Страховой случай

[Vikki]

Полис и является договором страхования, частями которого являются правила страхования и особые условия.

[Quest]

vanutka, я правила страхования и имел ввиду, пардон за кривое высказывание Но как бы то нибыло- фраза про подробности по телефону- считаю грубым нарушением со стороны СК. У нас DreamСat в этом плане профи- могет дать коммент!

[dreamcat]

Полис страхования является публичным договором страхования. Условия договора страхования (полиса) указаны в Правилах страхования транспортных средств. Обращайте также внимание на т.н. полисные условия. Любые слова сотрудников Страховщика не являются официальной позицией страховой компании! Если вы хотите получить разъяснения касательно условий договора страхования, лучше пишите специалистам страховщика вопросы по электронной почте.

[JuliaSoW]

Выхожу с утра из дома, а уменя заднее крыло поцарапано(( Так обидно стало, кто-то проехался,задел и убёг(
Вот думаю,есть ли смысл заморачиваться с КАСКО, там так все долго,и крыло,наверное,менять будут, а царапину не так уж и сильно видно....

[Quest]

JuliaSoW,  если крыло поцарапано не сильно- ниче менять не будут! Я за царапину 7 см длинной получил 20 штук... Согласись, за эти деньги стоит пару раз в страховую скататься В конце концов- мы что, зря за КАСКО деньги отдаем?

[JuliaSoW]

я страховку за наличку оплачивала,но машина в кредит взята...так что,думаю, денег не дадут,дадут только направление...

[dreamcat]

В конце концов- мы что, зря за КАСКО деньги отдаем?

Деньги вы отдаете за то, чтобы при серьезном повреждении автомобиля, вам его восстановили быстро и качественно! А фиксировать каждый скольчик и царапинку - это, сорри, не принцип страхования! Хотя,  если встать с позиции клиента, мнение "Я должен отбить стоимость страховки" - традиционно!!!

[Quest]

JuliaSoW, Аналогичная ситуация. Когда СК оценит ущерб, она отправляет письмо в банк, если нет задолженности по кредиту, банк дает ответное письмо что он не возражает о перечислении страховой выплаты на восстановление предмета залога. А ты уже сам определяешь варианты- кинуть эти деньги в погашение кредита, получить их налом на ремонт, или получить направление на СТО для восстановления машины. Покрайней мере у меня именно так и было. Банк СБ, СК РЕСО

Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:

dreamcat,  согласен с тобой что по каждой мелочи гонять  в СК- глупость. Но если повреждение портит внешний вид авто и напрягает зрение... Ну понятно в общем Так что решать в любом случае владельцу- обращаться в СК или нет.
JuliaSoW, если есть фотка- выложи. Просто интересно посмотреть на предмет спора

[JuliaSoW]

о, у меня тоже ресо)))
Если деньгами дадут- приятно)))
фотки нет( вечером сделаю...и гайцев вызову) чтоб справку наваяли)

[Vikki]

о, у меня тоже ресо)))
Если деньгами дадут- приятно)))

деньгами дадут, только это не означает что можно деньги взять а машину не ремонтировать, если конечно вы не собираетесь потом менять страховую. И не факт что выданных вам наличных хватит на требуемый ремонт.

[Quest]

JuliaSoW, насколько я помню, в РЕСО можно 2 раза в год без вызова гайцов обойтись, если сумма ущерба не более 500$. Почитай правила страхования, а то потеряешь на гайцов уйму времени, да еще они тебе один фиг скажут просто двигать в СК.
Vikki, Согласен с тобой- получил денег- трать их на ремонт! А че останется(если останется)- на обмывку У меня 2 страховых подобных было- денег хватало выше крыши Тем более что если машина свежая- то и выплата будет ощутимее.

[Vikki]

JuliaSoW, насколько я помню, в РЕСО можно 2 раза в год без вызова гайцов обойтись, если сумма ущерба не более 500$.

не ограничено число раз.

[JuliaSoW]

да смысл ее сейчас делать...а вдруг потом еще поцарапают....лучше уж все сразу)

[Vikki]

JuliaSoW, а вдруг в следующий раз другой элемент поцарапают?
Я б посоветовала сейчас направление взять, действительно оно год, ремонтировать ты можешь и позже.

[dreamcat]

Обращайте внимание на возможное количество обращений без ГАИ, указанное в Правилах страхования. Практика СК сейчас сводится к уменьшению такого рода льгот, вызванно это исключительно желанием СК сократить убыточность по автострахованию, которая, кстати, редко у кого меньше 1. Кстати, некоторые СК ввели ограничение на действие направления на ремонт.

[Татиана]

Ситуация такая произошла со мной в выходные.Ехала на дачу никому не мешала.Дедок на Волге зацепил меня.На арке спереди образовалась зарапина и скол на бампере.Гайцов вызывать не стала,потому что дедушка слинял и я очень торопилась на дачу.Теперь вопрос ко всем.Стоит ли оповестить страховую?Стоит ли заморачиваться вообще сейчас?И уложусь ли я в 500 долларов?Может вообще полирнуть самой и не вспоминать?

Вот фотка для наглядности.

[Vikki]

Татиана, полирнуть вряд ли. В 500 одна деталь только укладывается. Лучше встать на какую-нибудь парковку, желательно без камер видеонаблюдения и вызвать гаишников или в местное отделение милиции.... со словами - оставила, пришла - поцарапано.

[Татиана]

спасибо за совет!Vikki, !

[Drew]

Народ а кто, чего может сказать по сроку страховой выплаты по каско ? Я уже 2 недели жду когда страховая перечислит деньги моему дилеру на ремонт, и пока чето тихо. Это нормально или придется ехать ругаться с ними ?

[Maximus]

Drew, была похожая ситуация с согласованием Русский Мир-Конкорд, когда Пежо делали. 2 недели кормили завтраками, переключали с отдела на отдел, пока не дозвонился до адекватного специалиста страховой, который спросил мобильный и через полчаса перезвонил, сказав, что смета согласована.
Так что названивай в страховую сам и чем чаще, тем лучше. Авось нарвёшься на ответсвенного и исполнительного сотрудника.

[Drew]

Блин росгосстрах динамит по черному, хрен я у них каску буду покупать на следующий год  *15

[LuLu]

Drew, а какие ты деньги ждешь?
 РГС должен лишь согласовать перечень работ; деньги они направят СТО уже по факту ремонта по предоставленным документам...

[sun_bell]

LuLu))) с отдельными СК, сервисы работают только после 50% предоплаты.., особенно запчастей))))...задерживаемсссссс оплаты)))))).....

[LuLu]

sun_bell, ого! *03  еще и такое до сих пор встречается??? РГС вроде не шарашка какая-нибудь, по-любому когда нибудь заплатить по факту...

  тогды Drew, звони в РГС овскую голову в Москве 540-55-55, в службу контроля качества обслуживания клиентов и жалуйся на СПб филиал...мож и поможет:)

[Drew]

LuLu, замена заднего бампера и покраска, думаю сумма в районе 20 т.р.