Ренессанс-страхование

[Надюхин]

sky7, кучу таких же мнений можно найти по любой крупной СК. Главное иметь желание искать...
Они что уже нарушили сроки рассмотрения?

[sky7]

после отправки письма с их конторы 30 сентября (задержка 8 дней после рассмотрения,15 по договору) прошло 15 дней.
долго ышо ждать пока нам скажут мы вам отказываем
бардак полный!!!
Надюхин, что за лав к ренику?

[Надюхин]

sky7, лава, никакого нет, просто уже страховалась ни в одной СК. Трудности возникают со всеми, просто разные, и разного "размера".
Просто ругаться с ними и возмущаться надо будет когда ответ дадут. А сейчас-то смысл?
Или ответ уже дан, я просто вот это не очень поняла:

получили письмо от них, и то не по почте а скинула на е маил мой...мол содержание такое,что "мы имеем право провести собственную экспертизу,мы вам не верим,все что вы написали-вранье, ждите разбор всех обстоятельств и причин возникновения страхового случая"

Т.е. в данный момент Вы ожидаете чего? Их экспертизы или..?

[sky7]

Надюхин, согласен насчет паники =) я заранее кароче звонил им вчера, девушка Наталья сказала,что 2 октября их "эксперты" начали проверять всё, позвоните в пятницу,возможно,будет уже какое нить решение, обычно 2 недели ждать после того,как вы получили письмо о том, что наша кампашка оттягивает всё,вот тип таво...ожидаем ответа с экспертизы.

[Надюхин]

sky7, ну раз сказали позвонить в пятницу - звоните. Лишнее напоминание о себе не повредит, применительно к работе всех СК.

[lexx]

ммммм
т.е.  тут надо писать негативные отзывы о страховых компаниях?!

[Надюхин]

lexx, нет, только отзывы о ренессансе, в т.ч. и негативные.

[lexx]

Ренессанс...
- По Субарам перестал работать с дилерами!
+ стал работать по предоставленным заказ нарядам

- организовал прямое страхование через сайт директ, практически перестав работать с брокерами
+ делает спец программы по ряду страхования

- по многим маркам перестал работать с диларми вообще
+ теперь страхователь может выбрать любого Дилера и чинится у него по заказ нарядам
(Практически повторяется первый пункт)

+ на данный момент идет программа по ОСАГО, доплачивая 500руб - получаешь расширение на 1 000 000 руб

- на данный момент опять перетрубации в ряде отделов

[sky7]

Может кол центр сдох у них,может номера сменили,но трубку не берут,по ходу пьессы,я в пролете...ни на один известный мне телефон ответа нет,тишина.

[Надюхин]

sky7,  Не поленилась, позвонила в центральный офис, трубку берут в течение 5 секунд.

[sky7]

Надюхин, мистика какая то...я вот звоню 740 04 04 (отдел урегулирования убытков),тишина мертвая!
звоню типа 8 800 333 88 88 тишина,кент пробует набрать с др городского телефона - тишина!

[Надюхин]

я вот звоню 740 04 04

Именно на него и звонила, трубку взяли тут же "Ренессанс-страхование, Юля, добрый день"..

[sky7]

Надюхин, пештец

забить мож на это дело,надоело в конец!перед продажей сделать и всё. нафик такое счастье

[sky7]

отказали в выплате ущерба
для чего тогда все это надо было делать?!деньги в воздух,проще было в унитаз слить 50 тон, по крайней мере ебат  мороки меньше!
Не страхуйтесь в ренесансе!

[Надюхин]

sky7, так причина отказа какова? Дословно желательно конечно.

[sky7]

Ренессанс отправил все материалы по этой пьессе в независимую экспертизу ТИС,якобы те посчитали по фоткам,что на кузове повреждения разной направленности и все,этого ренессансу хватило,чтобы тот не посчитал нужным делать выплаты какие либо.
"не располагает основаниями квалифицировать повреждения ТС как ущерб, возникший в результате наступления страхового случая и тд и тп..."

разве не пештец?

[Надюхин]

sky7, сказать честно, из этих обрывочных фраз мало что понимаю

[sky7]

"Согласно заключению # 12345 определено, что на ТС имеются разные повреждения,разной направленности,возникшие в результате контакта с разными следообразующими предметами,полученные при иных обстоятельставах-в том числе в процессе движения застрахованного ТС и не соответствующие условиям заявленного события" (типа я наврал им).

таким обраом, у ооо ренессанс не возникает обязанности по выплате страхового возмещения.

Спасибо что пользуетесь нашими услугами!

[Надюхин]

sky7, ну если там действительно была хоть одна лишняя царапина, то все логично. В любом случае можно опротестовывать с прохождением другой независимой экспертизы.
А почему без справки не оформили? Я так понимаю деталь одна была?

[СМИ]

sky7,
кто такая тис? оспорьте эту "независимую экспертизу", если только вы "не в пушку".

[sky7]

Надюхин, с водительской стороны 1 царапка, дальше переходит в пассажирскую дверь вторая царапка + небольшая вогнутость ,дальше уходит в крыло,совсем небольшая царапка.
Без справки у нас не катит, 3 детали.

СМИ,  ТИС - компания чтоля...независимая...

"не в пушку"

что эт такое, простите?=)
Да я с каско завяжу, а перед продаже в сервисе опелевском сделаю эти коцки, будет для мя уроком, как за свои же бабки звонить им днями, ждать непонятно чего с 1 августа =) сегодня уже 5.11. =) это лично мое мнение.

[Надюхин]

что эт такое, простите?=)

sky7, поговорка есть, рыльце в пушкУ.
Ну судя по повреждениям, прицепиться есть к чему. Я не к тому, что они правы, но повреждения просто разные очень, есть к чему прикопаться... Хотя со слов это все сложно оценить..

[СМИ]

sky7,
Про "пушок" , это не в обиду сказано, просто мы здесь вроде как все свои и если правда на вашей стороне, то оспаривайте экспертизу, кстати, посмотрела я сайт тТИСа, и сразу бросилось в глаза "трасСологическая экспертиза", как много в этом слове.....

[sky7]

ааа ;Dпонял понял,чет я просто весь в работе,а тут еще это...нет,рыльце не в пушку, все так и было на самом деле, вызвал дпс, они вызвали ментов,никаких взяток ничего никому не давал !!! (ну шоб справки сделали то се для страховой как многие делают!)

Было бы меня двое...один работае, второй в занимается коцками и страховкой НО я один
СМИ,  да я не обижаюсь! Просто еще раз сделаю вывод, хде я живу или так,хде мы живем...

[СМИ]

sky7,
Ну коли так, то может стоит побороться? Вы наверно понимаете, что с экспертной компанией у страховой договор о сотрудничестве, или как там оно называется? Следовательно, не "независимая". Предложите провести в другой компании, согласованной с вами, единственно, скорее всего за ваш счет, но в случае вашей правоты, должны возместить расходы.