Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
    Печать

Автор Тема: Обнаружены скрытые поломки после ремонта  (Прочитано 1238 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн TiK

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Помогите советом! После ДТП отдала машину в Тринити-моторс в ремонт на замену заднего бампера. Отвезла машину 17.05.09, и в этот же день вечером мне позвонили и сказали, что можно забрать. Сказали, что к счастью скрытых повреждений не было, поэтому сделали все быстро. При выдачемашины из ремонта я все просмотрела, никаких повреждений, что можно было увидеть невооруженным взглядом не было. Подписала акт приемки. А вчера (14.06.09) на мойке у меня отваливается пластинка, что закрывает ручку багажника. И внутри оказывается, что крепления там сломаны, а она сама держалась на ручке на двустороннем скотче. Позвонила в страховую, но они сказали, что к сожалению не могут помочь, т.к. договор был только на ремонт бампера. Я на 100% не уверена, что отломали на сервисе, но у меня др вариантов нет. Повреждения в ДТП вообще не задевали багажник, иначе эта крышка сразу отвалилась. Может еще в салоне повредили, но думаю вряд ли. Что делать в данной ситуации? Ругаться с техцентром? Спасибо заранее.
 >:(  :(

Google


Оффлайн Crazzy

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: МАСКВА - ЗВАНЯТ КАЛАКАЛА, Орехово
  • Карма: +1/-0
  • Награды:
    Правовед Клуба
  • Развернуть
Обнаружены скрытые поломки после ремонта
« Ответ #1 : 18 Июнь 2009, 23:10:39 »
TiK,

Просьба определиться: Вы не уверены что отломали крышку ручки багажника в сервисе? Поясните основания, на которых Вы можете строить беседу с сервисом или просите помощи? Акт приемки Вами подписан, претензий Вы не заявили. Выявить причину поломки исходя из Вашего сообщения - невозможно.
Экстрасенсов среди форумчан не наблюдалось, даже если они есть, это скрывается глобальными модераторами от общественности. Этот факт, я могу подтвердить.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 11.04.2001 N 290

53. Вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги (выполненной работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, подлежит возмещению в полном объеме в порядке, установленном федеральными законами.

Рекомендую оценить стоимость ремонта ручки с сравнить с временными/моральными потерями при выяснении отношений с дилером. Возможно, проще поменять дилера на другого.

http://www.corsa-club.net/forum/index.php?topic=1786.25


« Последнее редактирование: 18 Июнь 2009, 23:15:43 от Crazzy »

Оффлайн TiK

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Обнаружены скрытые поломки после ремонта
« Ответ #2 : 19 Июнь 2009, 09:21:39 »
Crazzy,
Да, я не уверена, что ручка была отломана именно в сервисе. Но она была явно сломана (отломаны пластиковые защелки) и приклеена на скотч. Машина куплена в сентябре 2008 в Геме и 1 раз в мае сдавалась на ремонт (замена бампера заднего) в Тринити-моторс. Больше нигде машину я не оставляла и не сдавала, потому где именно, в сервисе или еще в салоне при выдаче, мне так удачно "подправили" ручку я не знаю...  :( Поэтому не знаю куда обращаться, либо в салон, где покупала, либо в сервис, где ремонтировали машину. Или может проще по КАСКО поменять?

Оффлайн _Lisenok_

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: СПб
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Обнаружены скрытые поломки после ремонта
« Ответ #3 : 19 Июнь 2009, 09:31:35 »
TiK, я думаю, что проще по каско..

Оффлайн TiK

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Обнаружены скрытые поломки после ремонта
« Ответ #4 : 19 Июнь 2009, 09:33:58 »
Понял. Спасибо  :)

Оффлайн Sanek

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Санкт-Петербург
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Обнаружены скрытые поломки после ремонта
« Ответ #5 : 19 Июнь 2009, 09:36:46 »
По КАСКО, если в договоре предусмотрено страхование ТС от поломок..... :(

Оффлайн TiK

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Обнаружены скрытые поломки после ремонта
« Ответ #6 : 19 Июнь 2009, 09:49:44 »
А под гарантию это, видимо, никак нельзя подвести?

Оффлайн Hant

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва, ЮЗАО
  • Карма: +24/-9
  • Развернуть
Обнаружены скрытые поломки после ремонта
« Ответ #7 : 19 Июнь 2009, 10:01:28 »
TiK, механические поломки, увы, под гарантию не подпадают

Оффлайн Crazzy

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: МАСКВА - ЗВАНЯТ КАЛАКАЛА, Орехово
  • Карма: +1/-0
  • Награды:
    Правовед Клуба
  • Развернуть
Обнаружены скрытые поломки после ремонта
« Ответ #8 : 21 Июнь 2009, 00:00:53 »
Тема закрыта.


    Печать
Тэги:
 


Rambler's Top100

PDA|WAP2