Техцентр КомисМоторс Москва, ремонт, запчасти

[Иван GM]

Приветствую!
ТО-6, замена:
1) Масла ДВС + фильтра = 600
2) Салонного фильтра = 500
3) Воздушного фильтра = 250
4) Свечей зажигания = 600
5) Тормозной жидкости с прокачкой тормозной системы = 900

+ комплексная диагностика (по желанию)

Диски с колодками, полагаю, передние? - 1500 за всё.
Запчасти:
Диски MINTEX по 1100р. за шт.
Колодки Бош 1850 руб. комплект
____________________
По запчастям для ТО:
Масло моторное 1400+10р. кольцо+300р. фильтр - все оригинальное.
Воздушный фильтра 270р. Фильтрон
Салонный фильтр простой Фильтрон 250, либо угольный Делло 500 (предпочтительнее)
Тормозная жидкость 270
Свечи Денсо по 120р. / ориг по 200р. шт

[-Coffee-]

От посещения данного сервиса остались двоякие чувства... Купил машину б\у с трещащей цепью, так как в нашей деревне все боятся дел с опелями иметь (Жуковский МО) решено было выбрать СЦ в Москве. Порывшись на форуме я наткнулся на отзывы КомисМоторс и было решено ехать туда. Приехал в субботу на диагностику 15.06 с 2 проблемами: т.к. в двигатель лазили надо было поменять патрубок охлаждающей жидкости (тот который сверху) и посмотреть, что с цепью. Встретил мужчина лет 50, заехал в цех. Подошёл мастер Сергей послушал: да надо менять цепь и патрубок. Диагностика: 600р. Ну ладно менять так менять. Оставил 10000р, что бы заказали детали. Повторюсь пришёл менять цепь в сборе и патрубок! Спрашиваю: может мне самому детали заказать? Нет Вы что, мы СЦ мы знаем, что заказать, почём, и где... Неделю заказывали детали и в пятницу 21.06 детали пришли. Договорились, что приеду в субботу 22.06. В заявленный день я приехал ремонтироваться. Мастер взял коробку с зап.частями и оказывается, что патрубок не заказан (Его надо было в 1 очередь заменить!!!) и к цепи звёздочки не заказали... В результате звёздочки нашёл мастер у себя и накинули к зап. частям цену сверху. Во время ремонта оказалось, что мой мотор ремонтировали ранее и надо поменять прокладку поддона картера, в наличии он оказался и я поменял его "за компанию". В результате за ремонт я отдал в р-не 31500р. (или даже больше... не помню завтра у девушки спрошу) (дополнительные расходы в квитанции не отражены) поэтому меня греет чувство, что что-то не так При первой диагностике обещали скидку 5%, а по факту когда узнали, что клубной карты у меня нет, долго думали делать скидку или нет. Вроде скидку сделали, но посмотрев на форуме почём предлагают некоторые виды ремонта, кажется, что не сделали (цены на форуме людям другие называют). Ещё не понравилось, что деньги за замену антифриза взяли, а шланг не поменян... Но сказали приезжайте в любое время поменяем бесплатно. А вот как раз таки времени нет

Если ещё раз обращусь в данный сервис, то только со своими з.п.

[Иван GM]

Доброго времени суток!
Сожалеем насчет патрубка - действительно наша оплошность.
Насчет "звездочек", на сколько мне известно, у Вас их и не было в заказе. Не буду спорить, отсутствовал в день Вашего визита. Во всяком случае их износ всегда меньше, чем износ цепи.
Цены, называемые на форуме соответствуют называемым при оформлении нарядного заказа. Исключение, когда проводятся скидочные акции именно для клуба, либо появление доп.работ помимо регламентных.

По поводу скидки - у нас нет партнерского статуса от Корса-Клуба, поэтому мы вообще ни разу не обязаны предоставлять скидки по клубной символике. Предоставленная скидка - проявление нашего чувства вины перед Вами за недочеты по формированию заказа запчастей (отсюда и споры, как повысить лояльность клиента, какую дать скидку и т.д.). Правильнее считать это формой извинения. В целом политика насчет скидок клубу такая: скидки предоставляться будут лояльным клиентам.

Во всяком случае, приезжайте махнуть злополучный патрубок!

[-Coffee-]

К Вам клиенты для чего едут? Я надеюсь на квалифицированную помощь и если было сказано, что цепь меняется со всеми звёздочками и натяжителями, то в заказ-наряде, который Ваши представители оформляют будут включены все зап. части. Если я был специалистом, то не обращался в сервисы. А злополучный патрубок сам "махну"...

Диски с колодками, полагаю, передние? - 1500 за всё.

А у меня в заказ наряде 1700р. Но не суть - всё это мелочи. Просто в самом начале было оговорено, что на форуме я "зареген", а карточки "клубаря" нет. Разговор в данный момент не о скидке, а всего лишь отзыв о посещении данного сервиса.

Да и ещё коли Вы не предоставляете скидок форуму, то наверное лучше "потереть" информацию на первой странице:

По клубным картам предоставляется скидка 5% от цены на сайте.

Также вашему вниманию представляю наш техцентр КОМИСМОТОРС www.komismotors.ru . Это в ВАО, район Метрогородок, ул. Тагильская д.4 стр.15. Вы можете сразу установить у нас купленные запчасти. Клубу предоставляется скидка 5% на работу.

По поводу скидки - у нас нет партнерского статуса от Корса-Клуба, поэтому мы вообще ни разу не обязаны предоставлять скидки по клубной символике. Предоставленная скидка - проявление нашего чувства вины перед Вами за недочеты по формированию заказа запчастей (отсюда и споры, как повысить лояльность клиента, какую дать скидку и т.д.). Правильнее считать это формой извинения. В целом политика насчет скидок клубу такая: скидки предоставляться будут лояльным клиентам.

[Komis]

Так у вас нет клубной карты ведь..так что как говорится, как ни крути..Это никак не соотносится с информацией на тему того, что мы предоставляем скидку 5% по карте.К тому же администрация Корса клуба НАСТРОГО запрещает давать скидку без дисконтной карты. Сделанная скидка - это наше отношение к вам. Надеюсь, что мы не очень сильно упали в ваших глазах.
По поводу звездочек - мы их не меняем при замене цепи, поэтому их и не заказывали изначально.Про патрубок очень прошу меня извинить - это чисто моя вина, пропустил, недоглядел.
Кстати на сами запчасти у нас весьма хорошие цены.

[-Coffee-]

Да все мы люди, не ошибаются только роботы... Проехал уже 650км: нигде масло не сочится, цепь работает тихо-тихо. Работу свою знаете.

[Впервые на Автомате...]

Ребяты, что то нет времени к вам заехать.
Просто после замены амортизаторов и рейки, через некоторое время появилась какая то ерунда. На ходу машинка едит ничего не гремит не букает не брякает - супер. Но на месте наблюдается "бук" при повороте руля только в одну сторону, такое ощущение что то не докручено, тяги подёргал люфтов нет. Проблема похожа на подшипник опорной стойки, но я бы и думал бы другого, но я же у вас менял амортизаторы и резинки и если бы у меня были бы проблемы вы бы мне подсказали, может всё таки что то не докручено?

[Komis]

Зачем гадать? просто надо доехать до нас

[Впервые на Автомате...]

просто надо доехать до нас

согласен, сколько денег то брать на диагностику?

[Komis]

не более 600р

[Впервые на Автомате...]

не более 600р

на субботу записался. Но вот есть вопрос например опорные подшипники в рулевую не входят, т.е. если я скажу посмотреть рулевую, вы будете дёргать рейку и тяги со шрусами, скажите что ничего не нашли, ведь подшипники уже входят в диагностику подвески  .
Вообще странный звук не реечный, а бакующий что ли и главное только справа и очень глухо и неприятно отдаёт в торпеду и наблюдается не всегда, если только долго поездишь  .(будто что то разбалтывается)

[Впервые на Автомате...]

Спасибо 

[Krik]

Добрый день!
Нужна замена переднего бампера Corsa D 3д 2008.
Есть ли у вас б/у оригинал? Что скажете про бампер Klokkerholm?
Во сколько обойдется если делать у вас с вашим бампером, покраской и скидкой?

[Komis]

Добрый день!
Нужна замена переднего бампера Corsa D 3д 2008.
Есть ли у вас б/у оригинал? Что скажете про бампер Klokkerholm?
Во сколько обойдется если делать у вас с вашим бампером, покраской и скидкой?

добрый день,
б/у оригинал бампера нет, есть новый оригинал 8000р.
Клоккерхолм скорее всего в данном случае упаковщик, а в упаковке нечто тайваньское.
Бампер снять/поставить/разобрать/собрать 1500р., покрасить под ключ 5000р.
скидка по клубной карте 5%

[Komis]

Ждем всех на шиномонтаж  По клубным картам скидка 10%. Не стойте на улице на холоде, лучше выпейте чашечку кофе, сидя на удобном диване

[sai]

В воскресенье (выходной день) позвонил в "комисмоторс", спросил - можно ли сегодня приехать поменять сальник коленвала, приводной ремень и колодки. Ответили, да приезжай через час. Приехал через час. Говорят - у нас один человек работает, надо подождать полчаса. Хорошо, жду полчаса. Снова прихожу. Говорят "Ок, заезжай в бокс". Заезжаю и тут то мне вкрадчиво и сообщают, что оказывается человека способного к замене ремня и сальника сегодня нет и лучше приехать в другой день. Занавес.

[-Coffee-]

sai, сейчас придут представитель Комис и скажут какой Вы лох и что их вины ну ни грамма нет и т.д.

[sai]

Ну это само собой=)

[Иван GM]

sai, сейчас придут представитель Комис и скажут какой Вы лох и что их вины ну ни грамма нет и т.д.

Какой-то жестокий фейл, судя по рассказу) Сожалеем о случае непрофессионализма.
Добавлено: [time]08 Ноябрь 2013, 18:08:04[/time]

Ну это само собой=)

sai, сейчас придут представитель Комис и скажут какой Вы лох и что их вины ну ни грамма нет и т.д.

Haters gonna hate.))

[-Coffee-]

А ну да (:

[Иван GM]

Да ладно, не надо унывать)
Давай ТО с хорошей скидкой персонально для тебя организуем. Я лично проконтролирую чтобы ворота были открыты к твоему приезду. Серьезно, приезжай!

[sai]

Нет, пожалуй к вам больше не поедем, спасибо. Ездили к вам в "комис" до этого один раз - ТО делали, тоже неприятные остались впечатления - заказ-наряд на выполненную работу не выписали, замененные делали не выдали. Т.е. вообще хз что они там делали.

[Иван GM]

Нет, пожалуй к вам больше не поедем, спасибо. Ездили к вам в "комис" до этого один раз - ТО делали, тоже неприятные остались впечатления - заказ-наряд на выполненную работу не выписали, замененные делали не выдали. Т.е. вообще хз что они там делали.

[Komis]

Нет, пожалуй к вам больше не поедем, спасибо. Ездили к вам в "комис" до этого один раз - ТО делали, тоже неприятные остались впечатления - заказ-наряд на выполненную работу не выписали, замененные делали не выдали. Т.е. вообще хз что они там делали.

Нам не жалко замененные детали выдать, поверь, просто надо было сказать об этом.
Не всем нравится помойка в багажнике после замены масла и фильтров.

[Komis]

Техцентр КомисМоторс переехал в другое помещение на той же улице Тагильская в  400м от прежнего места.
Схема проезда здесь http://komis-motors.ru/?alias=contact
Мы сделаем все, чтоб вам у нас понравилось. Надеюсь, что недоразумения, объективные и субъективные, которые имели место ранее, не повторятся.
Мы по-прежнему ценим каждого клиента и предлагаем полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию Opel Corsa.
Наш магазин автозапчастей остался в том же здании, но дверь теперь крайняя справа.