Проблема с возмещением ущерба у СК "Авангард-Гарант"

[Slam]

Всем привет! Проблема, думаю знакомая, страховая хочет минимизировать свои затраты, чтобы я доплачивал за ремонт в СТО.

Вкратце суть:

Влетаю в машину, повреждаю капот (замена/окраска), фару переднюю правую (замена), едет крыло на дверь немного (ремонт/окраска), дверь трётся об крыло (окраска крыла), плюс замена молдингов решётки радиатора.
Плюс 100% скрытые повреждения будут я думаю.

Изначально виноват мент, который переходил дорогу на запрещающий знак светофора в неустановленном месте. Пытался обжаловать постановление ГИБДД, в котором есс-но был указан я как виновник, через начальника ГИБДД Москвы, но это бесполезно, даже при наличии связей в отделе дознания в ГИБДД. Плюс у них конечно же не работала камера. Ну это отступление от темы. Кстати мент написал в объяснительной что стоял на другой стороне дороги и никуда переходить не собирался, хотя я и девушка в которую я влетел указывали что он бросился ей под колёса и всё такое. Если кому интересно, то это пересечение профсоюзной ул и новоясеневского проспекта, если ехать из области в центр.

В общем, в СК долго думают (нарушая сроки выдачи направления по договору на несколько дней) и дают направление на ремонт с лимитом ответственности СК в 35908рублей, которая основана на независимой экспертизе, по которой была сделана калькуляция затрат на ремонт. экспертиза вероятно сделана их же конторой, хотя не уверен.

Всё что сверх лимита (а наверняка стоимость ремонта у официала будет выше этого лимита) я доплачиваю из своего кармана, что просто неприемлемо.

Франшизы нет, машина застрахована по-максимуму. Машина на гарантии. Ограничений на размер выплат в случае если виноват в ДТП я или если я нарушил правила - нет.
Копию результатов экспертизы не дают, только типа по запросу.

Более того в дополнительном соглашении прописали что "страхователь не имеет к страховщику иных имущественных претензий, связанных с заявленным страховым событием, в том числе по скрытым повреждениям", что как-то ну очень жёстко.

Вопрос - как поступить, чтобы отремонтироваться у официала без всяких доплат?

Может быть у кого-то есть опыт работы с этой СК. Это "дочка" банка Авангард, в которой заставляют страховаться всех, кто взял беспроцентный кредит на машину у этого банка.

Может быть у кого-то есть опыт судебных или досудебных разбирательств с образцами писем к ним - был бы очень признателен.

Действительно не знаю что делать.

Ещё и запись на ремонт в СТО по предыдущему страховому случаю "горит", я с ними договорился отремонтироваться по двум случаям, думая что получу от СК указанное выше направление быстро, а тут такая дилемма.

[svetlaya242]

Slam, у тебя программа страхования какая классик или премиум?

[Slam]

svetlaya242,
Премиум

[sun_bell]

Без затрат для страхователя-Ремонт на сто дилера по направлению страховой. Уже устала писать,что стоимость нормо-часа для ск ниже.

[Slam]

Без затрат для страхователя-Ремонт на сто дилера по направлению страховой. Уже устала писать,что стоимость нормо-часа для ск ниже.

они мне и дали направление на ремонт на СТО дилера по направлению страховой.
но ещё дали соглашение подписать что если превысит эту сумму, то доплачиваю я из своего кармана, также если будут скрытые повреждения.

[Hant]

Slam, а зачем же подписывали соглашение? По договору они обязаны возместить ущерб, пусть и возмещают полностью.
У меня тож страховка в этой шарашке, программа "классик". По договору (основному), в случае вины страхователя (а пока вина моя, дело на обжаловании), страховая оплачивает 50% стоимости ремонта. Но к договору есть приложение, в котором указано, что:
а) приложение является приоритетным по отношению к любым другим условиям, б) пункт договора о 50% оплате не действует.

На такой аргумент представитель страховой тупо твердит про условия договора, с которыми мы были согласны, - типовая табличка вриантов страхования с подписью "ознакомлены", а сам договор с приложением упорно "не видит". Получается, что эта табличка важнее самого договора.
Подожду результатов обжалования, если будут отрицательными, буду воевать со страховой.

[Slam]

Hant, подписал потому что в противном случае не давали направление на СТО.
Две письменные жалобы отправлял, в ответ "мягкий" посыл на три буквы в письменной форме.
заказал независимую экспертизу за 2,5тыщи в ингосе, посмотрим результаты, а потом можно и через суд.

Вот только не знаю получится ли отбить деньги за услуги юриста?
В любом случае, просто так не оставлю, будь она проклята, эта шарага 

Вообще знакомые, работающие в других СК, говорят, что дело выигрышное. Хотя хрен его знает как оно закрутится.

[simpampon]

как человек, который проработал в этой "прекрасной" (будь она трижды проклята) страховой компании 2 года  и занимался тем что вот вас обманывал и давал эти самые направления с лимитом (и многие другие уловки), могу сказать следующее:

такое направление мы давали тогда когда очень большое удорожание-есть вариант попасть на бабки
соглашение подписано-зря. оно составлено так, что у вас уже ни на что прав нету. вариант с пртензия досудебными-фигня. никто не пошевелиться.

вариант один-суд. но насколько он выигрышен если подписано соглашение это-большой вопрос.

и мой вам хороший совет: вы даже себе не представляете какое редкое говно эта компания.
я знаю ее и начальство и политику изнутри. поверьте-бегите оттуда. перекредитуйтесь. валите!

вы еще не представляете как вас обманут при угоне или полной конструктивной гибели (не дай Бог!)

[Злобный_Лепрекон]

simpampon,  дружище, согласен полностью. многих пытался отговорить брать кредит в этом банке..
Ты это, пост подредактируй малость, а-то модеры заругаются...

[Slam]

Друзья, после многочисленных консультаций у юристов, независимых экспертиз итп, мне сказали, что дело проигрышное (хотя я прав в любом случае), и браться за него не стоит. Виной всему дополнительное соглашение, в котором я согласен с суммой выплаты, которое мне подсунули под подпись, и без которого не выдавали направление на ремонт. После того, как я подписал это соглашение, я подписал себе "смертный приговор", отказавшись от своих прав. Не совершайте такую же ошибку, будьте мудрей.

Теперь у меня ремонт 17 августа, по которому я доплачивать буду, навскидку, от 10 до 30тыс из своего кармана.

Хотя у меня КАСКО "по-полной", за сумасшедшие, для конкретного случая и автомобиля деньги.
Но всё равно я ещё и доплачивать должен. Никогда не страхуйтесь в "Авангард-гаранте". Кидалово, самое настоящее.