Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?

Голосование

Понравилось ли Вам обслуживание в салоне!

Да, обслуживаение хорошее!
1 (20%)
Никакого почтения к клиенту!
4 (80%)

Проголосовало пользователей: 5

Голосование закончилось: 04 Декабрь 2007, 21:33:16

    Печать

Автор Тема: Екатеринбург - Автобан  (Прочитано 5273 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« : 04 Декабрь 2007, 21:33:16 »
Именно в Автобане я заказал себе CORSA'чку.
Одна из причин - ближе к дому. И по пути с работы. *06

Стоимость задатка для заказа автомобиля - 5000 рублей. В дальнейшем эта сумма учитывается при расчете.

Общие впечатления от салона:

Менеджеров не хватает. Все бегают кто где. Клиенты предоставлены сами себе.
Очереди порой как за хлебом в булочной. Что не может не огорчать потенциальных покупателей и клиентов.

Но вот когда менеджер обратит на тебя внимание - то тогда можно получить вполне компетентную консультацию, посидеть за рулетм авто, прокатиться на тест-драйве.

Проблем с записью на тест-драйв - нет Приезжаешь, предварительно позвонив по телефону и договорившись о времени - проходишь тест. По времени нет жесткого ограничения.
Я вдоволь покатался. Недалеко есть небольшой отрезок прямой, видимо в сады ведет, и там нет машин. Удобно.

Основная проблема салона на мой взгляд - отсутствие внимания к клиентам. Менеджеров немного, и при этом они загружены работой. Начиная от оформления документов, до работы с клиентами. А пока нет манагеров - клиенты слоняются предоставленные сами себе и уверен - многие уходят.

В салоне представлены две марки GM - Opel и Chevrolet/ Тесно, как на рынке. Моделей много, хочется выставить все. И даже преКрасную Корсочку убрали, дабы освободить место Астре седану.

Я и остановил взгляд на Корсе, приглядываясь к Спарку. Рад, что  смог разглядеть в Корсе её потенциал и красоту.

Удачи всем.

Ссылка на сайт компании: http://www.autobahn.ur.ru
    • мои фотогалереи

Google

Екатеринбург - Автобан
« : 04 Декабрь 2007, 21:33:16 »

Оффлайн IT

  • Постоялец
  • ***
  • Пол: Мужской
  • Город: Рядом с Екатеринбургом
  • Карма: +1/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #1 : 04 Декабрь 2007, 22:06:37 »
В связи с тем что решил покупать корсу, выбирать пришлось всего из 2х салонов... Автобан оставил гораздо более приятные впечатления, у них и решил заказывать :-)

Оффлайн Юлия_j

  • Пользователь
  • **
  • Город: Екатеринбург
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #2 : 05 Декабрь 2007, 15:07:43 »
Я тоже выбрала Автобан (из-за меньшей предоплаты, да и цена в целом получилась чуть дешевле, чем в Глазурите), хотя согласна, что менеджеры там внимания на клиентов не обращают, видимо продажи у них идут "на ура", и за лишнего клиента они не борются.

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #3 : 05 Декабрь 2007, 15:10:47 »
в клиентах нет интереса не из-за объема продаж - а из-за генеральной линии партии. Если клиент это мешок с деньгами, то его надо трясти.

Налицо неориентированность компании на клиента. А это при хорошей конкуренции - губительно.
    • мои фотогалереи

Оффлайн Непара

  • Пользователь
  • **
  • Город: Северный Урал.
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #4 : 06 Декабрь 2007, 19:24:08 »
Полностью согласен с высказанными выше мнениями. Клиент в этой компании вторичен. Проще звонить им со своими вопросами, чем ждать их аудиенции в салоне!

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #5 : 06 Декабрь 2007, 20:28:17 »
Самое главное.что ввиду того,что авто расхватывают как горячие пирожки, рынку до точки перенасыщения - далко - продавцы именно так себя и ведут.

Зачем напрягаться, если и так работает, действует, крутится и т.п.
    • мои фотогалереи

Оффлайн belaya_zaya

  • Администратор
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Англия-(Франция/Москва, ЗАО)
  • Карма: +5/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #6 : 06 Декабрь 2007, 20:53:54 »
Непара, а заполни пожалуста полностью профиль)))) спасибо)))
    • http://www.corsa-club.net

Оффлайн Freon

  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +1/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #7 : 07 Декабрь 2007, 13:45:34 »
Хм, заходил на ихний официальный сайт и заметил странность, в описании про Корсу стоят механика и еаситроник, а автомата как будто нет! *08

Оффлайн radiophonic

  • Новичок
  • *
  • Город: Екатеринбург
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #8 : 07 Декабрь 2007, 23:49:11 »
Заказывал в Автобане также по причине близости к дому. Только вот напрягает меня их "предварительный договор" без цены и срока поставки. Получается, машина может придти и через год, и дилер не несет за это никакой ответственности, так как такого пункта в договоре просто нет!

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #9 : 15 Декабрь 2007, 11:51:42 »
Цитата: "radiophonic"
...Только вот напрягает меня их "предварительный договор" без цены и срока поставки. Получается, машина может придти и через год, и дилер не несет за это никакой ответственности, так как такого пункта в договоре просто нет!


Самое меньшее, что потеряешь - 5 тыщ, самое большее - время ожидания.

Я готов уже сейчас купить. Только вот единственное, что держит - отсутствие нужного цвета. Хотел и хочу красный. Готов отказаться от многих опций, но вот,что бы этот цвет.
 Хотя и наличие опций греет душу. Так, что жду апреля.
    • мои фотогалереи

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #10 : 28 Декабрь 2007, 11:58:38 »
Вот образец договора с Автобаном:

Филькина грамота.  Хоть с юристом иди заключать.
    • мои фотогалереи

Оффлайн ШумелкаМышь

  • Пользователь
  • **
  • Город: Екатеринбург
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #11 : 28 Декабрь 2007, 12:05:46 »
Цитировать (выделенное)
Стоимость заказа автомобиля - 5000 рублей.

Небольшое уточнение. не стоимость заказа, а задаток.

тоже в автобане заказала машину, вниманием менеджеры не обидели, был жаркий летний вечер, горожане свалили на озера и мы были практически единственными клиентами в салоне. правда, знаниями своими об объектах продажи они меня не порадовали - начитавшись интернета, я была намного компетентнее в доп. опциях.

Оффлайн ШумелкаМышь

  • Пользователь
  • **
  • Город: Екатеринбург
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #12 : 30 Январь 2008, 09:28:21 »
вчера были в автобане - пришло огромное количество машин, менеджеры не успевают всех обзванивать. кто ждет машинку - звоните сами, узнавайте!

Оффлайн Непара

  • Пользователь
  • **
  • Город: Северный Урал.
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #13 : 10 Февраль 2008, 21:56:40 »
Вчера,т.е девятого февраля получал машинку! Сказать, что полный пипец - язык не поворачивается. Но осталось чувство, что ТОП-менеджеры на нас забили!
И фирмы в их салоне (доп.оборудования и страховая) существуют отдельно от нас, от покупателей. Страховая фирма, вообще отказалась оформлять ОСАГО на две недели! Причём, разговаривают как с полудурками. А простые манагеры в своем большинстве чего-то стараются, но их мало.
Народ! Не ходите в этот салон! Спросите - куда ходить? Не знаю! Не каждый день покупаю авто, но в ТОЙОТЕ относятся весьма душевно! Правда и народу поменьше. Не поверю, что нельзя организовать обслуживание лучше. А страховщикам же вообще можно стол на улицу выставить. Чтобы не занимали полезные площади так бездарно.
Может кто-нибудь донесёт до хозяев салона моё мнение?

Оффлайн Crazzy

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: МАСКВА - ЗВАНЯТ КАЛАКАЛА, Орехово
  • Карма: +1/-0
  • Награды:
    Правовед Клуба
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #14 : 10 Февраль 2008, 22:28:55 »
особенно впечатлил п. 1.6. договора... *15

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #15 : 11 Февраль 2008, 09:50:01 »
Непара, вот именно поэтому тоже Тойоты уже 4 салон, а Opel жмется на рынке среди других.
    • мои фотогалереи

Оффлайн ШумелкаМышь

  • Пользователь
  • **
  • Город: Екатеринбург
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #16 : 11 Февраль 2008, 18:44:00 »
Непара, абсолютно согласна с  тобой. мое получение машины затянулось из-за проволочек с банком. В итоге деньги ушли в четверг 7го, в пятницу я позвонила, мне сказали, что еще не поступили на их расчетный счет. ну и ладно.
сегодня 11-го, в понедельник, звонит мне хамоватый менеджер и говорит что-то типа "А вот ваша машина тут у нас стоит почему вы это ее не забираете?". На что я ему резонно заметила, что вообще-то это я хочу узнать, где мои деньги, которые отправила к ним 5 дней  назад за машину и почему мне машину до сих пор не предлагали забрать.
Выяснив, что сумма моя к ним поступила, он просто вцепился мне в горло:"Все, записывыю вам выдачу на сегодня, вам удобно в 16 или 18?" Я говорю "Мне удобно завтра после обеда" он как заклинанание повторял: "Сегодня в 16 или 18?". Мои доводы, что мы колеса хотим привезти, и что вообще у нас другие планы, что мне нужно уточнить время выдачи у мужа, он опять повторял свое заклинание. Я плюнула, согласилась на 18.  Дауны какие-то у них работают.
Потом перезвонила мужу, и он уже поставил их на место. в итоге забирать машину будем завтра после обеда, но мне уже сейчас страшно  *15

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #17 : 31 Март 2008, 18:16:49 »
Форумчане-уральцы, есть вопрос: а кто заказывал что либо в салоне из дополнительных опций.
Расскажите, что за коврики, что за брызговики?
А сигнализации или подогреватель тосола кто нибудь ставил?

Кстати, вот список доп.опций, что предлагает "отдел тюнинга" Автобана:
    • мои фотогалереи

Оффлайн IT

  • Постоялец
  • ***
  • Пол: Мужской
  • Город: Рядом с Екатеринбургом
  • Карма: +1/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #18 : 31 Март 2008, 18:42:13 »
Машину забрал пару недель назад у них, ставил следующее из этого списка:
1. защита картера (обязательно)
2. коврики резиновые в салон и в багажник (не пожалел, коврики хорошие с бортиком и не ездят)
3. брызговики
4. сигналка (без автозапуска)
5. механическая блокировка кпп
6. литекс

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #19 : 31 Март 2008, 19:12:37 »
Спасибо IT, за скорый ответ.
Моя машина придет через месяц, как и планировал.

Будет классно, если тебе удастся сфотографировать что описал.
Потому,что коврики это понятие особеное - есть разные.

Из того, что ты описал - думаю ставить
- защиту картера, вот только видимо куплю в ином месте. Поставлю сам. Вещь нужная.
- брызговики
- коврики
- корыто в багажник

Возможно будет механическая блокировка - думаю пока.

Сигналку думаю ставить.Возможно обойдусь ЦЗ с иммобилайзером. Для страховой этого достаточно, для воров пустяк, что то, что другое. Живу в частном доме, поэтому, проблема автозапуска не так важна.

Хотелось бы поставить предпусковой подогреватель. В данное время изучаю вопрос. Но видно будет.

То,что салоны зарабатывают на доп.опциях, сервисе и прочем сопутствующем это факт, поэтому посмотрим. Дам лия им на этом заработать.

Литэкс - отпадает. На мой взгляд бесполезно
Аналог литекса в трампарке - выжигателем по стеклам пооротников наносить номер троллейбуса. Там думаю, что действует. А в жизни - не представляю в каком случае пригодится.

Цены новомосковского рынка на опции:
коврики резиновые - 1200
коврики полиуретановые - 1800
корыто в багажник - 400
брызговики за пару - 450
защита картера - 2500 без установки  *04

Стоимость чехлов в "Дане" - 5200 с установкой. гарантия 2 года.

Сигналку и мех-блокировку считаю что ставить только в Опель центре - как никак обучают слесарей в GM, а вот бижутерияю вполне можно купить в ином месте.

Кто что скажет про тонировку в салоне? Качественно?

Добавлено спустя 4 минуты 37 секунд:

IT, как ESP?  Проверил в действии?
А то я тоже заказал. Вот и гадаю - не прогадаю ли. Шучу - выбрал сознательно.
У меня схожая с твоей комплектация.
Рядом с ЕКБ, это где?
    • мои фотогалереи

Оффлайн IT

  • Постоялец
  • ***
  • Пол: Мужской
  • Город: Рядом с Екатеринбургом
  • Карма: +1/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #20 : 01 Апрель 2008, 06:19:12 »
kord, постораюсь сфоткать на этой неделе, предварительно машину помыв , а то как на танке  *01
ESP проверить толком не удалось, один раз мигнула когда я по заснеженной дороге в крутую горку в гаражах забирался (но я тогда ничего такого не почувствовал) и все, теперь наверно до следующей зимы...  :)

ЗЫ я из Новоуральска

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #21 : 14 Апрель 2008, 20:39:35 »
Завтра, 15.04 забираю первую ласточку - Corsa 1.0 White
Машина заказывалась 15 ноября прошлого года. Итого - 5 месяцев.
Что ж вполне нормально,что бы получить именно, то, что хотелось.
Как заберу - отпишусь как все прошло.
    • мои фотогалереи

Оффлайн ШумелкаМышь

  • Пользователь
  • **
  • Город: Екатеринбург
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #22 : 15 Апрель 2008, 08:47:05 »
Цитата: "kord"
Как заберу - отпишусь как все прошло.


Удачи)))

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #23 : 15 Апрель 2008, 13:29:43 »
Получил машину. Все это заняло около полутора часов. Заранее записался на утро. Без очередей, будучи первым клиентом, получил машину.
Проходило в несколько этапов.
Первоначально к менеджеру – начало оформления документов. С собой иметь паспорт и документ об оплате. В т.ч. и по предоплате, хотя копии у них хранятся.
Потом внешний осмотр на улице. Где отметил, тот факт, что испачканную изнутри стойку не почистили. (Испачканную стойку заметил в предварительный просмотр по приходу машины). Пообещали почистить также и двигатель сверху. Был в пыли и всякой каке. Жидкости залиты полностью, кроме топлива и омывайки. Топлива мало – горит лампочка, а омывайки - мизер. По сути, не в этом дело.
Следующий этап – оформление договора купли продажи. Позже выложу образец договора, в котором прописаны и вопросы гарантии в том числе. Также есть приложение к договору, в котором указано то, на что не распространяется гарантия на второй год эксплуатации.
Последний этап – осмотр машины уже в салоне. Осмотр салона и электрооборудования. Все пучком. Да и по большему счету менеджер уповает на то, что мол машина новая, что с ней. На мой взгляд лучше здесь внимательно и если что исправить, чем потом в общей очереди на сервис стоять.
Что ж подписаны акты-приемки, открыты ворота центра – и в путь.
Также постелил коврики, которые были куплены заранее.
Дорога домой была просто чудесна. Новые ощущения, как впрочем, от любого другого авто, но здесь примешивалось чувство нового автомобиля. Чувство Восторга!

Фото разместил в ветке ФОТО вашей корсы
    • мои фотогалереи

Оффлайн kord

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Екатеринбург(окрестности)
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Екатеринбург - Автобан
« Ответ #24 : 16 Апрель 2008, 07:04:10 »
Документы, которые приходится подписывать при получении машины. И как правило на их прочтение дают пять минут. Можно и больше, но не в этом дело. Выбор ограничен.

Если юристы, что бывают на форуме, скажут свое мнение.
Для всех остальных - знакомьтесь сейчас. что бы не удивляться потом.

Договор 1стр:

Договор 2стр:
()
Договор 3стр:

Акт приема-передачи:

Ограничение гарантии от GM:


Удачи на дорогах!
    • мои фотогалереи


    Печать
Тэги:
 


Rambler's Top100

PDA|WAP2