Корса Клуб
Эксплуатация, ТО и ремонт => Эксплуатация и ТО => Дополнительное оборудование и аксессуары => Тема начата: belaya_zaya от 18 Август 2008, 11:45:20
-
Покупая машинку вторую в семью, Форд С-макс у одного из офф дилеров Форда, мы заказали установку защиты картера. Заказ наряд какой-то имелся))))
В день когда забирали машину, нам ее отдали и сказали что все...МЫ ИМ ничего НЕ должны больше, и ваще можем быть сводны, у них тут итак много оч народу)))
Кстати забыли выдать доки на страховку КАСКО и ОСАГО пришлось возвращаться, так как это обнаружили подъезжая к посту ГИБДД))
И сегодня, по прошествии эээээ дней 20 наверно с момента получения авто, звонят и говорят, а вы деньги за защиту нам должны))) типа подвезти))))))
Смешно)) мы ее можем ваще снять и сказать а не было никакой защиты))) или ваще установлена у других ребят)) вы нам отдали без защиты)))
или не наказывать их, за их ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ к клиентам и своим же деньгам и просто отдать деньги??
-
belaya_zaya, знаешь какой у нас народ. Не заплатишь - насыплят металлической стружки в масло на ТО- 1.
-
наказать. *04
Добавлено спустя 54 секунды:
Maximus, а ТО-1 можно и не у них проходить а у другого дилера.
-
все в жизни возвращается бумерангом....так что лучше заплатить....
мы вон када в сокольниках сидели мой напиток в счет не включили, но я всеравно оставила денег....
-
cka, да это понятно, но я согласен с Елешой:
"Всё, что ты отдал, к тебе вернётся"
Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:
Услуга была заказана и выполнена. Я бы еще на месте расплатился. Короч, долг платежом красен. :)
-
Maximus, от ты насмешил))) дилеров у Форда поболее чем у опеля будет))))
Елеша, ну тут просто смешно....прийти и задним числом дать денег)))
да и ваще сеня был звонок такой смешной...типа
"Але, как вам машинка, все ли хорошо, 5 раз в попу целуем, ой..мы тут увидели что вы нам денег должны))) привезите а)))"....
-
Maximus, Но они же тоже не особо внимательно отнеслись к клиенту.
-
Maximus, так документов никто не дал заплатить))))
-
Елеша, ну тут просто смешно....прийти и задним числом дать денег)))
что значит задним числом?! работа то сделана....
-
belaya_zaya, в общем, ты изначально платить не намерена, я так понимаю.. Тогда забудь! Будут звонить, скажи живем в другом регионе.
Подписей "Заказачика" в накладных нету - значит защита не отгружена, услуга не оказана.
Но, имхо, мне чужого не надо.. Мне в парикмахерской девушка дала сдачу с 500, как с 1000 - я взял, сколько полагается. Остальное вернул.
Помнишь Данилу Багрова? "Вот ты обманул кого-то, денег нажил, и чего, ты сильней стал?.. Нет, не стал! ..А тот, кого обманул, за ним правда... Он и сильнее."
-
belaya_zaya, вот фиг знает... виноваты они, конечно, но я бы заплатила, чтобы потом совесть не мучала... кто-то ведь попадет на эти деньги видимо...
-
belaya_zaya, зай, если б тебе было пофигу - не стала бы тему создавать, а раз мучаешься - то лучше отдай:)
ну подушит 15 минут после оплаты преславутая жаба, зато ночами будешь спать и не сомневаться....
-
Maximus, Максик)) ты такое ощущение что не знаешь кто автор как говорится)))) я просто написала как сей факт))
интересно было мнение народа)))
П.С. ни один дилер форд не пострадал материально)))гы-гы))) все будет уплочено)))
-
belaya_zaya, happy end :)
-
LuLu, )))))))))))) если бы мы не собирались платить, то по телефону бы сказали сразу типа ничего не знаем до свиданья))
тут вопрос не во мне а в дилере и каким он образом может ЗАСТАВИТЬ заплатить??? кроме как вот этой этики которая в самих нас сидит....
-
belaya_zaya, я бы, как минимум, заставила их самих ехать к тебе за деньгами.
-
Заставить никак бы не смогли...
просто понадеялись на человеческую порядочность...
Я бы заплатила. Только вряд ли специально поехала. Скорее всего сказала бы, что могу пересечься где-то с менеджером или при следующем посещении заплатить.
-
мне кажется, смотря как попросили вернуть. Если позвонили и сказали, что верните пожалуйста, ну бывает, ошиблись, все люди-человеки, то лучше вернуть. Ведь правда, ну кто из нас не ошибался....???
А если типа "ты бабки должна, на раз-два вернула" другой разговор.
Я один раз из магазина случайно сперла ремень, ну не то ч тобы сперла, мне его пробить забили... Девочка-продавец мне очень понравилась, все мне подобрала... И я вернулась.. отдала деньги, так она мне карточку 10% вручила на радостях. *04
-
я бы заплатила.....честная черт побери *06 ....совесть потом бы грызла... *04 ....тем более бывает же такое ребята ошиблись, а на них эту сумму повесят *08
Добавлено спустя 1 минуту 53 секунды:
а получаеться сейчас заставить заплатить диллер не может.....это только действительно вопрос этики *04
-
belaya_zaya, Зайка, да отдай ты им эти деньги, но в назидание за их лопоухость стряси с них подарок какой-нить, типа живешь у черта на рогах и тащиться к ним из-за ихнего же косяка тебе не АЙС, да и про то как вас буквально вытолкали из салона я бы тоже припомнил! А то как сплавить клента поскорей- эт всегда пжалста, а как хорошего ему чего сделать- простите а кто вы будете... Вот мое ИМХО :)
-
а получаеться сейчас заставить заплатить диллер не может.....это только действительно вопрос этики *04
Вот это основной вопрос))) я так понимаю что да))))) доказать что они выполнили задание они не могут)))
Квест))) да я же написала))) что естественно оплатиться..вопрос тов другом..как бы поступили другие и могут ли как-то доказать-заставить?)))
П.С. ваще прикольно что все у нас честные на форуме)))
-
Я бы вернул. *04
-
А как Вам такая задачка по этике:
В свое время для ускорения процесса выдачи неких документов в неких органах государственной власти с ответственным лицом была оговорена некая сумма взятки. Сумма была достаточно большая и была оговорена рассрочка часть сразу, остальное "потом". Так вот в моем случае "потом" так и не наступило, так как документы были получены, в дальнейших услугах ответственного лица я более не нуждался, рычагов воздействия ответственное лицо в отношении меня не имеет.
Этично или нет?
-
mickey-mouse, а как тут про взятку можно говорить про этичность.....это уже уголовный кодекс *06 :*
-
Елеша, я руководствовался теми же соображениями. Однако тут есть два момента:
1. С одной стороны выдача документов в "законный срок" могла растянуться достаточно надолго.
2. С другой стороны оценка должностным лицом собственной подписи в первоначально оговоренную сумму похожа на манию величия (наказуемую уголовно *06 ) - лично я оценил ее в те деньги, которые и заплатил.
Человек звонил один раз с напоминанием, но я посоветовал ему обратиться в комиссию по борьбе с коррупцией.
-
mickey-mouse - просто тебе попалось хреновое ответственное лицо.
-
ну собственно положительный такой конец у нашей истории))
то что мы оплатили бы вопроса не стояло)) и вот сеня Леха пошел туда заплатить))
там сразу чуть ли не все менеджеры сбежали..."ой-ой..как же так случилось-получилось, ой мы так виноваты и то и се"
Итог: сделали максимальную скидку на установку картера)))
+ подарили золотую карту их салона со скидками на зап части, обслуживание и покупку нового авто))))
+ подарили сумку холодильник для машины))
)))
П.С. все сами, Леха естественно ничего у них не просил и не хотел получить в качестве материальной компенсации))
-
belaya_zaya, нда.. напрашивается вывод: пора покупать фокусы... опелевцы ни х не дарят...
-
+ подарили сумку холодильник для машины))))
О! Нужная, кстати, вещь)) Всем пригодится! И для пива, и для молока, и для фруктового пюре.
-
vanutka, да ваще...дилер этот ..я его названия не стала писать, но ваще такой оч приличный оказался))
при покупке была сделана (правда другим менеджерем, не тем который выдал машину) скидка оч приличная, 30тыщ, + в подарок от салона кожанная книжка под доки для машины+с местом для паспорта, двойная такая + еще подарен приличный такой брелок на ключи))
Maximus, ага как там говориться..бабе цветы - детям мороженое, главное не перепутать)) пиво и молоко)))
-
belaya_zaya, вообще приятно, когда люди ценят подобные поступки. И понимают, что вот, порядочные и честные люди все-таки есть... *04
-
+ подарили сумку холодильник для машины))))
О! Нужная, кстати, вещь)) Всем пригодится! И для пива, и для молока, и для фруктового пюре.
Ну не знаю - у меня уже 3 года пылится, ни разу не пользовалась.