Сервисы в нижнем!

[gateKeeper]

КуМ,
блин, ё! У меня руль-то кожаный с подогревом, так вот у меня в том месте, где рука привыкла лежать, появились неслабые морщины, то есть прям складки висячие, причем появились они не тогда когда наступила жара, а в нормальную погоду. Само-собой, эта складка не разгладится а порвется - дай срок только. А что потом? Руль минимум стоит 14, так это просто й я думаю, а мой ваще наверное ужас сколько. Пообщался  сЛуидором дабы спросить че и как, мне сразу сказали что не гарантия, в Дженсере так категорично не сказали, но сказали что надо смотреть.

[AlexRadoN]

gateKeeper, Дим, а Луидор чем-то мотивировали отказ в гарантийном ремонте(замене)

[gateKeeper]

AlexRadoN,
не, просто было сказано что СКОРЕЕ ВСЕГО ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ, но что дабы убедиться - можно подъехать и поговорить с мастером. Мастер работает очень в неудобные часы, потому скорее всего поеду в Дж или ЦА, поглядим.

[AlexRadoN]

Раньше темка была, поискал - не нашел что-то. В Мск вроде по гарантии меняли раньше. Но народ ждал эти рули месяцами

[gateKeeper]

AlexRadoN,
ну подождем, ничего страшного, главное чтобы в конце концов он пришел.

[Гульнара]

Дим, и у меня та же фигня с рулем -кожа сморщинилась. 21.07.09г. съездила в Дженсер. Сфокали и сказали звонить через неделю, скажут гарантийный случай или нет. Хотя тот кто фоткал сказал, что это явно дефект кожи. Рекомендую и тебе туда обратиться. Вдвоем будем права качать!!!! :

[gateKeeper]

Гульнара,
я поеду в субботу, но эта недельная задержка мне не нравится, что значит гарантия или нет - явно гарантия. Если что , будем в другие салоны обращаться и можно в Москву позвонить в Дженсер и ТИС я еще посмотрю обязательно, распечатаем и ткнем их носом если есть такой признанный дефект

[Кисунел]

А в Луидоре всеже кто проходил ТО ?
А смотрю у них там 10% скидка...

[gateKeeper]

Кисунел,
попробуй, съезди, люди с ннюры проходили там, вроде бы не особо напугались, так что если есть желание - скатайся. Удачи!

[Кисунел]

Попыталась позвонить Алексею (КуМ) да телефон не отвечает. Может еще есть телефончик?

Добавлено: 27 Июль 2009, 13:57:11Капризная,

Кисунел, я завтра прохожу, предварительно насчитали 5000 рублей с 20% скидкой, то есть без скидки у официалов тыс 6 стоит, но там тоже цены варьируются, в зависимости от того какая коробка передач, объем движка, есть ли защита картера и т.д.

А подскажи как 20% скидку добыть?

[Капризная]

Кисунел, если ты будешь делать через Алексея (КуМ), он тебе сам все расскажет))) там уже она учтена!

[Гульнара]

gateKeeper,
Дим, сегодня сообщили из Дженсера, что случай гарантийный. Руль полностью менять будут. В Москве "рулей" нет, заказали. Прибудут ~ через 1,5мес. Так что - ждемссссс!!!!

[gateKeeper]

Гульнара,
отлично, спасибо! Я еду к ним на этой неделе, был у них в субботу, но почему-то они сразу не сказали что нужен инженер по гарантии, а он только в будние дни. Придется выкраивать время. Сколько прошло времени от снимка до звонка??

[Гульнара]

gateKeeper,
ровно неделя, 21-го сфоткали, сказали звонить через неделю. И вот 28-го я позвонила....
Вообще, конечно, волокита жуткая..... Русский сервис!!!!!

[AlexRadoN]

гыы, мне сегодня звонил малчик из "женсер-нэнэ". Ну типа:"как машина, всё ли в порядке, есть ли какие претензии?" Когда я ему ответил, что недавно прошел ТО-1 в ЦА и там все сделали по гарантии, он сказал "спасибо, что уделили время" и отключился

[gateKeeper]

AlexRadoN,
ну ладно хоть вслух не послали 

Гульнара,
сегодня съездил и сфоткал руль в Дженсере. Все достаточно быстро прошло. Тоже сказали что скорее всего признают гарантийным случаем. Тоже позвоню через недельку, спрошу что и как. Тоже самое -1-1,5 месяца на доставку руля. Так что буду ждать. Обмолвились о тебе, мастер вспомнил что вот только что был такой случай))

[Only_Elena]

А я вот тоже на ТО1 собираюсь... пожалуй в ЦА))) Только у меня машина  безобразничает: на 13 000 примерно появился какой-то странный звук в коробке при разгоне (на первой) и перестал работать датчик ремня безопасности водителя... Только пришло время ТО, все стало идеально... разгоняемся тише не бывает, а вчера, о чудо!, ремень подал голос! Вот и как я эти проблемы на ТО1 предъявлю, если их уже нет?!

[Poohav]

Only_Elena, сказать конечно ты можешь, но проблема должна быть воспроизводима, чтобы ее диагностировать и устранить, но все равно скажи мастерам, пусть посмотрят.

[nadia]

всем привет! =)
собираюсь проходить ТО2, не подскажете где лучше?
а ещё есть какая-то непонятная вибрация при торможении, хотя с колодками вроде пока всё в порядке...

[gateKeeper]

nadia,

вибрация при торможении, хотя с колодками вроде пока всё в порядке...

а с задними? а диски?

[nadia]

gateKeeper,
скорее всего на втором ТО и узнаем =)))
на всякий случай уже закупилась колодками, правда передними...

[gateKeeper]

Ну вообщем мой случай с рулем признан гарантийным, сказали рулей в Москве нет, заказали уже как вроде,сказали - месяц минимум рулить тем что есть)) И то ладно, потерпим))

[Кисунел]

всем привет! =)
собираюсь проходить ТО2, не подскажете где лучше?
а ещё есть какая-то непонятная вибрация при торможении, хотя с колодками вроде пока всё в порядке...

а у меня тоже вибрация при торможении но я даже и не подумала что чтоо не то....
интересно узнать будеть проблема это и нет :-
Добавлено: 07 Август 2009, 10:52:05

Кисунел,
попробуй, съезди, люди с ннюры проходили там, вроде бы не особо напугались, так что если есть желание - скатайся. Удачи!

Ребята не знаю как Вы. но мне не удалось ничего вразумительного получить от Кума. так что я поехала в Луидор. Честно говоря мне понравилось. все дефекты устранили. поменяли фильтры стабилизатор масло( остатки масла не положили ну а куда оно мне ) все вышло 5300 и делали 3 часа забрали вымыли и через 3 часа выкатили.  Правда хруст опять начался чуть слышно его.... если громче будет поеду снова.... совершено не понятно что это но не двери точно

[gateKeeper]

Кисунел,
масло куда тебе поймешь только в случае если уровень его будет меньше, тогда поедешь покупать за свои кровные. Кстати, не забывай поглядывать за уровнем после ТО.
По какой причине менялся стабилизатор?? По гарантии или как? Судя по общей цене - по гарантии. 5300 хорошая цена.

[Only_Elena]

Записалась на ТО в Луидор завтра к 12.00... посмотрим))) У них скидки, поэтому и 5300...