Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Сервисы в нижнем!

Автор Leno4ka, 26 августа 2008, 09:49:12

0 Пользователи и 3 гостей просматривают эту тему.

Leno4ka

Ольгуня, я была в сервисе на яблоневой...да и в центр-авто тоже
по порядку центр-авто сервис просто слов нет одни эмоции до сих пор!!!!  *15 никому не советую туда ездить *15 ....отвратительно работают, запчасти идут очень долго, чтобы заказать нужно приехать в салон по телефону нельзя, а работает отдел запчастей с 8 до 5(Дженсер с 8 до 20) очень неудобно....заказанные запчасти идут из Москвы недели 2(в Дженсере мне привезли за 3 дня), при этом никто не звонит и ничего не говорит!!!!!!
Работники сервиса точнее я разговаривала с мастером, один был очень неплохой, толковый Александр зовут, а вот второй(вроде Олег) это жесть, он видимо увидев меня подумал что я тупая девочка, которая вообще не представляет где что у машины и какие жидкости какого цвета...короче просто начал разводить, все описывать не буду, при встрече если что....короче больше туда не поеду никогда!!!!!!! ТО еще не было, но моему папе сделали ТО 3 очень плохо, заменили только масло и взяли 5 т.р.,!!!!
на Яблоневой первое впечатление лучше...красят там неплохо...но ремонт так себе...косяки были, но лучше чем ЦА!!!!!!

Google

Ольгуня

думаю что здесь будет уместнее отписаться кто-где чего делал и пр.

Ольгуня

у меня есть скидка на запчасти Опель 10%, кому надо обрасчайтесьььь!!!
магазин Трэк, на панина, магазин хороший, запчасти оригинальные! *14

775

Дженсер салон еще тот честно говоря, общаюсь с ними уж годик, помимо того что к ним не попасть (все по записи от 1,5 недель до месяца) запчасти там идут оч долго на самом деле. Но люди грамотные, ни чего не скажешь по сравнению с ЦА просто академики. еще есть суперский минус точное наименование запчастей (название и код ) Дженсер не дает ссылаясь на некую тайну собственности компании. Запчасти это вообще вещь не предсказуемая, система у них такая же как и в ЦА, но опыту по боле соответственно все необходимые по их мнению запчасти присутствуют на складе (пример, 5 мес. назад ждал задний дворник для машинки 2 недели, естессно не дождался) более серьезные зап части доставляются от недели до 1,5 месяцев.

Изливаю :
Недавно сгорели обе фары ближнего света с периодичностью 3 дня...
1.   Звонок в Дженсер (ЦА реально не перевариваю), да мы будем рады вас видеть через 2 недели!!, говорю ребята фары ближнего света обе не работают, сейчас все по времени расписано, возможно будет окно, мы вам позвоним. (ладно хоть не отказали в принципе)
2.   поехал в один из бывших сервисов (история умалчивает какой) мне сменили лампы ближнего света, лампы в противотуманках и 1 задний стоп, бензофильтр, масло-фильтр с заменой масла и новой 5ти литровой канистрой за 4000р. При мне за 2,5 часа. и я увидел как все это делается .....

Еще хочу заметить про сам ремонт
У меня нашли поломку некий воздушный насос
В Дженсере его стоимость 4000 + работы 4500 итого 8500 и это в авторизованном сервисе
В том где был я стоимость 4300 + работы 3900 итого 8200
Тока в первом случае очередь во втором очередь поменьше.....
К чему я все это а..... о ... многие работы и запчасти в Дженсере стоят вполне вменяемо, (но ждать надо, спецов надо ждать=) конечно это не касается замены тормозных колодок, протяжки или отогревание ручного тормоза и прочих стандартных вопросов.

Вот теперь все ))


lsd_xtc

Мы после того как машинку в ЦА купили - больше туда ни ногой!!! Единственное, что там у них нормально, так это то что номера можно было получить прямо в салоне!

Обслуживаемся в Дженсере, пока все радует!

Ольгуня

775, а что за сервис-то!!!
меня когда долюанули прошлой зимой ремонтировали в "Оптиме+" на ул.марата - очень осталась довольна!!!

775

Цитата: Ольгуня от 11 ноября 2008, 13:39:11
775, а что за сервис-то!!!
меня когда долюанули прошлой зимой ремонтировали в "Оптиме+" на ул.марата - очень осталась довольна!!!

Стыдно мне сказать боюсь ))
Автокраска - это один из самых "топовых" сервисов в НН

кстати ищу сервис, где можно решать вопросы по всей машине а не по направлениям сервиса

gateKeeper

Ничего не буду утверждать и доказывать - ездил в Дженсер 4 раза уже, проблем с записью не было НИ РАЗУ, вчера просто ее привез и оставил без предварительной записи. Готовь верить что в авральное время года у них работы до... много вощем.

Ольгуня

#8
gateKeeper, Дим, ты просто везунчик  ;)
у меня тоже были проблемы с установкой магнитолы... мягко сказать, послали....

775, если что звони в Оптиму
ул. Марата 51
т. 246-45-65, 277-99-65, 277-97-35

gateKeeper

Ну Оль, значит так, хотя с какой стороны подойти.. уж лучше бы и не обращаться вовсе, а так, приезжать на ТО и все. Почему бы не попробовать спросить девушку Наталью в Дженсере, возможно она смогла бы нажать на нужные кнопки. Это раз. Потом у них есть некий фидбэк, так что ваше право написать в центральный Опель о плохой работе дилера.

KAi

Народ, с Дженсером есть! нужный контакт. Обо всех проблемах сообщайте сразу. Починим!!!

Poohav

KAi, сразу вопрос, грядет первое ТО, через пару месяцев, т.к. из другого города интересует, как быстро все енто пройдет, надо ли записываться заранее?  :-\

775

Цитата: Ольгуня от 11 ноября 2008, 17:32:50
gateKeeper, Дим, ты просто везунчик  ;)
у меня тоже были проблемы с установкой магнитолы... мягко сказать, послали....

775, если что звони в Оптиму
ул. Марата 51
т. 246-45-65, 277-99-65, 277-97-35

Спасибо..... попробую при следующем разе.

775

Цитата: gateKeeper от 11 ноября 2008, 15:28:43
Ничего не буду утверждать и доказывать - ездил в Дженсер 4 раза уже, проблем с записью не было НИ РАЗУ, вчера просто ее привез и оставил без предварительной записи. Готовь верить что в авральное время года у них работы до... много вощем.
Б
Цитата: gateKeeper от 11 ноября 2008, 15:28:43
Ничего не буду утверждать и доказывать - ездил в Дженсер 4 раза уже, проблем с записью не было НИ РАЗУ, вчера просто ее привез и оставил без предварительной записи. Готовь верить что в авральное время года у них работы до... много вощем.
было и такое как то 2ру раз приезжал без записи... но подчти год назад сие было.. или тупо не везет мне с этим сервисом.

gateKeeper

Сегодня забрал машинку в Дженсере. приехал к назначенному часу, все быстро оформили, покалякали с товарищем Каем "за жизнь", уехал до дому. Типа - адчет  :D
зы: менеджер "держал руку на пульсе", постоянно сообщал о прогрессе, за что ему - респект. Озвучу имя - Леонов Игорь.

bearmik

Poohav, я в конце весны по-моему ТО-1 проходил. С работы отпрашиваться в рабочий день не хотелось, поэтому заранее за пару недель записывался на субботу. Как сейчас ситуация - хз. Лучше позвони им.

lsd_xtc

Цитата: Poohav от 11 ноября 2008, 20:32:08
KAi, сразу вопрос, грядет первое ТО, через пару месяцев, т.к. из другого города интересует, как быстро все енто пройдет, надо ли записываться заранее?  :-\

На ТО всегда лучше всего записаться заранее.... занимает это дело от 2-х до 4-х нормо часов обычно, так что лучшим вариантом для вас было бы приехать в субботу, оставить машину у диллера и отправится за покупками :) Как только машина будет готова Вам позвонят.

lsd_xtc

775, сэр, а не Вы ли случаем сегодня ночью стоите во дворе дома номер 6 по улице Родниковая?? :) Если Вы то привет! Хотел календарик приветственный подложить, да не было с собой :))

Ольгуня

Poohav, [ага, Миша дельный совет дал!!! а там рядом и аврора и республика с универмагом!!!!
делала ТО в мае, за 2 недели записалась на субботу, привезли утром где-то в районе 10 утра забрали часа в 4 (нам позвонили и сказали что можно забрать)
да вот еще что, если есть какие-то проблемы, то обязательно им об этом скажите... у нас скрипело стекло, у корс это болезнь (если сейчас нет скрипов то может появиться) там просто маслицо подливают в механизм стеклоподъемничков и все! так что отмечайте и записывайте , а то потом можете забыть!

Ольгуня

775, но лучше бы что бы не было этого следующего раза!!!!!

Poohav

Ольгуня, спасибо за совет. Я уже записываю, хотя вроде практически ничего. Ну там ремни безопастности не очень хорошо назад возвращаются, это читал у многих, хотя не смертельно  ;). Про стекло тоже читал у 3-х дверок, у меня вроде нет, но сказать можно, чтобы маслица подлили. Иногда небольшое похрустывание слева - лечиться смазкой замков силиконом. А так больше ни чего не могу вспомнить. Может надоумите на что еще пожаловаться?  :-[

gateKeeper

Poohav,
попробуй выбросить из головы все косяки к которым привык и перестал замечать и оценить по-новой, может что и выплывет. )))

Poohav

В том то и дело, что вроде ничего такого нет. Часто специально езжу в полной тишине, т.е. без музыки, печки, чтобы услышать посторонние звуки. На форумах такие баги описывают - жесть  :o

Ольгуня

Poohav, это хорошо что практически ничего нет!!! :)

775

Цитата: lsd_xtc от 12 ноября 2008, 00:20:26
775, сэр, а не Вы ли случаем сегодня ночью стоите во дворе дома номер 6 по улице Родниковая?? :) Если Вы то привет! Хотел календарик приветственный подложить, да не было с собой :))

нет Сэр (( не я...  Пл Лядова, мой дом. за календарик отдельный санькс
есть еще корсы 775 ??? класс ))

Теги: