Атлант-М Лахта | Прохождение ТО

[Uschka]

pups_83, я имела в виду внутри одного бренда различные марки. Только что по Гольфу отписывались - ТО3 у официалов обошлось в 5500, включая пресловутое масло. То есть цена и за работы, и за зап. части, и за масло. 

[Малу]

Так-с, что то в Атланте давно никто ТО не делал. Накосячили сильно, или я еще чего пропустила? Собиралась к ним в ближайшее время, теперь не знаю, стоит ли?

[WildFreesia]

Цены в Лахте не айс, но я обе машины покупала там и обслуживаю там.
Корсу, правда, я уже сменила на Астру, которая оказалась не без проблем :-) но это другая история.
Я придерживаюсь мнения, пока машина на гарантии, пусть в ней ковыряется одна станция - не будет возможности "съехать", типа это Вам вот там накосячили, а мы молодцы.
Опыт обращения на станцию был разный,  в том числе и негативный.
Но потом как-то удачно я попала в смену мастера Антонова Николая. И теперь по всем вопросам с машиной только к нему в смену.
К сожалению, у нас все зависит не от станции, ее политики и т.п., зависит все от людей.
И я могу сказать, что езжу я туда не в АтлантМ Лахта на сервис, а к конкретным людям.
Организация всего процесса на станции на вяленькую троечку, а я прошла там все - покупка, страховка, доп.оборудование, кузовню, сервис и трейд-ин.
Могу поставить твердую пятерку в кузовне той смене, в которой работает администратор Юлия Богданова, на сервисе - смена мастера Антонова Николая, в отделе страхования - к сожалению, не помню, но девочка очень хорошая, то ли имя у нее Ульяна, то ли фамилия Ульянова -  забыла, а визитка где-то дома лежит.
Удачи!

А да, еще забыла сказать - машины мыть не умеют!!!!
Поэтому мойку отдельно там не берите, тока технологическую, если она необходима для проведения работ.

[Малу]

WildFressa, спасибо за такой быстрый и развернутый ответ!!! Буду проситься в смену Николая!

[WildFreesia]

Малу, отпишите потом, мне интересно

[Малу]

Угу, отпишусь.

[Rabinovich]

Думаю, что в Лахте больше ТО делать не буду.
Фиг с ним, что второй год подряд сильно затянулось по времени прохождение. Но когда машина готова, а тебя "забыли уведомить" по телефону, это говорит о том, что отношение к клиенту посредственное.  2 часа потеряно было в никуда. Ну и недовольство по "мелочам"

[HvostiQ]

ТО1
прохождение 26\04
Назначено было на 10 утра
Приехала где-то без 5 минут 10, к администратору передо мной 2 человека, пришлось подождать
Бумагу оформила Евгения быстро, мастер-приемщик Жегалин Дмитрий, подошел быстро, забрал машину в начале одинадцатого, предупредил что они работают до 10 вечера (и машину не обязательно ждать), по готовности отзвоняться, это займет 2-3 часа, я предупредила, что у меня грудной ребенок, поэтому мне чем быстрей, тем лучше (по ходу отзванивался, сказал, что забиты салонный и воздушный фильтры, спрашивал согласие на замену), в 12-20 машина была готова, опять очередь к админу, на этот раз человек 5......
по ценам:
вид ремонтных работ
н\ч то-15000 (2.9 часа) - 5220-00
защита двигателя с\у 360-00
фильтр салона с\у 900-00
фильтр двигателя воздушный с\у 360-00
детали и материалы
очиститель тормозов forch 370-00
моторное масло 4л 2010-00
фильтр масленный 470-00
кольцо уплотнительное 120-00
фильтр воздушный 770-00
фильтр салона 850-00

итого 11430-00

[Uschka]

итого 11430-00

Я в обмороке!  КАКИЕ высокие цены!!!