Хитрый вопрос по ремонту

[Olik]

Други, щас занимаюсь оформлением бумажек для страховой, чтоб покрасить своего Красавца. Сегодня была группа разбора, тетка, которая  в меня въехала, не пришла. На телефоннные звонки не отвечает. Гайцы меня отправили домой и сказали сначал отсчитайте 15 дней после аварии и приходите, мы вынесем постановление без нее, потом почему-то сказали приходите 16 апреля (через 10 дней), мы вам все напишем и дадим справку.
Вопрос затягивается и как я знаю еще будет очередь на ремонт после того, как мне дадут направление на ремонт.
Посему вопрос: можно ли схитрить и сейчас уже узнать список, куда меня могут направить на ремонт из официалов, обзвонить и сейчас уже записаться на ремонт не имея направления. Расскажите, что спрашивают по телефону, когда записываешься? Просто фамилию и повреждения? я примерно знаю, когда у меня будут готовы все документы и выдано направление, поэтому провернуть такую штуку было бы просто замечательно.
А то похоже новым Корс будет не скоро

[vanutka]

Olik, а зачем хитрить? звонишь в страховую и спрашиваешь напрямую с кем из официальных дилеров Опель у твоей страховой есть договор! обзваниваешь сервисы, говоришь, что у тебя направление от стразовой к ним, они тебе сами говорят на какое число поставят в очередь и когда приезжать на осмотр...

[banshy-nan]

у меня в дженсере так не получилось. заставляли приезжать ЛИЧНО на запись и уже С направлением.
без него не записывали  *08

[vanutka]

а меня все время записывали по телефону... что в Дженсер Ясенево, что в Кунцево, что в Мэйджор... больше никуда не звонила))))))
может, от страховой зависит? длинна очереди точно слегка варьируется от страховой...

[banshy-nan]

vanutka, а как длина очереди зависит от страховой? меня Дженсер сначала пугал августом, потом маей, в результате завтра отдаю в ремонт. Страховую за это время не меняла

[Olik]

Направления еще нет поэтому и спрашиваю, что можно ли записать в очередь без него, при условии что я знаю, что оно будет и примерно знаю сроки.
Т.е. не спрашивают каких-либо подробностей при записи, типа номера направления может быть, я не знаю просто
Просто если записаться сейчас, то я смогу отремонтироваться пораньше, чем если запишусь, когда получу направление.

[vanutka]

Olik, меня ни разу не спрашивали... спрашивали только название страховой и номер машины...
но есть видимо и другие варианты... проще позвонить и попробовать записаться... получится- получится, нет так нет...

[Selesen]

я делаю вообще по другому! я всё ремонтирую за свой счет, после чего еду в страховую и отдаю все чеки! после чего в течении недели мне выплачивают деньги! но есть одно но - нужно узнать возможно ли это сделать по вашей страховке! у меня первая страховая Vip обслуживание!

[vanutka]

Selesen, не у всех есть свободные деньги, чтобы отдать их за ремонт...

[Selesen]

vanutka,  я конечно с тобой согласен! но я просто предложил один из вариантов как можно сделать машину побыстрее!

[Лерочек]

ой,а подскажите,плиз,меня страховая должна направить именно к официалам? а если она сотрудничает с простым сервисом что тогда? просто недавно поцарапалась и хочу теперь всё сделать как было...вроде говорят,что сервис у них неплохой-все наши корпоративные машины там ремонтируются...даже сказали-справку из ГАИ не надо... *09

[banshy-nan]

Лерочек, зависит от страховой

[Лерочек]

banshy-nan,
т.е. это необязательное условие для гарантии там или ещё для чего? *09

[Надюхин]

Лерочек, что за страховая-то? В договоре что написано?

[banshy-nan]

Лерочек, у каждой страховой свои правила. Кроме того у тебя есть полис, где тоже написано, как ты будешь ремонтироваться.

Вполне возможно, что ты вообще можешь выбрать любой сервис (в т.ч. у дяди Васи в гараже), а потом приехать со счетом на ремонт и тебе возместят расходы.

Читай свой договор и правила страховой - там будет тебе ответ на твой вопрос!!

[vanutka]

Лерочек, пока машина на гарантии они обязаны тебя направлять на ремонт к официалам...

[Лерочек]

Надюхин, banshy-nan,
сегодня почитаю.....просто,честно говоря,я даже не задумывалась-сказали всё сделают ну и пусть делают...для того и платила страховку... *04
просто прочитала в первом сообщении-"и сейчас уже узнать список, куда меня могут направить на ремонт из официалов" и подумала,что это НЕОБХОДИМОЕ условие(для гарантии дальнейшей)-ремонтироваться у официалов...они мне сказали,что можно делать где угодно,только за свои деньги и потом они возместят,но это не очень-то удобно...

[Nikiti4na]

Olik, сервис обязан поставить тебя в очередь и без направления по телефону.... потому что сейчас везде и так аншлаг, а если ещё каждый будет приезжать сначала с направлением, потом записываться, потом снова приезжать на ремонт - это будет жесть.

а по поводу страховки - тут лучше не наличкой брать, а оставить это всё дело на решение страховой и сервиса, пусть сами разбираются. И тебе геморроя меньше, и у них деньги быстрее пройдут. Но это только в том случае, если хочешь у дилера ремонтироваться.

Если хочешь у дяди васи в гаражах - тогда бери налом, потому что сама в выигрыше окажешься. Выплату кэша тебе смогут сделать в том случае, если в полисе каско стоит пункт - калькуляция страховщика.

[Vikki]

ИМХО, но уважающий свое имя и время клиентов диллер, не станет записывать на ремонт без направления и осмотра машины. У них же должен быть график работ! и записывать они должны с учетом требуемого времени на ремонт. Например, смена 4 дня, и если в эту смену попадут машины и все со сложным ремонтом, то сроки вряд ли будут соблюдены. По-моему сначала дефектовку делают. Единственно мне кажется если ремонт простой или наоборот очень сложный (длительный) то возможно запишут и так. Но вообщем все это конечно мои домыслы.

[Nikiti4na]

ИМХО, но уважающий свое имя и время клиентов диллер, не станет записывать на ремонт без направления и осмотра машины. У них же должен быть график работ! и записывать они должны с учетом требуемого времени на ремонт. Например, смена 4 дня, и если в эту смену попадут машины и все со сложным ремонтом, то сроки вряд ли будут соблюдены. По-моему сначала дефектовку делают. Единственно мне кажется если ремонт простой или наоборот очень сложный (длительный) то возможно запишут и так. Но вообщем все это конечно мои домыслы.

Vikki, ну хорошо, а представь себе, что машина не на ходу к примеру - они же не заставят приезжать с эвакуатором, осматривать, потом записывать, потом снова уезжать, ведь на стоянку тоже просто так никто машину не отгрузит. У меня муж работает в дилере опеля, у них спокойно практикуют запись по телефону, соответственно спрашивая какие повреждения.
Ну а это, в общем, мои домыслы  

[Vikki]

Nikiti4na, вариант про очень сложный ремонт я тож написала

[Лерочек]

vanutka,
это точно??? *15

Добавлено спустя 3 минуты 11 секунд:

а зачем именно к официалам?

[vanutka]

Vikki, все дилеры по-разному работают! из своего отпыта скажу:
Дженсер записывает по телефону на ремонт, и за месяц до этой даты говорит приезжать на осмотр.
Мэйджор записывает по телефону на осмотр. приезжаешь с направлением, машину смотрят и называют дату постановки на ремонт...
Кунцево - договариваешься, когда подъехать на осмотр. на ремонт записывают, когда пришли все запчасти...

Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды:

Лерочек, если ты не хочешь ремонтироваться у официалов , то это твое дело... страховая только рада будет))))))) а вот в случае если ты хочешь, а страховая пытается тебя отправить в гараж к дяде пете, то тут ты имеешь право требовать именно ремонта у официалов. так как машина гарантийная...

[Лерочек]

vanutka,
спасибо,теперь поняла...
т.е. считается,что официалы качественней делают,да? у меня вмятинки и царапинки и хочется,чтобы сделали,чтобы не было заметно... *04

[banshy-nan]

Лерочек, дело не в качественности, а в том, что гарантия сохраняется, только если ремонт был на сертифицированной станции (то бишь у дилера)