Была там на прошлой неделе. Получила номерок, взяла анкету (для оформления загран. паспорта), съездила на работу, все заверила... Вернулась - моя очередь должна была быть минуту назад. Не теряя бодрости духа взяла еще один номерок, пока ходила платить пошлину, фотографироваться и прочее - моя очередь подошла. Все цивильно и спокойно.
Да, номерки закончились часа за два до закрытия, но они были и по ним можно было спокойно получить долгожданную услугу.