Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
    Печать

Автор Тема: Genser. Битая машина под видом новой!  (Прочитано 4171 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн федот

  • Новичок
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Genser. Битая машина под видом новой!
« : 06 Сентябрь 2008, 17:47:54 »
Писал уже на этом форуме, в теме "ПРАВО". Но с правами в компании Genser огромные проблемы! Одним словом беспредел! *20
Такая неприятная штука приключилась с одной хорошей знакомой.
Купила Опель Корсу, трех дверку с АКПП. Машиной пользовалась  месяц, пробег 1400-1600 км., точно не помню, когда выяснилось что она крашеная! Левая и правая задние стойки (которые проходят по всей крыши и переходят в крыло) и рамка левой двери крашены, весьма хреново! Акт передачи подписали месяц назад! Куплено тут! http://www.genser.ru   
Пля.. с лупой надо машину новую покупать что ли!? 
Обратились в Дженсере. Машину никто не стал даже смотреть! Попытались отдать претензию в письменном виде, под роспись. Не взяли! Администратор не принял, отправил к каким то девочкам, секретарям, они тоже отфутболили! Заявили что их видите ли за это штрафуют!  Они в этом Дженсере ОКУЕЛИ! Сказали, "присылайте в электронном виде"!
Думаем отправить заказным письмом и по электронке продублировать.
Короче из того что сегодня увидел; в этой гадской конторе это каждодневная рутина у них ответы отработаны, что аж от зубов отскакивает! 
Хочу предупредить всех чтобы обходили эту забегаловку стороной! http://www.genser.ru
Мошенники и аферисты! Будьте осторожны!
« Последнее редактирование: 16 Февраль 2012, 17:00:49 от Надюхин »

Google

Genser. Битая машина под видом новой!
« : 06 Сентябрь 2008, 17:47:54 »

Оффлайн Antonio

  • Постоялец
  • ***
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Genser в Ясенево
« Ответ #1 : 29 Октябрь 2008, 16:16:03 »
Напишите претензию, и если ее не принимают, отправте почтой с заказным или простым уведомлением. Уведомление вам вернется, там будет стоять дата вручения. Если специалисты Genser не предпримут никаких действий, то через 30 дней можете направлять заявление в суд. В судебном деле проблем возникнут не должно.

P.S. Главное определиться с исковыми требованиями.

Оффлайн FLINT

  • Постоялец
  • ***
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #2 : 04 Ноябрь 2008, 20:35:47 »
Я давно говорил, что в Ясеневском Дженсере надо ухо держать в остро. Хотя больше чем уверен, что у остальтных дилеров тоже самое...

Оффлайн Mitrich_rus

  • Новичок
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: Железнодорожный
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #3 : 29 Январь 2010, 13:30:58 »
Точно, все дилеры всячески обманывают клиентов! СЦУКИ!!! >:D

Оффлайн Brej

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва ЮАО
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #4 : 29 Январь 2010, 13:34:47 »
Брал в дженсере в 07 году, все отлично. Претензий к ним тоже особо небыло, но это ситуация из разряда фантастики просто.

Оффлайн Ойя

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Москва, Беляево
  • Карма: +4/-0
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #5 : 29 Январь 2010, 13:35:35 »
Brej, я тоже в дженсере брала в апреле 2008 г. Тоже все без сучка и задоринки прошло...

Оффлайн AleksandrFS

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Мневнигереево
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #6 : 29 Январь 2010, 13:35:47 »
из разряда фантастики просто
Это нормально! Просто надо знать свои права и вовремя реагировать!

Добавлено: 29 Январь 2010, 13:39:25
Напишите претензию, и если ее не принимают, отправте почтой с заказным или простым уведомлением. Уведомление вам вернется, там будет стоять дата вручения. Если специалисты Genser не предпримут никаких действий, то через 30 дней можете направлять заявление в суд. В судебном деле проблем возникнут не должно.
+1
Только пусть претензию пишет грамотный юрист, со ссылками на ЗПП и ДКП!

Добавлено: 29 Январь 2010, 13:43:32
И еще вопрос, Машина не в кредите?
« Последнее редактирование: 29 Январь 2010, 13:43:32 от AleksandrFS »

Оффлайн Hant

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва, ЮЗАО
  • Карма: +24/-9
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #7 : 29 Январь 2010, 14:08:02 »
федот, если не принимают на ресепшен, демонстративно включаете диктофон, говорите, что требуете руководителя. При любом дальнейшем отказе (вызвать старшего, принять заявление и т.п.) говорите, что позовете любых двух посетителей, в их присутствии оформите соответствующий акт, с ним будете обращаться по инстанциям. Кроме того, жалоба пойдет в ОЗПП, в книгу отзывов, ну и т.п.

Оффлайн beemax

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Тверь
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #8 : 29 Январь 2010, 14:23:11 »
федот, по почте с уведомлением отправляйте. На самом письме в адресатах напишите что 1 экз. в Генсер,2 экз. в комитет по защите прав потребителей города такого-то. узнайте как называется точно. Немножечко их припугнет. Еще можно отметить что 3 экз в представительство GM РФ. Туда тоже реально направьте письма. Пусть боятся.
Письмо свое назовите типа "предсудебная претензия" опишите в ней все, где когда во сколько покупали, кто менеджер, кто и когда отказался притять в письменном виде, о том что девочек штрафуют тоже упомяните, естественно доводы с чего вы взяли что авто крашеный, напишите что в случае нерешения данного вопроса вне судебного процесса Вы будете вынуждены обраться в суд. Не пожалейте денег на подготовку письма у грамотных юристов...Оно окупится.

Удачи! Держите в курсе происходящего!


а теперь посмотрел на дату создания темы.....ну млин выкопали)))
« Последнее редактирование: 29 Январь 2010, 14:25:23 от beemax »

Оффлайн Hant

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва, ЮЗАО
  • Карма: +24/-9
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #9 : 29 Январь 2010, 14:28:30 »
beemax, точно :)))

Оффлайн Игорь Б

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва
  • Карма: +13/-2
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #10 : 29 Январь 2010, 23:18:54 »
Сочувствую , но советую не тратьте время и нервы зря , закусите губы и смиритесь , такова жизнь  .  п.с  Вам удастся , что либо доказать  ЕСли получите документальное подтверждение , что машина ремонтировалась до продажи , в данном случае заказ наряд  на ремонт ипокраску машины

Оффлайн Дениск@

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Ступино
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #11 : 30 Январь 2010, 13:16:57 »
Ситуация хреновая, скорее всего в суде прийдется доказывать, что сам не ремонтировался с момента покупки.
В любом случае сначала необходимо проконсультироваться с грамотным юристом.
ПС: единственный как мне кажется вариант, это если авто было покоцанно не на стоянке у дилера, а во время перегона или т.п., т.е. при участие стороннего авто. тогда оформлялось дтп,и через гаи это можно будет доказать.
« Последнее редактирование: 30 Январь 2010, 13:20:05 от Дениск@ »

Оффлайн kingpeace

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Векамиоружиековальск
  • Карма: +2/-0
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #12 : 30 Январь 2010, 13:30:53 »
экспертиза и суд.
но если в акте приема передачи расписались...они будут говорить что машина была в идеале
    • http://kvartira-v-pitere.ru/

Оффлайн Игорь Б

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва
  • Карма: +13/-2
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #13 : 30 Январь 2010, 21:42:33 »
Доказать , что машина ремонтировалась до покупки у дилера фактически не реально , справок об аварии наверняка нету , и заказ наряда на ремонт , если только маляры , жестянщики , мастер цеха , и другие работники Дженсера придут в суд и подтвердят , что ремонтировали данную машину до продажи первому хозяину  , как считаете придут они в суд .

Оффлайн Lady_T

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Москва, Октябрьское Поле
  • Карма: +1/-0
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #14 : 30 Январь 2010, 22:34:43 »
Ребята, пост федота датирован сентябрем 2008 года, не поздно ли советы давать? )))))

Оффлайн Игорь Б

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва
  • Карма: +13/-2
  • Развернуть
Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #15 : 30 Январь 2010, 23:01:06 »
Это не столько совет, а такое своебразное наставление , покупая машину  внимательно смотреть , что-бы потом не говорить как-же так вот проездили  месяц , а оно оказалось .

Оффлайн zorand

  • Новичок
  • *
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #16 : 16 Февраль 2012, 10:33:54 »
Можно я добавлю, я работаю в компании ТНК одна из наших АЗС стоит прям напротив дженсера, работая на этой станции я видел как по ночам они сгоняют машины с автовозов, видел как падают, как они газуют до предела на новых не обкатанных машинках.Я не видел но мои сослуживцы говорят что все перегонщики под мухой. Мой тесть покупал у них машину Форд, так нам тож подсовывали битую,причём сделано было так фигово что водительская дверь задевала за заднюю что аж содралась краска, когда мы вызвали мастера-приёмщика он сказал,
Цитировать (выделенное)
- что вы хотите это-же российская сборка-
. *???*Вот как-то так,  но поскольку договор именно на эту машину ещё не оформлялся то и претензии никакие мы им предъявить не смогли.Через день нам пригнали другую машину и тесть её взял.Тем не менее Клюкву в сахаре(белая Corsa с красным салоном) я покупал там, осмотрев внимательно со всех сторон и ракурсов, всё нормуль.

Оффлайн Gamover

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #17 : 16 Февраль 2012, 11:41:05 »

Оффлайн Надюхин

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +316/-74
  • Награды:
    Почетный beta tester форума
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #18 : 16 Февраль 2012, 11:49:05 »
Gamover, какое это отношение имеет к данной конкретной теме? :-\ Речь явно не о дженсере.

Оффлайн Gamover

  • Пользователь
  • **
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #19 : 16 Февраль 2012, 13:22:43 »
Надюхин, Речь о том что любые официалы на***ваюсь клиентов, и потом им тупо срать.

Оффлайн Надюхин

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +316/-74
  • Награды:
    Почетный beta tester форума
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #20 : 16 Февраль 2012, 14:16:10 »
Gamover, так можно огульно про любой сервис и не только автомобильный сказать. Но данная тема о конкретном дилере.

Оффлайн KLIM

  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +13/-3
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #21 : 16 Февраль 2012, 15:15:12 »
ну да: переименовать и переложить тему в выбор комплектации... это круче чем матан оказывается)))))

Оффлайн Надюхин

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +316/-74
  • Награды:
    Почетный beta tester форума
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #22 : 16 Февраль 2012, 15:17:36 »
KLIM, тебе есть что рассказать о других дилерах или обо всех разом? Создавай тему. Здесь раздел Дженсера и тема конкретно о нем.

Оффлайн KLIM

  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +13/-3
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #23 : 16 Февраль 2012, 15:29:07 »
машины с автовозов падают только у Дженсера?
Мне соб-сно .... как и сами знаете кому))))
эт новичкам нужно

Оффлайн Надюхин

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Москва
  • Карма: +316/-74
  • Награды:
    Почетный beta tester форума
  • Развернуть
Re: Битая машина под видом новой, от Genser!
« Ответ #24 : 16 Февраль 2012, 15:32:31 »
KLIM, была бы информация о других были б темы. Хватит флудить уже ни о чем.


    Печать
Тэги:
 


Rambler's Top100

PDA|WAP2