Лаура-Купчино | Прохождение ТО

[Иоанна]

Расскажу и я.
ТО1 проходила в ноябре. Пробег 14700 или около того. Записалась на 08:30 (была первая), приняли меня сразу. Сразу сообщу, погода была слякотная и машину я мыть не стала. Когда менеджер принимал машину, спросил есть повреждения кузова. У меня имеется несколько сколов на капоте, о чем и сообщила. Машину принял прямо так, немытую. Чехол на сидение одел при мне. Еще я пожаловалась на свист печки на 1-2 скорости, обещали проверить.
Т.к. я работаю недалеко, я поехала на работу. Через пару часов позвонили и предложили повысить плотность антифриза, при этом уточнив стоимость услуги. Я согласилась. Около 14:00 сообщили, что машина готова и я могу ее забрать. Я сообщила, что заберу ее позже.
Приехав к 16:00 в салон, я увидела свою машинку на парковке у салона под огромным слоем снега (так некстати выпал), я начала ее откапывать и осматривать (одна). После осмотра пошла искать менагера. Искала и ждала около 40 мин. Менеджер выдал все документы, все расказал, что было сделано. А сделано было только ТО1. Про свист печти сказал следующее, свист при проверки мастером не появился, но если я услышу его снова, то они готовы проверить еще раз  Сказал, что машина в отличном состоянии.
Со скидкой я заплатила 6200 с копейками.
Сервисную книжку проверила, отметки и печати стоят.
Почитав форум про возможное снятие с гарантии при повреждениях ЛКП, бросилась проверять сервисную книжку с отметками. У меня никаких замечаний не указано, только печать, подпись, дата и пробег.

P.S. свист конечно же появился, но меня он не напрягает. Решила пока ничего не делать.
Вообщем, оценка сервису - 4

[Uschka]

Иоанна, свистит печка почти у всех. При чем у меня свистела, свистела и перестала. То ли лопасти износились, то ли я перестала замечать 

[kiratym]

Если сказать ,что я в шоке от стоимости ТО4 в Лауре-это не сказать ничего!!!  14 000, а для гарантийной Корсы 15 800!!! Ппц!!! 
В то время как в РРТ 11 500, АтлантМ 12 700, Капитал-Авто 11 400.
Господи, да за что???

[Uschka]

kiratym, ну вообще ТО-4 считается достаточно объемным и самым дорогим из всех предшествующих. Я, например, в 2008 году за ТО-2 заплатила что-то около 15 тыс. (с заменой передних колодок, без них порядка 12 500 получалось).

[kiratym]

Uschka, самое дорогое ТО6, т.к. там цепь/ремень менять надо (90 т.км) + тормоз жидкость + много чего еще. А если прочитаешь внимательно, то я акцент поставила на разброс цен у дилеров на ТО4 
Добавлено: 03 Июль 2010, 09:25:34и чем ТО4 объемнее ТО2??? по регламенту меняются плюсом к маслу, масл. фильтру, возд.фильтру и фильтру салона, меняются еще свечи и тормозуха (ну и по желанию клиента, для Изиков, меняется жидкость гидропривода сцепы, но и здесь же по годам смотреть надо) а, забыла, батарейка еще в брелке меняется, но думаю, это и самому можно сделать.

[Uschka]

акцент поставила на разброс цен у дилеров на ТО4

Каждый дилер в меру своей испорченности жаден. Лауру я никогда не жаловала, ибо помню рассказы про навязывание доп. оборудования при покупке авто и не самые сладкие цены. Сама обслуживалась в Атланте и Капитал-Авто. И там, и там, в целом, оставалась довольна. В конце концов, не раз в месяц ТО проходим, так что я бы морально была бы готова к такой цене.

[kiratym]

В конце концов, не раз в месяц ТО проходим

у меня 3 ТО в год, извини, не успеваю готовиться морально 

[Le]

Сама обслуживалась в Атланте

Полностью согласна, всегда и ТО и ремонт машины (в т.ч. покраска, замена) проходила в Атлант М на Энергетиков, и сроки всегда указывают нормальные и работы выполнены без претензий, в общем респект.
Про Лауру также скажу, что обслуживание никакое, мне им и звонить не очень приятно, может быть сейчас что-то и изменилось, но когда требовалось ТО или запчасти, или, что ещё смешнее, когда GM обязывал дилеров проверить тормозную систему всех машин 2007 гв и всегда отправляли в ожидание на 2-3 месяца и время назначали уж очень неудобное для меня, т.е. субботы и воскресенья всегда заняты были, так и не удалось у них ничего сделать из-за этого, к счастью! При этом саму машину покупала у них, выдали карточку дисконтную и когда подруга хотела покупать себе тоже Корсу-звоню им спросить будет ли скидка при второй покупке машины, на что они вежливо сказали-нет, карточка не действует и тд и тп. Ведение бизнеса никакое, даже писала им потом по мэйлу данные упущения членам Совета Директоров. Надеюсь, приняли во внимание.
Повторюсь, год был 2007 и 2008, как  сейчас обстоят дела мне неизвестно.

[kiratym]

даже писала им потом по мэйлу данные упущения членам Совета Директоров. Надеюсь, приняли во внимание.

неа, ничего не изменилось....увы....

[_Марго_]

проходили в Лауре ТО 1,5 месяца назад, никаких проблем при прохождении ТО не возникло, единственное НО- меня смущали торм. колодки, машине уже 2 года, пробег 25 000, а колодки не менялись, но на ТО меня успокоил, что колодки у меня шикарные, стерлись всего на 30 процентов и год я еще прокатаюсь без проблем. И тут несколько дней назад при нажтии на педаль тормоза стал раздаваться скрип, я загнала машину на СТО рядом с работой, а мне и говорят "колодки стерты в хлам, надо менять как можно быстрее".    Я тут же позвонила в Лауру, а мне и говорят "если поменяете колодки у неофициалов, то прощай гарантия на машину, приезжайте к нам, колодки стоят 4900+ работа 1500"   при этом я была уверена, что колодки-это расходный материал и на гарантию это ну ника не влияет, но тут засомневалась, хорошо  добрые люди с форума подсказали что мне лапшу на уши вешают. В итоге поменяла колодки и обошлось мне все это в 1200,  а не в 6400.
Неужели за 1,5 месяца колодки можно "укатать" больше чем за 2 года??? По идее при ТО выгодно было поменять мне колодки и бабосов с меня получить, так нет же... странно как-то все это  
 

[kiratym]

_Марго_, с такими странностями в Лауре столкнешься еще ни раз  Я, например, теперь с ними общаюсь только через офиц. письма с копией Джи Эм, помогает еще как 

[_Марго_]

kiratym, у меня гарантии всего месяц остался, так что больше никаких ТО у официалов, ну их в баню.