Атлант-М Лахта | Прохождение ТО

[Uschka]

Вопрос к Клиентская служба - за сколько времени надо записываться на ТО? От соклубников узнала, что запись у дилера аж на 26 июля (у какого конкретно дилера не сдам!  :* ). Близится ТО-2, не хотелось бы приезжать на него с перекатом...

[Koroleva]

Клиентская_служба, т.е. Вы хотите сказать, что не снимут?

[x-maks]

Клиентская_служба, мне пытались это сказать в Лаура-Пузырьки, но я не поверил

[Клиентская_служба]

Отвечаю всем!

1. По записи на ТО. Сейчас еще можно записаться на 31.07.
Вообще, сейчас на ТО лучше записываться за 2 недели. Продажи автомобилей постоянно растут, а возможности сервиса, к сожалению, ограничены.
2. Про перепробег. В Сервисной книжке четко прописаны условия гарантии. Допустимый перепробег, как правило, около 500 км и 14 дней (может быть и 1000 км, может и 1500 км). Он четко указан в сервисной книжке.
3. Про ЛКП. В СК четко написано, что для сохранения гарантии по антикоррозионной защите... и т.д. Если данный осмотр не проходите, с обычной гарантии снять не могут.

С Уважением, КС Атлант-М Лахта  *04

[keiza]

Прошёл вчера ТО-1 в Атлант-М Лахта. Остался очень доволен. Сделали всё быстро, даже несмотря на то, что я не успел в свою запись. Предложили оставить машинку на ночь, чтобы с утра заняться ею.
К двум часам дня позвонили и сказали, что машина готова, при этом кроме ТО-1 заменили селектор АКПП. Мастеру Алексею Колесниковичу отдельное спасибо, на мой взгляд очень вменяемый мастер.

[Клиентская_служба]

keiza, Спасибо Вам за отзыв!

[Leona]

Да, Алексей Колесникович, по-моему, скоро станет клубным мастером:)))))))Приезжала на диагностику и попала к нему в смену:) осталась очень довольна:)) отзыв на электронном терминале полностью оставить не удалось, но мне все равно перезвонили и я устно выразила благодарность. Надеюсь, устные тоже засчитываются:)

[Клиентская_служба]

Leona, Спасибо! Все отзывы учитываются.

[Koroleva]

Начитавшись отзывов *12, записалась на ТО.
Теперь хотела попросить у скидочную карту у счастливчиков-обладателей! Дайте попользовать, а?  *03

[Uschka]

Koroleva, у меня есть, но если не заблуждаюсь, она именная... Могу дать, не вопрос, но только отдай мне ее сразу. У самой ТО-2 через 1 500 км.

[Koroleva]

Uschka, странно.. мне девушка по телефону сказала, что можно по чужой карточке...  *01
Мне она нужна будет на 30 августа... нормально?

[Uschka]

Думаю, что 30 августа и я буду на ТО. Правда, я еще не записывалась, так как по пробегу не могу понять как быстро накатаю... Так что если что - повидаемся там!  *06

[Клиентская_служба]

Сейчас обсуждаем вопрос о возможности сотрудничества с клубами владельцев в Спб.  *07
Если у Вас (всех) есть какие-либо предложения / идеи / мысли по этому поводу, то я буду Вам признателен. (в личку)
С Уважением, КС

[Uschka]

Уже!  *04  Жду ответа в личке.

[Koroleva]

Uschka,  тогда 30 буду надеяться увидеть тебя...  *04 и твою скидку  :*

[Uschka]

Записалась на ТО-2 в субботу, 30го. Пока не могу сказать определенно поеду или нет, возможно нет, так как запас по пробегу большой, не факт, что прокатаю...
Есть запись на 23-е если кого-то интересует.
Стоимость озвучили порядка тринадцати с хвостиком. Жуть!

[Клиентская_служба]

Приезжайте. Мы рады Вам!
Главное, чтобы стоимость оправдывала сервис!

[красотуля]

ну что, вот и я прошла ТО1.
проходила в своем любимом салоне в Лахте....ощущения остались непонятно смешанные...
отчитываюсь:
записывалась где-то за неделю.....попросила на 12..время учли....заранее позвонили напомнили!
приехала, сразу приняли машинку...сказала по поводу свиста печки и  фильра салона. думала или продуть или поменять  (мастер  посоветовал поменять, т.к. и по стоимости якобы это одинаково)....
через 2 часа позвонили, сказали машина готова, все нормально....
прихожу забирать...никого нет....мастера моего не видно...я стою....стою ...вечерело    *09 ..никто и поинтересовался, а что это я там стою и кого жду?!!?  через какое-то время спрашиваю у девушки на приемке: А может Вы мне поможете"??? ..."А да...." отдает мне документы...только здесь распишитесь - на оплату - и можете забирать......после чего у меня посыпались всякие вопросы, т.к. думала, что мастера я все-таки в конце увижу  и он мне что-нибудь скажет....
...далее пытаюсь разобраться в бумажках....подписываю..оплатила..забираю сервисную книжку....начинаю проверять....
- не поставлена отметка о прохождении ТО в приложении на сохренение гарантии на 3ий год!
- ничего не отмечено  на странице "Защита от корозии. 1ый осмотр"
...расписавшись в акте  в строчке "Снятые с авто запасные части ПОЛУЧИЛ"....ничего в машине я потом не нашла!!! (тот самый фильтр, которй мне все-таки я надеюсь поменяли  *14

Почему же все нужно проверять и ходить и ругаться????  это оставило неприятный осадок в обслуживании моего любимого салона, который я так и не променяла на какой-нибудь другой....

Мастер:
Жегалин Дмитрий

по работам:
поменяли масло моторное
фильтр салона
смазали петли
и помыли машинку....
 
по цене:
7 689р. ( с учетом скдки в 342 р.)

и через 2 дня у меня не горит 1 фара (ну это фигня), и не работают половина нитей на заднем стекле  
ситуация интересная: год был в день прохождения ТО, а сейчас  (спустя день) это выяснилось (т.к. погода дала это понять..пришлось включать обогрев)
Знаю, что были случаи когда меняли стекло полностью по гарантии и после того как уже прошел год! т.к они отправляют запрос в GM

уже записалась на диагностику, здесь уже Дмитрий выслушал, обьяснил что будут делать, посмотрим во сколько это встанет  *15
Спасибо, что Дмтрий постарался записать меня пораньше  *04  Здесь уже чувствовалась забота и желание помочь!

оценку пока не могу поставить, посмотрим чем это закончится
и пока что я не перестаю всем говорить, что салон Лахта мне очень нравится *06 посмотрим......

[SanchoCorsa]

красотуля,  удачи в ремонте КОРСЫ!!!!!

[Leona]

красотуля, ммм...ну всякое бывает....мне Лахта теперь тоже нравится *... все обязательно будет хорошо! надеюсь,что сделают стекло по гарантии,учитывая обстоятельства.

*Сегодня вот опять была в Лахте, ездила записываться на ремонт капота

[sestrik]

а я так и не решила какой салон выбрать для преовго то, на счетчике уже 12800, предстоит еще неделю тут кататься и в москву ехать, аккурат после возвращения 15 тыщ уже будет..надеюсь не перекатаю.. а в какой салон пойти.. обо всех что-то не очень последние отзывы

[Uschka]

Я в шоке!!! Мне ехать в субботу на ТО! Пришлось срочно проверять работоспособность моих дорогих нитей!  *03  Увы, боюсь, мне придется провести несколько часов не отходя от стекла аквариума...  *01  Буду наблюдать...

[красотуля]

да Uschka,  придется...  *08  *15  *12

[sestrik]

Uschka, что есть нити?..

[Leona]

sestrik, нити обогрева заднего стекла