Уважаемые юристы, нужна ваша консультация.
В феврале 2008 года в фирме "Ультра"купила ноутбук за 26800 руб, фирмы Ровербук.
Через полгода он сломался. Я сдала его в гарантийный ремонт, после месячного ремонта, мне заявили, что ситуация с моим ноутбуком критическая. Они в Москве заказывают детали, ремонтируют, а он все равно не хочет работать. Мой ноутбук отправили в Москву. Дальше вариантов два 1) его все-таки отремонтируют.2) выдадут технический акт о невозможности ремонта.
С техническим актом я должна буду обратиться в фирму"Ультра" с требованием о возврате денег. НО!!! Фирма "Ультра с апреля месяца больше не существует(сменился,юр.адрес,директор и название).Сами Ровербуки производят в Москве.
Посоветуйте пожалуйста, что мне делать в этой ситуации. Как не остаться и без ноутбука и без денег. Могу ли я попросить о замене ноутбука фирму изготовитель?