Essentia & Enjoy & Cosmo

[Uschka]

Скорее всего у вас стояли 17колеса

Плюсуюсь.

[Гуся]

Гуся, вы вправе отказаться от автомобиля если он пришел не в той комплектации которой заказывалась...

Я не хочу еще ждать три-четыре месяца а/м с двигателем 1,4 , в наличии обычно 1,2

ГусяСкорее всего у вас стояли 17колеса а их попросту сняли и продали вам автомобиль на 15. Можете выложить сюда бумаги где прописана комплектация автомобиля?

колеса и были 15, извините, это я тумана напускала, не изложив суть дела детально в этой ветке форума.
Комплектация не была расписана. В договоре заказе, помню точно, было: Enjoy, г.в. 2012, цена, и три пакета: Оптимальный, Комфорт и Безопасность. Написав про незначительные отклонения, я имела ввиду, что в Enjoy 2013 м.г. пакет Комфорт не предусматривает кнопки управления аудиосистемой, расположенные на рулевом колесе, как написано на сайте opel.

[Надюхин]

Гуся, ну Ваша комплектация предусматривает полноразмерное стальное запасное колесо. Идите в салон и ругайтесь, хотя сложно, учитывая, что машину Вы получили и расписались в акте-приемке.

[MR_Ozio]

Гуся,

колеса и были 15

вы ее из салона забирали на этих колесах??? я повторяюсь компрессор и герметик идет только на машины у которых стоят 17-е колеса с завода, на всех остальных колесах идет запаска в багажнике

[Надюхин]

MR_Ozio, уже все поняли.
Про колеса ответили же:

колеса и были 15, извините

[MR_Ozio]

MR_Ozio, уже все поняли

ключевая фраза все

[Гуся]

Гуся, ... Идите в салон и ругайтесь...

не хочу уже ругаться, я и так там верещала, потом дня два спать не могла.

Гуся я повторяюсь компрессор и герметик идет только на машины у которых стоят 17-е колеса с завода, на всех остальных колесах идет запаска в багажнике

при заказе я уточняла, по колесам, мне сказали, что если меня устраивают 15 (а меня они устраивали), то в договоре-заказе не нужно ничего указывать и по умолчанию будут 15 r. Может и переобули потом, я уже устала удивляться. Правда машинку мне показали сразу по прибытии, она стояла вся чумазая и без колпаков, успокаиваю себя тем, что раз сразу показали, то хоть довезли нормально.

Еще странность, перед составлением договора купли-продажи, у меня забрали договор-заказ, сказали что его нужно сдать.

[Uschka]

Про колеса ответили же

Откуда тогда взялся рем. комплект в багажнике?! Не может его быть в сочетании с 15-ми колесами.
А какая хоть комплектация была?..

[Надюхин]

мне сказали, что если меня устраивают 15 (а меня они устраивали), то в договоре-заказе не нужно ничего указывать и по умолчанию будут 15 r.

Все правильно, в Enjoy по умолчанию так и есть, так же впрочем как и запаска. Видимо ее банально позаимствовали в салоне.

[MR_Ozio]

Гуся, домкрат и балонный ключ есть у вас?

[Гуся]

Гуся, домкрат и балонный ключ есть у вас?

нет. Я когда начала доставать на выдаче менеджера с запаской, мне так и объяснили, что если запаска идет то к ним прилагаются домкрат и балонный ключ.

Ну и сама я конечно тоже та еще Федя  , что не просила расписать комплектацию. Я же думала, что если на сайте официальном opel написано так, то и будет все один в один. А что там намутили в салоне, можно фантазировать теперь до пенсии, получается что я изначально точно не знала, что покупаю, взяв за основу сайт, а не правильно составленный документ на бумаге, вот она виртуальная реальность

[Надюхин]

Я же думала, что если на сайте официальном opel написано так, то и будет все один в один.

Так на сайте было всегда написано и сейчас написано, что в Enjoy запаска в наличии.

[Uschka]

Я же думала, что если на сайте официальном opel написано так, то и будет все один в один. А что там намутили в салоне, можно фантазировать теперь до пенсии

Звоните на горячую линию GM и выясняйте что за комплектация у Вас и что должно было быть в наличии.
В конце концов, по ВИНу машины можно посмотреть все до мельчайших мелочей - что должно быть в этой комлектации, а что намутили менеджеры.

[Гуся]

Так на сайте было всегда написано и сейчас написано, что в Enjoy запаска в наличии.

Еще написано, что в Enjoy, при заказе пакета Комфорт предусмотрены кнопки управления аудиосистемой, расположенные на рулевом колесе. Вот все есть, что на сайте написано:
-Второй грузовой пол
-Пакет "Winter"
-Передние противотуманные фары
-Передние сиденья с обогревом
-Подогрев рулевого колеса
-Регулировка высоты сиденья пассажира
-Рулевое колесо, кожаная отделка

a Кнопки управления аудиосистемой, расположенные на рулевом колесе - отсутствуют!
Добавлено: 15 Ноябрь 2012, 11:14:20

Звоните на горячую линию GM и выясняйте что за комплектация у Вас и что должно было быть в наличии.
...

Я им по электронке писала, "послали" к оф.дилеру. Потом прислали опросник "Исследование удовлетворенности клиентов opel" , тут я им подробно все написала, в ответ тишина. Я уже устала от этой истории с комплектацией. Хочу только, чтоб машинка моя ездила исправно и радовала меня. А поделилась своей "историей" на форуме, чтоб другие были осторожнее при заказе и получении а/м.

[Гуся]

Не выдержала душа. Написала в GM письмо, с просьбой расшифровать VIN , что входит в комплектацию, просила дать официальный ответ и прислать по почте. Уже самой очень интересно стало, что у меня за комплектация. Еще звонила на горячую линию, объяснила вкратце суть дела, спросила можно ли решить вопрос мирным путем. Сказали, что посодействуют.

[palebaby14]

гы:)сегодня звонил в ррт Вологда на предмет поиска колор эдишн или космо,так вот менеджер по продажам заявил мне,что космо заказать уже невозможно,ибо их снимают с производства! вместо нее теперь будет новая комплектация под названием "Актив" На мой вопрос,а что же это за комплектация такая,и что она будет в себя включать,менеджер скупо ответил "А!...тот же енджой!" .По всей видимости,это будет энджой с какими-то доработками в пакетах опций или штатном оснащении.В итоге,в скором времени будут доступны три комплектации корсы: like edition,color edition и active (может быть тоже edition).
Причиной снятия с производства космо он назвал растущую популярность комплектации color edition: она оснащена богаче,а по стоимости получается дешевле.Хотя по мне,так зря.Космо тоже неплохо смотрится.Кухне бы эту версию и переработали бы!
Добавлено: 14 Январь 2013, 21:12:29в интернете инфы не нашел,может кто слышал чего на сей счет?

[Uschka]

Ну вряд ли менеджер придумал сказку про новую комплектацию  и название ей даже придумал 

А вообще я даже уже не смеюсь над маркетингом GM. Стало уже совсем не смешно. И колор от космо отличается так же как яблоко от апельсина - это совсем разные комплектации с разной отделкой и разной начинкой.

[Просто для...]

Сам недавно разговаривал с менеджером Опеля и не про какие новые комплектации мне он не говорил.

Добавлено: 15 Январь 2013, 08:00:57palebaby14, может тебе так тонко намекали, чтоб брал из наличия?

[palebaby14]

ну про "брать из наличия" он не тонко намекал,а толсто уговаривал:)Хотя,я ему сразу прямо заявил,что заказ на 6 месяцев меня вовсе не пугает , и я готов подождать.Кстати,насчет космо я узнавал именно по наличию(вдруг,где такие завалялись?).Так вот ,не завалялись и не будут уже в скором времени.

[Anna_Kor]

ООО!!Как же вовремя приехала наша Космо. :)Наша, кстати приехала  к нам за 4 месяца.

[McLaren]

космо заказать уже невозможно

печаль ... с начала порезали комплектациии допов, потом движки коробки. теперь и совсем закапают.

[palebaby14]

McLaren, как-бы вообще не сняли с производства корсу(

[palebaby14]

товарищи, кто нибудь знает, можно ли заказать автомагнитолу CD 40 USB как опцию на энджой?Ну или на колор эдишн?

[Оборотень]

можно ли заказать автомагнитолу CD 40 USB как опцию на энджой?

нет

Ну или на колор эдишн?

уже в базе идёт

[palebaby14]

Оборотень, в колоре с юсбишкой??Это приятно!)