Отзывы о салоне

[mcorsa]

*21 я в "восторге" от алерона, взорвать бы их нафиг *98 , да и от саратов-моторс тоже не в восторге, правда после того как к ним подошла однокласница (у нее магазин з/частей рядом с ними) вроде уже не фыркали но толком ничего кроме диагностики ходовой не сделали, да я вобщем то много и не хотел. я вообще противник саратовского автосервиса, понтов больше чем умения, деньги снимать умеют а в остальном додумывай сам что и как с твоим авто, но я ж не по гарантии и наехать толком не могу а по гарантии можно и понаезжать и они не пошлют опасаясь GM. А посему стараюсь делать все сам или в гаражном сервисе, там по крайней мере выслушают и если возьмутся то сделают, а в том же алероне 2 раза брались около 5000 взяли и до ума не довели.

[deolin]

гыыы))) Алерон прислал мне щас смс))))) цитирую:

"Уважаемая Нина! Вам придёт анкета удовлетворённости дилером Opel. Заполнив данную анкету в автоцентре Алерон Вы получите скидку 5% на все виды работ"

))))))

вот думаю, наверное, они хотят мне продиктовать, что писать))) а уж, убедившись в том, что всё напишу, как надо, дать мне (быть может) 5% скидку)))))

Добавлено спустя 49 секунд:

кстати сказать, анкета то уже пришла по обычной почте))) только я до сего момента не понимала, какого фига)))

[Ястреб]

*06 мне тоже пришла такая же семесеска, только вопрос, куда она мне придет, я не понял, а потом пишут что надо заполнять анкету в салоне, непоняяяятно.... что-то тут кроется))

[deolin]

Ястреб, ну мне обычной почтой пришла, жди, глядишь, принесёт скоро почтальон;)

[Ястреб]

они мое отношение к ним итак знают и вообще, все это можно было сделать на форуме салона...или просто через звонок.

[Travinka]

Ястреб, так это, скорее всего, не их личная инициатива, а Опель заставляет для отчётности. Я такую анкету уже заполняла  летом, сейчас опять СМС прислали))))

[deolin]

Travinka, в салоне заполняла?))) диктовали, что писать?)

[Ястреб]

Travinka, они только и умеют смс`ки писать...

[deolin]

второе посещение сервиса Алерона не оставило отрицательных впечатлений (очень хорошо!) )))))

отмечу крайне внимательное отношение, достаточно быструю работу (что нельзя сказать про мойку Торнадо, на которой я полтора часа в очереди из 4 машин провела!!!

в общем, через месяцок поеду туда на замену концевика, и тогда ещё посмотрю, как и что

хотя, скажу, после того, как забираю её из техцентра, машинка будто бежит легче))))) прям крылья у неё вырастают:)
они мне там её и панель протёрли!!! и климат мне перед отдачей на автомат поставили и показали, как лучше ездить, чтобы не особо часто колупать кожух коробки:)

в общем пока +

[Travinka]

Travinka, в салоне заполняла?))) диктовали, что писать?)

Не-а, домой по почте пришла. )))

[mcorsa]

Ребята общая тема о салоне была разделена на подтемы и просьба постить в соответствующих темах, а здесь только то что невозможно отнести к конкретным вопросам по покупке, ремонту и ТО.

[ramk-a]

звонили из алерона сегодня! задали 2 вопроса: оправдало ли авто ожидания, есть ли нарекания? и напомнили, чтобы не забывала проходить ТО
1. естесственно, что авто оправдало то, что ожидалось почти 5 месяцев
2. какие нарекания, если месяц только...
3. пусть не волнуются, не забуду!)))
такие вопросы надо задавать хотя бы, когда ТО1 пройдет авто - как пройдет ТО, так и видно будет!
имхо

[kes]

вообщем все видели мою бочину, решила ремонтироваться в алероне, вчера поговорила с знакомым который связан с ними, и видел как они ремонтируют.
вообщем делали они астру которую продрал трамвай , с человека взяли 180 тысяч за ремонт, запчасти все под замешу должны были быть в результате крылья отстучали а дверь поменяли, после покраски  заметили скол лака и переделывать они не стали, сказали пох... не заметит.
в связи с этим вопрос кто сто приличное посоветует???? мицубиси делают оч хорошо но слишком дорого

[sjul]

Хорошо делают в Элвисе, но по-моему тоже дорого!

[kes]

sjul, мне алерон 88 насчитал:(

[kes]

вопрос ко всем когда машину на ремонт сдаете в алерон вам бумажки какие нибудь дают?
я со своей помпой пытаюсь стрясти с них документы о сроках ремонта, заключение о том что это помпа, и то что машина находится у них.

[mcorsa]

kes, документы должны быть обязательно, наряд-заказ с описанием дефекта и т.д., по закону ремонт должет проводиться не дольше 45 дней с момента приема, дальше имеешь законное право требовать замены изделия, может с машинами там свои заморочки, но то что у тебя на руках должен быть документ о принятии машины в ремонт - это однозначно.

[kes]

mcorsa, стрясла седня забирать поеду

[kes]

сегодня у алерона была картина пришла фура с шевролетами первую выгрузили шарк следующая каптива и каптивой в шарк заехал жопой!!!!!
вот такой вот алерон. купишь машину а она еще с салона может быть битой

[deolin]

kes, это не только в Алероне;) во многих салонах машины бьют ещё при транспортировке или выгрузке;) потом они все рехтуют и машинка уходит, как новенькая;)))
рассказывала мне девушка, работающая в одном салоне немецких машин, как у них машина один раз с автовоза в пути слетела и на крышу упала;) и ничо, продали:)
а другая, из Москвы, опять же из немецкого автосалона, рассказывала, как паром с оч-оч дорогими машинами утонул...достали, просушили и нормуль:)))))

[kes]

deolin,  да эт понятно что везде так:(

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:

я весной планирую покупать новую сашину хотела корсу опс, в теперь передумала... после последнего посищения салона...

[kes]

они исправляются)))))))))))))))))))))

[kes]

вчера забрала машинку с Алерона, хотя отдать должны были 31 июля.
на сайте алерона написала по поводу того как мне нахомили сотрудники сервиса, на все это откликнулся Ворыпаев Алексей, попросил изложить проблему на почту, на самом деле не думала что поможет с проблемой, я уже с выклась с мыслью что 31 может быть получу машину)
на писала на форум с той целью чтоб началство, если читает форум посмотрели на отношение сотрудников к клиентам, но все вышло иначе...
на следующий день после того как написала Алексею, он прислал письмо что через 1-2 дня я получу машинку и в этот же день буквально через несколько сасов званок от сотрудника Алерона Дмитрия(он принимал мою машинку на ремонт) фраза " ваша машинка готова можете забирать" состояние было просто не описуемое))) сделали мою крошечку))) опять попускала слюни на ОРС))) присматриваюсь к следующей машинке уже)))
Ворыпаеву Алексею огромное спасибо))
Надеюсь так и будет продолжаться)))

[deolin]

есть таки профессионалы и в Алероне;)))))
Поздравляю!!!!

[kes]

deolin, Спасибо))
Есть еще те кто за рипутацию салона переживает)))