Кэтрин, в случае твоего мятого крыла сначала едешь в ОВД р-на где случилась неприятность. Там фофрмляешь заявление, что мол неизвестно кто совершил нехорошие действия в отношении авто. Обязательно указываешь, что ущерб незначительный - так дело быстрее рассматривается. Потом едешь в СК, там тоже пишешь заявление о причинении ущерба неизвестными. Тебе сразу дают форму для заполнения, которую передаёшь тому, кто занимается твоим делом. У меня например были хулиганские действия 3х лиц, моё дело передали участковому р-на. Потом усиленно теребишь участкового, чтобы он её заполнил поскорее. Отвозишь заполненную форму в СК и получаешь взамен направление на ремонт.
