Потрескалась и облезает кожа на руле.

[neCORSikAnets]

...поискал чет не нашел темки, а кажется где-то видел.... руль начал линять... пока ток в одном месте отслоился верхний слой от нижнего... повреждений нету, но выглядит стремно и весч эта прогрессирует помаленьку

В Москве опыты перетяжки руля: ЗДЕСЬ, еще ЗДЕСЬ
В Санкт-Петербурге опыт перетяжки был ЗДЕСЬ
В Сочи опыт перетяжки смотреть ЗДЕСЬ

[Надюхин]

Надюхин, В законе о защите прав потребителей.

А можно конкретнее пункт, в котором написано о 2-летней гарантии?

[Джерри]

Джерри, когда новый руль поставят,скажут рельный гарантийный срок

Кто скажет?
Добавлено: 30 Май 2010, 15:31:52Надюхин,

А можно конкретнее пункт, в котором написано о 2-летней гарантии?

Именно руля? Ведь в законе сказано, что если в переод гарантии товар заменен на новый, то его гарантия исчисляеться с момента замены. Я думаю правильно понимаю.

[N!ckkk]

Кто скажет?

мастер который будет ставить,по идеи,скажет это приемщику,а приемщик тебе,после каких либо работ связанный с машиной это тебе передает,непосредственно отвечая тем самым за свою работу,дают гарантию на какое либо время,от разности работ зависит и разный гарантийный срок на проведенную работу.

[Джерри]

N!ckkk,
 Спасибо!

[Надюхин]

Джерри, 2 года гарантии на подобную работу они не дадут однозначно. Так что закон о защите прав потребителя тут не при чем. В заказ-наряде должно быть прописано какой срок гарантии. Я думаю - полгода, не больше дадут.

[Джерри]

Надюхин,
Если не 2 года, то год точно. На ВСЕ новые автомобильные запчасти гарантия год (кроме расходников).У меня муж с дилерами судился из-за этого.

[N!ckkk]

Джерри, пожайлуста

[Надюхин]

Джерри, ну поменяете расскажете нам. Я в 2 года все равно не поверю никогда.

[Джерри]

Вчера позвонили из Атлант М, сказали что руль пришел. На субботу записали на замену.

[Джерри]

Съездили вчера и поменяли руль. Делали почти 3 часа. На новом  руле более светлая обивка руля и более толстая. Даже сначало подумали, что просто обшили старый руль сверху, нет, руль новый. Обшит менее качественее чем предыдущий, нитки торчат во все стороны. Такое ощущение на долго его опять не хватит....

[N!ckkk]

Джерри, а фото нового с более светлой и толстой обивкой и с торчящими ниточками есть?

[Джерри]

N!ckkk,
 Есть, правда с телефона, завтра добавлю. 

[Надюхин]

Джерри, ну так и что с гарантией на новый руль? Узнали сколько?

[Джерри]

Надюхин,
Да, сказали что до конца гарантии машины. На слова мужа, что деталь то новая, ответили это политика GM. На то что раз замена произошла в переод гарантии и значит отсчет снова ответ - подавайте в суд, скажут заменим. Долго не хотели ставить отметку в сервисную об замене.
Вообщем политика Опель по отношению к своим клиентам не понятна. У мужа меняли ксеноновую фару на Шкоде по гарантии, так сделали отметку в сервисной и заверили о продлении гарантии на эту деталь. Следующую машину уже не хочу Опель, или Ауди или ФВ.

[daimen]

Да, сказали что до конца гарантии машины. На слова мужа, что деталь то новая, ответили это политика GM.

имхо лечат вас насчет гарантии на ремонт.
В 99% случаев гарантия на новые замененные детали от полугода до года с момента замены, зависит от железки которую меняли. И отметки в сервисной книжке непричем. Есть же заказ-наряд и т.п. документы, подтверждающие замену.

Ведь в законе сказано, что если в переод гарантии товар заменен на новый, то его гарантия исчисляеться с момента замены. Я думаю правильно понимаю.

все правильно, тольно вам не целиком авто заменили, а запчасть, а вот на запчасти уже производитель ставит свои сроки гарантийные. Так же и в компах (на готовый комп фирменный - 2-3 года гарантии, а отдельно на комплектующие зависит от производителя, от 1 мес. до пожизненной) и везде.

[Джерри]

daimen,
Как мне сказал мастер, если бы за свои деньги меняли, тогда бы гарантия была год, а так как бесплатно, то до конца гарантии машины В моем случае это месяц. Вообщем любят они своих клиентов.

[natavasa]

Следующую машину уже не хочу Опель, или Ауди или ФВ

А что, есть уверенность что они без косяков?

[Джерри]

Цитата: Джерри от Вчера в 02:14:37
Следующую машину уже не хочу Опель, или Ауди или ФВ
А что, есть уверенность что они без косяков?

У мужа всегда практически Ауди или ФВ, так по крайней мере у них отношение к своим клиентам другое. Если и были косяки, то исправляли моментом. И эвакуатор и подменную машину БЕСПЛАТНО.
Сейчас в силу обстоятельств  он пересел с новой Шкоды на 5 летний Пассат, при чем американский, так акции которые были, по отзывам ему провели в Росси без всяких проволочек. Меняли какие то детали, мыли бесплатно при этом. А этого не долго была Астра, двух летняя с пробегом 19000, купили у дилера, сломался "изик" через неделю, пол года длились разборки пока заменили блок управления. И экспертиза была, что заводской брак, пока уже в суд не подали дилер тянул время/ Хотя их вина была очевидна. А суда испугались... У брата сейчас Шкода, зимой была проблема со стартером, не заводилась при сильном холоде, так поменяли в течении 3 дней без всяких скандалов. Сервис для людей.

[Guard]

Значится у меня вот тоже начал руль сморщиваться в левой верхней части, ближе к середине руля. Подогревом пользовался редко в эту зиму. Возможно произошло размягчение на солнце и когда я брался рукой то получился сморчок. Машина 2008 но модельный 2009. Какая гарантия будет? отъездил 1 и 4 месяца.. Да вот у меня комплектация Энжой но с допом где климат и подогрев. Завтра посмотрю в договоре что сказано. Но одно помню что там было в допах указано что руль с подогревом и кожаная обивка для комплектации Энжой. А перетяжку они делают кожей для руля с подогревом? а то кто писал про перетяжку там не особенно понятно какой у них руль.
Завтра позвоню дилеру. Кстати спасибо всем кто тут так подробно описал все процедуры по замене.

[Джерри]

Guard, Гарантия у тебя по любому еще есть. Моей машине 1 год и 11 мес. руль поменяли.

[Надюхин]

Guard, уже 15 страниц в теме. Добавить нечего. Обращайтесь по гарантии, но не факт, что новый руль дольше проживет.

[yan]

У меня такая же история, руль с подогревом, но пользуюсь только зимой и то редко, похоже это только  машин 2008 г.в. касается. Если меняют по гарантии то мне круто повезло, но похоже из тем новый руль не лучше прежнего. Как быть? Есть где то фото нового руля?

[Джерри]

[/UR
RL=http://www.radikal.ru]
Вот. правда фото с мобильного!

[yan]

Джерри, Вроде ОК. Я думал будет хуже. А по цвету сильно отличается, от старого?

[Guard]

Guard, Гарантия у тебя по любому еще есть. Моей машине 1 год и 11 мес. руль поменяли.

прочитал договор там сказано что гарантия на Опель составляет 24 месяца. Так что с этим порядок.
Добавлено: 09 Июнь 2010, 09:23:56Да

Guard, уже 15 страниц в теме. Добавить нечего. Обращайтесь по гарантии, но не факт, что новый руль дольше проживет.

Да прочитал все 15 страниц почти на одном дыхании. Но до конца так и не понял: кому перетяжку делали у них руль с подогревом? Ну а по поводу срока жизни дольше или меньше то это наверное неизбежно.Если случится до того как гарантия закончится то можно будет настаивать (возможно через суд) о повторной замене. А если после то там и будем думать что делать. В принципе меня этот сморчок не сильно пока раздражает. Но пока есть возможность надо устранять эту пакость.