Дефекты покраски; что делать?

[Steims]

Моя корса после ДТП. Красился капот ну и т.д. После покраски от ездил около 1000 км, не разу не мыл авто. Недавно помыл машину на автомойке  и поехал себе дальше, а когда вышел из машины обнаружил примерно 2см радиусом отслоившееся пятно краски. Не исключено что ранее на этом месте был скол.
1 гипотеза в скол попала вода, а так как на улице -20, вода подняла краску. Но почему тогда остальные скол уцелели ( а они есть).
2 просто очень некачественно покрашено. А оно действительно так есть мелкие косяки к которым можно придраться.
Так вот вопрос: что делать, и кто виноват. По какой причине такое могло произойти. И в случае предъявления претензии сервису как доказать что некачественная покраска.

[LuLu]

я б не строила гипотез и поехала сразу на СТО, где производился кузовной ремонт, прихватив чеки и заказ-наряд с указанным сроком гарантии...
насколько мне известно, на кузов гарантия месяц...

интересно, если есть претензии по качеству покраски, то как ВыSteims,  принимали авто из ремонта?не осматривая?

[sava_05]

Steims, У кого машину делал?Причина, плохая подготовка к покраски.

[Девочка-Лапочка]

У меня такое было со старой 15-летней машиной, там сначала краска, а потом шпаклевка стала отваливаться Да, тоже зимой дело было. Сервис не официальный.

[Hant]

Тема переименована ближе к содержанию
Steims, ага, скорее всего косяк при покраске. Надо претензию предъявлять в СТО. Скрытый дефект мол, обнаружился через некоторое время. Будут отнекиваться - требуйте экспертизу.

[joojeek]

интересно, если есть претензии по качеству покраски, то как ВыSteims,  принимали авто из ремонта?не осматривая?

это действительно плохая подготовка к покраске, а краска лопается не сразу. причем у многих именно зимой, в сильные морозы. у меня на пред. машине года 2 назад, когда были сильные морозы, все крылья задние лопнули   к тому времени с момента ремонта прошло уже больше года, естественно в момент приемки машины все выглядело отлично. по ходу действительно влага под шпаклевкой замерзает 


топикстарету прямая дорога ехать обратно на СТО - пусть перекрашивают.

[Steims]

LULU Объём работ был огромен и всё сразу не усмотрел, плюс я не специалист, плюс спустя время грунт просел в местах штамповки капота и появилась небольшая впадина по краям капота. И в добавок ко всему лак на капоте как мне сказали лежит шугой. По остальным частям кузова (2 крыла и бампер) претензий нет, даже у людей кто в этом разбирается (ребята смотрели).
   Вообще я уже 2жды ругался СТО и они переделывали но у меня уже нервов на них не хватает.
   У нас в г. Оренбурге есть такой сервис АСТ-моторс (они делали). Так вот делают машины они паскудно мягко говоря. Поначалу делали хорошо и их все хвалили даже я (ранее обращался туда). Кто с Орена не вздумайте к ним ехать ремонтироваться.
   К стати АСТ-моторс уверяли меня что красили по мокрому грунту мол технология у них такая. (бред по моему ).
   Насчет экспертизы она же не дает 100% ответа о причине а только по вероятности (узнавал), и что им докажешь, скажут что камень ударил вода под высоким давлением на мойке и оторвала краску. Ну до ладно поеду пробовать разговаривать, дальше писать заявления и подавать в суд. Скорее всего так и будет.