Ремонт в КМ/Ч

[Игорь]

Усе, забрал я вчера свою Корсавицу!  *03  Сделали безупречно, как не искал следы покраски, так и не нашел! Отдали мне машинку свеже-вымытой и красивой, как будто только из салона!  *04 Мастера очень вежливые и доброжелательные!

Написал "большую добрую телегу" в книгу отзывов! Аленка, еще раз спасибо! Жаль, не получилось лично поблагодарить! Может, когда ТО буду делать! Конечно, к Вам поеду! *07

[Машуля]

Всем привет!А вот на мне не сработало....В данный момент муж сидит уже четвертый час в сервисе КМ/Ч....диагностируют селектор.Запись была на 11 утра,машину забрали только в 12.В форуме читала,что блокировку снимают за 30 минут...а тут колупаются уже третий час-никакой информации....и кафе не работает....неприятненько *11

[Androw]

Несколько раз обслуживался в КМ/Ч (замена лампочки, переобувка и пр. по мелочи). Очень понравилось, все делают прямо сразу на месте, уезжаешь на своей машине (в других сервисах говорят: "ну оставляйте, через недельку заберете"). Нужные детали всегда в наличии, если есть возможность - делают по гарантии. Быстро, хорошо, четко все. Да и внутри так все приятненько, кафешка уютная, кофе вкусный, персонал любезный. Зачет. Новую Корсу с изитроником буду у них покупать. )))

[Иришкин]

ВОТ, забрала сегодня свою любимую машинку, никаких отрицательных эмоций по поводу этого дилера у меня не возникло.
Все было быстро и хорошо)
Огромное СПАСИБО Краснову Александру, который помог сделать машинку быстро и хорошо. С вами приятно работать)

Радости просто нет предела!

[Осень]

Предстоит ремонт по КАСКО, понимаю - поток. Но ремонт по очереди, не раньше ноября?! Запись на осмотр 3 сентября??? *10

Придется искать другого диллера..

Предыдущий ремонт, бампер под покраску - ждала 6 месяцев! В общем не плохо, а сейчас обнаружилось что бампер не снимали - и вместе с ним покрасили переднюю решетку. Хотя сделали быстро, обещали 10 дней, сделали за 3.

[ange1]

Завтра поеду на осмотр бампера. Потом отпишусь. Надеюсь, все пройдет нормально. :-)

[D_nis]

Так случилось, что царапнули бампер нам... не шибко сильно
Сегодня начал прозванивать сервисы, стал узнавать, в один голос говорят есть запись на октябрь... ноябрь...
когда в км/ч задал вопрос есть возможность оперативно покрасить бампер, ответ был неожиданным - приезжайте сейчас.
поехал, приняли. Ярославу отдельный респект!
сказали завтра к вечеру будет готово

будем надеяться что это так
как получим машину отпишу

[Елеша]

D_nis, анреал какой то!
у нас замена лобобого и то на 20- числа сентября....а тама и красит ничего не надо...

[D_nis]

Елеша, может мне просто повезло,  и потом у меня только малярка

[Елеша]

D_nis, а это по каске или за деньги?

[D_nis]

Елеша, за деньги

[Елеша]

D_nis, аааа...ну тогда все вопросы отпадают...

[D_nis]

И так гнев и разочарование! Как все хорошо началось и как дерьмово закончилось.
Сделал для себя кое какие выводы.
Отдал вчера машинку, бампер надо срочно было покрасить, не по КАСКО, а наличным расчетом.
сегодня отзвонились - говорят приезжайте, машина готова...
после работы поехал... приехал...
покрасили!!!
Левая сторона (которой больше всего досталось) покрашена идеально, ни единого нарекания, а вот правая как была нетронута, так и осталась. Ярослав -мастер, который принимал машину, сегодня не работал, смотрели машину с другим мастером, он развел руками, и предложил вариант, подъехать когда Ярослав будет работать, и получить так сказать ответы на вопрос ПОЧЕМУ БАМПЕР - ОДНА ДЕТАЛЬ - НЕ ПОКРАШЕН ПОЛНОСТЬ, КОГДА В НАРЯДЕ БЫЛО УКАЗАНО - ОКРАСКА БАМПЕРА ЦЕЛИКОМ
В документах сделали все пометки, в субботу приеду разбираться

у меня тут вопрос, у нас тут вроде как есть ктото из манагеров КМ\Ч? Очень хотелось бы чтобы они неотмалчивались, а прокомментировали данную ситуацию!
Если что стучись в личку.
 
после такого рода КИДКА, все желание отпадает приезжать на обслуживаени, а придется, т.к. с первого раза даже за деньги разрешить вопрос неудается

[ange1]

Осмотрели мою машинку. Записали только на 29 ноября :-((

[D_nis]

Эпопея с покраской бампера ЧАСТЬ 2
приехал в субботу в км/ч показал машину
Мастер долго всматривался, потом вынес вердикт "просел грунт"
Машину оставил. Обещанный срок - воскресенье...
вот сейчас общался с мастером - неготово!
ну просто ОХРЕНИТЕЛЬНО. Вот интересно когда же все таки машину отдадут... работа которая на час... оборачивается многодневным сроком! А ведь просил нужно как можно быстрей...

даже если когда-нить будет еще опель, никогда к ним не обращусь...

[Елеша]

я вообще б не поехала б к официалу делать не по каске....

[Dz_Julia]

Ну, что-с... Сижу в КМ/Ч. Из 4х колес, вчера сумели на шиномонтаже только 3 поменять. Секретка не выкручивается. Покупала и ставила летом в КМ/Ч.
На ресепшн говорят, что продажа секреток в базе значится, а работа по установке - нет (только установка защиты). Чек с собой только на сами секретки.
Короче в км/ч мастер получит по голове и по кошельку (согласно базе, видимо, мне их бесплатно поставили) начальница сервиса нашла его сменщика. В общем, секретку высверлят, но за счет мастера, который ставил их летом. Его сменщик рассказал про случай с Астрой, с которой высверливали болт 5 часов. Мастер попал на 4000 р.
Интересно, сколько я тут еще протусуюсь... Уже часа 2 тут нахожусь. Взяли машину почти сразу (приехала без записи принципиально). Интересно, оденут ли мне 4е колесо, которое сейчас в багажнике.

Уважаемые Модераторы, перенесите тему, плиз, в "Книгу отзывов и предложений КМ/Ч".

[Dz_Julia]

В общем, написала предыдущее сообщение, и сразу позвонили машину забирать. Вытащили болт со второго раза, поставили обычный болт, посоветовали впредь вообще секретками не пользоваться (это уже не первый случай, не дай Бог на дороге колесо снять не получится). Принесли искренние извинения за косяки другого мастера. Осталась очень довольна, все доброжелательно и четко)))
За одно с машинки пыль смыли, что приятно.
От шиномонтажа (балансировка + установка) за 900р отказалась. Тут же перед выездом на Ленинградку сделала за 350р + давление в шинах проверили, проверили все болты и закрутили недостающий (!!!) болт на другом колесе.

[Nastena]

Отдала свою машинку в кузовной в Км/ч сегодня, теперь сижу волнуюсь...

[Dz_Julia]

Nastena, когда обещали вернуть?

[Nastena]

Dz_Julia,  27-го, там ещё согласование со страховой по поводу задней двери будет... страховая 1,5 часа работ поставила, а Км/ч говорит, что 2,5 нужно...

[Dz_Julia]

Nastena, ааа, понятно! А сколько ремонт будет стоить, не знаешь, случайно?
Мне вот интересно, сколько мой стоил))

[Nastena]

Dz_Julia,  даже не знаю... но думаю, что недёшево выйдет, 5 элеметов красить всё-таки...

[Dz_Julia]

Nastena, м-дааа... У меня было 3.

[Nastena]

Dz_Julia,  я насобирала(((