Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

ТО в Автоимпорт

Автор Надюхин, 24 мая 2008, 23:45:19

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Надюхин

Здесь оставляем отзывы на прохождение ТО.

Google

Солнце

Хочу поделиться инфой о прохождении То-2. проездила 29220. общая сумма -8450 р. без замены колодок, которые мне предложили за 3800+работа 1200. Оч дорого все-таки. заказала колодки через Экзист за 47 баксов. была заменены 2 лампочки на панели приборов и передние колеса балансировали. фартук бампера измочалила я ужасно. его тоже поправили, без замены.
никаких накладок не заметила, оформили, помыли правда по умолчанию))), но ниче уже пора было. всем пасиба!

Crazzy

Повторю свое сообщение из другой темы.

Дата сегодняшняя.

Прошел сегодня 1 ТО. Пробег 10780 км.

Дилер свой - (Автоимпорт-Москва). Впечатления отвратные:

мойщики а/м клиентов и работники, которые занимаются мелким ТО (перегонка а/м в зал ТО, подкачка шин и пр...) постоянно ругаются друг с другом при клиентах, используя матерные выражения;
количество мест для клиентов (в приемном зале, где касса) стремиться к минимуму (один диван и два кресла). Клиентов гораздо больше, особенно в утренние и вечерние часы;
мойка машины при ее приемке заканчивается последующим вытиранием стекол а/м клиента самим клиентом, иначе на стеклах остаются разводы и грязь;
нельзя уверенно понять, какие процедуры сделали с а/м клиента. Почему нужно эту информацию выбивать у сервисменов;
очереди на сдачу а/м в сервис все больше. Неужели трудно взять на работу еще пару грамотных работников;
послеобеденный мусор на сервисе - обычное явление.

Единственное, что работает без сбоев - это касса. Правда, сегодня сбой был. Кассир отбыла покурить. Видимо это элемент корпоративной этики.

Немногочисленные работники сервиса, достойно относящиеся к своим обязанностям, к сожалению, "погоды" в коллективе не делают.
Очень жаль.

Мало того, сервисмены лгут и врут не краснея. Просил в заказ-наряде проверить переднюю подвеску (левое колесо). Позвонили мне на работу затем, чтобы сообщить что ТО-1 закончено. И стоимость - 6 000 (с копейками).
На мой вопрос, что с подвеской- тупое молчание. Приехал. Вопрос повторил. Услышал тошнотную фразу: все нормально, подтянули-подкрутили. Все гуд.

Говорю: поехали кататься по Вашей территории вместе с инженером по гарантии. Покатались, под удивленные вздохи - как тихо едет. Пока шум нераздался, которым заглушило их слащавые голоса.

Признали, шум есть. Оказалось, дверная гайка открутилась и издавала шум.

Неужели, трудно все честно посмотреть и сделать копеечную работу?

Нет, надо тратить время и нервы клиента и свое рабочее время на всякую хрень.

С каждым месяцем все хуже и хуже.

D_nis

в субботу проходил ТО-1 (пробег 10000)

в 9:00 машинку приняли, была чистая - сполоснули все равно

когда принимали машину, приемщик пригласил мастера, который выслушал все мои замечания, сделал себе пометки.

Все ТО заняло 1,5 часа.

разрешили присутствовать на  ТО, общался с мастером по ходу диагностики.
по тормозным колодкам сказал что стерлись незначительно, около 5-10%
Если так ездить, то на долго хватить должно.
Была проблема на коробке образовались масленные пары - проблему устранили
проверили свечи - как новые
устранили все скрипы в салоне, подтянули ручник
по ходовой никаких замечаний нет.

пошел на улицу с полчаса гулял по территории рассматривал машинки, позвонили, сказали ТО закончилось.
ТО обошлось в 4580р
подогнали машинку отдали ключи, приемщик предложил прокатиться по территории, покатались, все хорошо
на этом и распрощались

приехал домой, залез под капом а там... подарок - перчатка - видимо механик забыл ее убрать, лежала возле замка капота.
двигатель, и все подкапотное пространство как у новой машины - все чисто!!! походу дела помыли.

Автоимпорт рулит.

Max-m

Да уж раз на раз не приходится!! У тебя все нормуль, а у Crazzy,  все бэд!!!

stass095

Обслуживаюсь в этом сервисе с покупки машины так как у них расширение до трех лет, сначало были скандалы, сейчас все нормально. Правда не сижу на дивачике, а смотрю, что делают с моей машиной. Короче как и везде в мире (и на западе тоже самое) нужно просто найти общий язык с персоналом, хотя были и скандалы и личное общение с директором в результате сейчас спрашиваем как дела и здоровье друг у друга. В другие сервисы не езжу хотя в км\ч химки покупал детали мне тоже понравилось как у них организовано, у них тожео можно видеть, что делают с твоей машиной. Хочешь, что бы машина ездила делай сам или следи за тем как делают другие, а на деванчике я дома лижу. Насчет мойки да мне там пару царапин поставили, ну это проблема всех моек писок попал в тряпку вся машина в царапинах будет. Незнаю как другой цвет, красный цвет очень нежный.
А еще делали пару раз машину по страховке в Трендинвесте кажется на павелецкой. Так там после первого раза мне скол сделали на машине перекрашивать не стали крыло, сделали одолжение подкасили, а второй раз машину отдали в скотче и салон в шпаклевки. И машину отдают салон в убитом состоянии.
Насчет цен могу смело сказать недешево у них, но есть салоны у которых еще дороже. Но зато здесь метро рядом, если машину нужно оставить и ехать за ней.

Арабеска

сделала ТО-2. ну впечатлений особо никаких нет. просто неудобно там у них разворачиваться сначала на стоянку, потом на мойку, везде куча машин, все заставлено. сделали быстро. взяли 7553 рэ, т.к. не было воздушного фильтра в наличии, а вообще ТО-2 стоит 8500 у них.
если менять колодки, то еще 4 тыщи сверху, но мы просто поехали на рынок и купили и колодки и фильтр, и еще 2 ламочки для габарита и подсветки номера. по телефону с нами согласовывали менять ли колодки и лампочки или нет.
а в ожидании машинки просто пошли к кинотеатр Орбита и всего за 80 рэ посмотрели Мумию  *06

vinitubr

А сколько дней по записи на ТО? А то у меня у них машина сейчас в ремонте и вот думаю может ТО тоже сразу, а то как никак уже 15090км набегал.

D_nis

ТО по времени занимает час, максимум два
записываться нужно заранее, т.к. у них желающих хоть отбавляй.
позвони, скажи что машину твоя у них на ремонте, и спроси возможно ли чтобы ТО сделали, я думаю они не откажут, был такой момент  *04

vinitubr

Понятно. Спасибо.
Вопрос в том и состоял, за сколько времени звонить записываться  ;)

Аня

Ребят (D_nis и Crazzy), а у меня вопрос: почему вы проходите 1-ТО на 10 тыс.?
Почему не дожидаетесь 15тыс., как положено?

Vikki

Аня, потому что ТО1 нужно проходить либо через 15 тыс. либо через 1 год, что наступит раньше.

Alex_M

Сегодня сделал ТО1 - 5093р
Заехал, помыли (как оказалось потом не очень хорошо), отдал мастеру, предварительно рассказав что еще нужно посмотреть, сказали через 2 часа будет готова.
В итоге позвонили через 1-1.2ч сказали машина готова, приезжайте забирайте.

Впечатления:

+ быстро (надеюсь и качественно:) )
+ не дорого (в км/ч с 10% скидкой 5700р)

- на ресепшене сидит мужик, который "не сильно" рад вас видеть и отвечать на ваши вопрос
- не поставили отметки по антикоррозийной защите



Rinkashikitoka

у меня в Автоимпорт направление на ремонт по страховке.. а тут еще и 15 тыс набегает.. вот читаю и думаю, стоит ли там ТО проходить или нет? так и не решила... наверно, надо проситься присутствовать на ТО, но тогда нужен какой-нить серьезный мужчина рядом, чтобы хотя бы вид делал, что понимает, что происходит))))

Alex_M

Rinkashikitoka, если с мужчиной то можно спокойно делать, тем более они работают быстро я думаю

а какая страховая если не секрет? просто если 1я страховая, то у них с ними проблемы и лучше записаться на другой сервис

Rinkashikitoka

Да..дело за малым-найти  этого самого серьезного и понимающего мужчину :)
не,не 1-я страховая!у меня "Россия"

andre543

Ты не поверишь, но у них и с Россией проблемы  ;D Плохо работает отдел урегулирования доп. убытков.

Rinkashikitoka

andre543, правда чтоль??  блин, куда ехать-то???

roman-ch1

Прошел в эти выхи ТО1 заплатил 5500р сделали за 1 час.
недостатки помыли плохо :( (за 300р можно без разводов и с ковриками помыть)
ну и цены конечно за замену масло-фильтра и расходников это крутовато,при том что защиту снимать не нужно
А так вроде пристойно

MakeUpYourMind

roman-ch1, вчера записалась на ТО1 в Дженсер. Цена  - 6600 + 700 рэ за снятие/установку защиты. А вы говорите дорого  :)

Корситта

Rinkashikitoka, сделала ТО1?:) если да, то расскажи, плиз:)

AVTOIMPORT.RU

Добрый день. Если у Вас возникают какие либо вопросы задавайте их тут, по мере возможности будем на них отвечать. Будем стараться держать связь со всеми отделами. Все наши акции тоже будем оперативно размещать тут. Спасибо.

AVTOIMPORT.RU

Друзья, напоминаем что у нас работает интернет-магазин через который вы можете заказать и зарезервировать запчасти для обслуживания своего автомобиля. Цены вас приятно удивят (цены в интернет-магазине ниже чем у крупных торговых площадок и дешевле чем у нас в магазине на станции). Можете выбрать как оригинал так и возможные замены и сроки которые будут предложены на сайте. Если планируете приезд к нам на сервис и хотите сэкономить то заранее заказывайте запчасти через наш интернет-магазин http://spare-wheel.ru/

AVTOIMPORT.RU

Уважаемые Друзья. Сообщаем Вам о нашей акции. С 14 по 28 февраля стоимость замены масла в автомобилях с бензиновым двигателем 1.4, 1.6, 1.8 на Opel Astra, Corsa, Zafira, Meriva, Chevrolet Aveo, Cruze - 2 400 рублей.

*в акции не участвуют автомобили с двигателем А1.6XHT
**мойка и снятие защиты картера оплачивается отдельно


Теги: