Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
    Печать

Автор Тема: GM интересно моё мнение...  (Прочитано 5753 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн VladislaV

  • Постоялец
  • ***
  • Пол: Мужской
  • Город: Самара
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« : 02 Март 2008, 09:24:35 »
Не знаю как вам, а мне вот по почте прислали опросник по поводу технического обслуживания и ремонта у дилера... я решил пока не заполнять его, т.к. скоро на ТО-1 поеду и по результатам видно будет чем его заполнить, а опыта общения по переобувке думаю, что недостаточно для заполнения анкеты (да и скорее всего поеду в Тольятти в Автофан на ТО-1, у них и дешевле и негативных отзывов не слышно)...
Опросник можно и на сайте заполнить, только свой ID из письма нужно взять:
http://www.opelcare.com/ru

Так что думаем как заполнять и припоминаем им всё! )))
    • http://bandurov.moikrug.ru

Google

GM интересно моё мнение...
« : 02 Март 2008, 09:24:35 »

Оффлайн Drew

  • Партнер Клуба
  • *****
  • Город: SPb
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #1 : 02 Март 2008, 12:14:24 »
Тоже присылали такую анкету, ТО1 еще не проходил, но все равно заполнил.

Оффлайн Hant

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва, ЮЗАО
  • Карма: +24/-9
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #2 : 02 Март 2008, 13:34:57 »
да, про опросник говорил менеджер в салоне, но мы его пока не получили

Оффлайн Indik

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Казань, Химки
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #3 : 03 Март 2008, 10:40:13 »
мне в октябре пришел, до сих пор не заполнила, в голове один негатив, и лучше за это время на стало(

Оффлайн elena

  • Старожил
  • ****
  • Город: москва,свао,свиблово
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #4 : 13 Март 2008, 00:40:08 »
мне тоже пришло,где то около года назад,,но кажись это просто формальность судя по обслуживанию в салонах,

Оффлайн Стервозный_Пушистик

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: МО, Красногорск
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #5 : 13 Март 2008, 01:50:25 »
Ха-ха.. А мне при покупке дали образец этого опросника и сказали, что если я на все вопросы отвечу "Чрезвычайно доволен", то работы по замене масла они сделают бесплатно. ))
Т.е. они думают, что я ради этого отвечу, что всё замечательно, да ещё и на ТО к ним попрусь. )) Ну уж нет. ))

Оффлайн Uschka

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Санкт-Петербург
  • Карма: +243/-104
  • Награды:
    За организацию встречи с Дилером и развитие дружеских отношенийЗа титанический труд по популяризации и развитию клуба
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #6 : 13 Март 2008, 08:02:39 »
Мне тоже что-то присылали... Не помню касался ли этот опросник конкретно ТО или вопросы были общего характера (типа, какая марка машины самая лучшая и т.п.). Честно заполнила его и отправила по указанному адресу!  *06

Оффлайн VladislaV

  • Постоялец
  • ***
  • Пол: Мужской
  • Город: Самара
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #7 : 14 Март 2008, 21:26:16 »
забавно, но сегодня пришло письмо от дилера (где покупал машину)...
первым пунктом сообщают своё "юридическое название" (интересная формулировка), а вот вторым пунктом обозначили вот что: "Отметьте в анкете "Чрезвычайно доволен", если ... нет претензий по работе мастера приемщика", а если не могу, то "скажите об этом Нам, и мы примем меры по устранению указанных Вами недостатков в работе нашей сервисной службы."
    • http://bandurov.moikrug.ru

Оффлайн Лу

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: г. Железнодорожный
  • Карма: +1/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #8 : 26 Март 2008, 09:13:10 »
Мне тоже приходило письмо, я честно ответила на все вопросы через инет. Но  я тоже больше склоняюсь к тому, что никаких изменений в работе салонов за этим не последует, хотя бы  потому,  что многое зависит от личных качеств сотрудников

Оффлайн Uschka

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Санкт-Петербург
  • Карма: +243/-104
  • Награды:
    За организацию встречи с Дилером и развитие дружеских отношенийЗа титанический труд по популяризации и развитию клуба
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #9 : 28 Апрель 2008, 21:55:51 »
Сегодня получила второе письмо счастья от GM. Девушка я приличная и прилежная, на вопросы отвечу и отправлю им письмо обратно... Хотелось бы верить, что мои ответы все-таки повлияют на рабоут менеджеров, и вообще мне душу греет, что хоть кто-то их работу контролирует и пытается собирать инфу о том как ведут себя дилеры!  *04

Оффлайн Bagira

  • Ветеран
  • *****
  • Город: Москва ЮГ
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #10 : 28 Апрель 2008, 21:56:53 »
Да, у меня такое было. Лежит заполненное в конверте на столе. Никак не отправлю.

Оффлайн VladislaV

  • Постоялец
  • ***
  • Пол: Мужской
  • Город: Самара
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #11 : 02 Май 2008, 09:28:24 »
мне было удобнее в интернете ответить, чем отправлять по почте...
    • http://bandurov.moikrug.ru

Оффлайн ashavskiy

  • Постоялец
  • ***
  • Город: Москва, СВАО
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #12 : 07 Май 2008, 21:49:11 »
друг работает в автомобильной компании.. часто по работе сталкивается с gm. судя по его рассказам у их там реально следят за работой дилеров, и устраивают проверки.

Оффлайн Netoya

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Сыктывкар
  • Карма: +3/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #13 : 07 Май 2008, 22:06:16 »
Кто-нибудь хоть скан или фото этой анкеты вышлите, чего хоть ждать от них. Уже не терпится заполнить отзыв :)
И пока они даже на 2ку не тянут.

Оффлайн Мося

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Москва, Войковская
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #14 : 19 Май 2008, 21:29:35 »
Я работала в автосалоне, как дилер GM. На самом деле проверки устраивают. И взбучки тоже... Только на работу это не сильно влияет. Главное, план продаж выполнить. :)

Оффлайн Maximus

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Счастья
  • Карма: +92/-28
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #15 : 15 Август 2008, 08:58:27 »
Вроде была где-то тема про письма от GM, но поиск не нашел..
Все получают почту из центрального офиса????

Оффлайн Елеша

  • Ветеран
  • *****
  • Город: Москва, Бибирево
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #16 : 15 Август 2008, 09:09:01 »
Maximus, я в км/ч объяву видела что должны получить....но чёт ничего нэту (((
чё за вопросы то там? серьезные или так фигня?

Оффлайн Maximus

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Счастья
  • Карма: +92/-28
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #17 : 15 Август 2008, 09:24:13 »
Елеша, мой дилер еще на ДР постоянно бомбит заказными письмами с открытками)))
Вот анкета:


Конверт с обратным адресом прилагается)))

Оффлайн Катюша

  • Старожил
  • ****
  • Город: Москва, ЗАО
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #18 : 15 Август 2008, 16:13:41 »
блин, че мне эту анкету не присылают..я бы там высказала свое мнение

Оффлайн Maximus

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Счастья
  • Карма: +92/-28
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #19 : 15 Август 2008, 16:18:51 »
Катюша, вот тебе адрес - пиши в свободном стиле.

Оффлайн Катюша

  • Старожил
  • ****
  • Город: Москва, ЗАО
  • Карма: +0/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #20 : 15 Август 2008, 16:35:08 »
вот мне мой дилер ничегтна др не прислал!!!
=(
они меня не любят...

Оффлайн Maximus

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Счастья
  • Карма: +92/-28
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #21 : 15 Август 2008, 16:48:52 »
Корсаводы! (Петербурга особенно)
Кто получает письма от GM и открытки на ДР от дилера???
Раньше даже не задумывался, был уверен, что никого не забывают.
Неужели, только мне шлют?? *17

Оффлайн Hant

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Москва, ЮЗАО
  • Карма: +24/-9
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #22 : 15 Август 2008, 17:36:00 »
Цитировать (выделенное)

Неужели, только мне шлют??


Maximus, видимо, так оно и есть.

Оффлайн corsa111

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Женский
  • Город: Санкт-Петербург
  • Карма: +5/-2
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #23 : 15 Август 2008, 17:39:16 »
Анкету получала. Про прошлогоднюю открытку не помню - через 4 дня проверим.

Оффлайн Alexey_Sh

  • Ветеран
  • *****
  • Пол: Мужской
  • Город: Санкт-Петербург
  • Карма: +1/-0
  • Развернуть
GM интересно моё мнение...
« Ответ #24 : 15 Август 2008, 19:33:57 »
Maximus, Звонили только и интересовались качеством обслуживания в салоне


    Печать
Тэги:
 


Rambler's Top100

PDA|WAP2