vvvlove, на любом этапе, но до выплаты и отправки на ремонт СК..
берете справку, ищете того инспектор, который оформлял Вам документы о ДТП, на дополнения ставите печать и все готово..
то что куда и в каком виде передал это уже их дело, обычно поднимают документы и вписываю в копии ваших справок дополнения