У меня был положительный опыт общения с РГС по ОСАГО.
Осенью в меня въехала дама, которую признали виновной. В ГИБДД ыдали мне справку желтого цвета и отпустили "с миром".
У меня и у виновницы была ОСАГО от РосГосСтрах. В РГС я написал заявление, приложил все необходимые документы, машина была не на ходу (не по причине ДТП - оторвался шланг системы охлаждения, ждать 3 недели из Германии), мне назначили дату кагда ко мне сможет подъехать комиссар и все. Через пару дней мне перезвонили и сказали что комиссар где-то рядос с моим домом и если мне удобно, то он может подъехать сейчас, чему я был очень удивлен.
Корче оформили все документы и сказали что в ближайшее время они примут решение о выплате и при положительном решении через две недели мне выплатят деньги. Через неделю мне пришла СМС, что принято положительное решение и ещё через пару недель мне перевели деньги. Не знаю как по ценам официалов, но в моем сервисе мне сделали бампер и крыло (рехтовка и покраска) и ещё осталось 1160 рублей от страховой выплаты. Кстати сейчас заканчивается ОСАГО думаю не менять страховую.