Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
    Печать

Автор Тема: Отвалилась краска, ремонтировать не хотят  (Прочитано 4604 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн speed0ver

  • Новичок (премодерация)
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: Санкт-Петербург
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Подскажите пожалуйста, у меня такая проблема.
Opel Corsa, вспучилась и стала отваливаться краска с крыла (машине 1,5 года). Дилер - Атлант-М Лахта (СПб). Начали нести какой-то бред, заявляют, что не установлены брызговики на передних арках, следовательно нарушены условия эксплуатации, и случай негарантийный.
Подскажите, как грамотнее к ним подойти, может быть составить претензию, что лучше в ней написать, может быть позвонить в представительство Opel и т.д.

Google


Оффлайн Tomas_j

  • Старожил
  • ****
  • Пол: Мужской
  • Город: Череповец
  • Карма: +4/-0
  • Развернуть
Отвалилась краска, ремонтировать не хотят
« Ответ #1 : 15 Сентябрь 2009, 17:46:48 »
speed0ver, требовать писменный отказ от гарантийного ремонта.
А вообще было-бы неплохо посмотреть на фото

Оффлайн Hant

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва, ЮЗАО
  • Карма: +24/-9
  • Развернуть
Отвалилась краска, ремонтировать не хотят
« Ответ #2 : 15 Сентябрь 2009, 17:56:11 »
speed0ver, экспертиза должна доказать связь, зависимость дефекта от брызговиков. В инструкции по эксплуатации должен быть пункт об обязательной установке брызговиков, он есть?
А вообще, когда нет брызговиков, песком от колес металл до блеска зачищается, а не вспучивается краска.
Посмотрите в юр. разделе, там должны быть типовые варианты жалоб.


    Печать
Тэги:
 


Rambler's Top100

PDA|WAP2