Гарантия на лобовые стекла

[Rina]

Подскажите,пожалуйста, действительно ли гарантия на лобовухи у корсы распространяется ТОЛЬКО на первый год. У меня пошел второй гарантийный год, в связи с чем мне отказываются ее менять...

[Google]

[Апельсинк@]

А машина какого года? 08 ? Если да, то ограничений быть не должно. И давали ли вам вместе с сервисной книжкой листочек с ограничениями на 2 год?

[Rina]

Машина 2007 года, идет второй год гарантии. Никакого листочка с ограничениями не давали .
Я разговаривала на эту тему с инженером по гарантии в Км/ч, он сказал, что данные ограничения прописаны в старой сервисной книжке на Корсы , а сейчас за этой информацией просто достаточно обратиться к официальному диллеру .
Короче, все эти ограничения получаются очень сомнительными .
Вот я и хочу узнать у народа, сталкивался ли кто-нибудь еще с данной проблемой?

[vanutka]

Rina, на машинах 2007 года гарантия на стекла на второй год не распространяется

[Апельсинк@]

Rina, в общем если машина имеет 08 модельный год, то ограничений быть не должно. Если 07 год, то, увы, тут есть ограничения, в т.ч. и стекла входят. Хотя странно, что тебе не дали листочек. То есть тебя как бы не уведомили, получается.  Но ничего наверное не докажешь уже.  И как понимать - в старых сервисных книжках было прописано? В сервисной книжке нигде не прописывались детали, имеющие ограничение на 2-й год. Ограничения прикладывались в виде отдельного листика.

[vanutka]

Апельсинк@, ну мне тож листочек с ограничениями не давали...

[Апельсинк@]

vanutka, ну не знаю, по идее они конечно должны дать какие-то предупреждения об ограничениях дабы уведомить покупателя, чтобы не возникали потом споры. Хотя у нас вечно все не так. Мне давали, да и другим форумчанам судя по всему давали. Ну все может быть...

[Rina]

В любом случае, большое вам спасибо за информацию  
Жаль, что только в нашей стране приходиться устно узнавать об ограничениях   

[Корситта]

я была в КМ/ч на днях..как раз по поводу стекла лобового) приняли сразу, определили сразу, что это гарантийный случай - на все про все ушло какие-то 10-15 минут! Записали на 8 августа:) поеду менять стекло:)
Добавлено: 15 мая 2009, 18:34:23

Rina, в общем если машина имеет 08 модельный год, то ограничений быть не должно.

Это точно???

[Sunnyday]

Корситта, а гарантийный случай это когда? У тебя прямо трещина на стекле что ли? Или что-то другое имеется ввиду? Например, вода сочится, когда идет дождь... или что-нить другое...

[Корситта]

Sunnyday, нет вода не сочится)))) и дождь тоже))) просто трещина или скол..не знаю как правильно назвать)) идет снизу от капота:) прямо посередине и вверх ползет) надеюсь до 8 августа вдребезги не разлетится))) менеджер по гарантии посмотрел и сразу сказал, что да, это гарантия! сфоткал еще стекло:)) пошли сразу заказали стекло, и сразу записали на 8 августа на 11:30 утра:) сказали ремонтировать будут ровно сутки:)
Добавлено: 15 мая 2009, 19:09:54
Кстати, он мне сказал, что это от перепады температуры!!! и типа на клей плохо посадили...и что такое с корсами часто происходит...интересно а с др. моделями опеля тоже или нет..кто знает??

[Надюхин]

Это точно???

Точно.

[Корситта]

Надюхин, спасибо:)

[Crazzy]

ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-1
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.