У меня была похожая ситуация с Opel Corsa C.
Сдал машину на ТО в Астра-Авто. После получения автомобиля осмотр проводил бегло.
Когда приехал в гараж, заметил, что задняя дверь со стороны пассажира поцарапана. Царапины были не глубокие однако довольно заметные. Создалось впечатление, что машину немного тиранули о бампер другого автомобиля, когда перегоняли по территории боксов.
Естественно доказать я уже ничего не смог. Сам виноват - надо было не спеша осматривать.
Хотел на новой машине ТО делать в Авангарде, но учитывая опыт Rodikа, теперь уже и не знаю.