6 нитей. Поставили  в салоне новое, через год у меня не работали две нити. Снял резинку (уплотнитель на стекле), и увидел невооруженным взглядом разрыв дорожек. Проблема была в том, как уже было написано на форуме, - соприкосновение резинового уплотнителя с термодорожками стекла. т.е. в этих местах было короткое замыкание и скорее всего, когда  в салоне машины было влажно).
Воспользовался токопроводящим лаком, сделал так.
Зачистил очень аккуратно дорожки в месте разрыва ножом, (кто занимался радиолюбительством и делал самостоятельно платы меня поймут сразу), изолентой, (малярная лента тоже подошла бы) обклеил с двух сторон дорожки (для того чтобы было ровно и красиво) и нанес токопроводящий лак. Дал высохнуть сутки...... , изоленту аккуратно снял.... и все работает....  Резинку поставил назад. Теперь думаю нужна ли она вообще, в принципе, чтобы больше не было таких проблем....  *CC*

Оффлайн Oleg_36

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Воронеж
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Я думаю что реакции уплотнителя с лаком быть не должно.  Как снимали уплотнитель? Хочу сам проделать такую же процедуру.

Оффлайн ALEX952

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: Гатчина
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Снимается уплотнитель очень просто, он имеет паз.
Обратно вставляется тоже несложно.
Удачи!

Оффлайн kisa-kisa

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Сородичи, помогите! Не работает обогрев заднего стекла, еще не ковырялась. Может есть мысли?

Оффлайн STar

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Люберцы
  • Карма: +24/-41
  • Развернуть
У нас как все есть!  ;)
Посмотри для начала предохранители (черная коробочка справа под капотом), нужен тот который №26 розовый на 30А.

« Последнее редактирование: 12 Октябрь 2011, 01:43:16 от STar »

Оффлайн kisa-kisa

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
спасибо, чичас гляну.

Оффлайн ahtanak

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Уфа
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Да похоже это беда корс.  :( У меня тож не работает а зеркала греют на отлично из чего можно сделать вывод что проблема в стекле. Такой вопрос есть варианты поставить не оригинальное стекло? А то уж больно дорого получается

Оффлайн wladd

  • Новичок
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: Заграница
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Ребят, а токопроводящий лак или клей, в загранице как называют ? По аглицки хотябы... Я чёт ничё не нахожу :-[

Оффлайн Ойя

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Москва, Беляево
  • Карма: +4/-0
  • Развернуть
Вчера чинила нити в сервисе. Уплотнитель сняли, минут 40 возились с 6 нитями. Дыщали на стекло всей мастерской, дабы проверить работу обогрева... Сделали.
Сегодня с утра включаю - ..... только непечатные буковки произнести могу. Нифига не работает.
Поеду в выхи опять к ним - ругаться...

Оффлайн snowmobileman

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Был косяк у корс с тем, что перетерались нити обогрева резиновым уплотнителем.
Нити можно восстановить (у себя так сделал),  а уплотнитель либо снять вообще, либо поменять на рестайл.
PS В Москве могу помочь.

Оффлайн LCH

  • Новичок
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: SPB
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Товарищи, схожая беда - полностью отказал обогрев, по ощущениям не работает не одна нить, решил что дело в предохранителе - вынул нужный а он выглядит обсолютно здоровым, стоит ли его всеже поменять, может ли здоровый (без разрывов на вид) не работать, или беда гдето в проводке? Просто отказал обогрев разом и сразу весь, а не по нитке, вот и засмущался

Оффлайн Oleg_36

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Воронеж
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Да он и отказывает весь и сразу. Включи обогрев, подожди минут 5. попробуй рукой в верхней части стекла (тонированная зона, там идет одна нить). Если там будет тепло, то отказали остальные нити. Ну а если есть тестер, то вообще никаких проблем с определением предохранитель это или нет.


    Печать
 


Rambler's Top100

PDA|WAP2