ЗАМЕНА авто по гарантии (Справедливость восторжествовала)

[AleksandrFS]

Не хотел писать, но пришлось!
Расскажу свою грустную историю про то как я пытаюсь обменять свой автомобиль на новый!
4 февраля 2008 года я забрал черную Корсу из салона "Автоцентр сити". Искренне радовался что опять за рулем. После двух недель эксплуатации она вдруг не завелась. Вызвали эвакуатор и отвезли её в сервис. Сразу скажу что я ремонтировался только в Автоцентр сити! На следующий день забрали авто. Нам сказали: "Группа контактов в блоке предохранителей окислилась, забыли обработать специальной смазкой на заводе!". В течении следующего года эксплуатации  в машине менялся руль (потрескалась кожа), подушка безопасности (тоже потрескалась верхняя панель), лобовое стекло (само по сибе треснуло),какая-то штука в коробке по отзыву. Все это устраняли быстро по гарантии!
 И тут машинке исполнился год. Почти доехав до дома двигатель начало троить, машина перестала тянуть, стала дергаться, загорелись Check и автомобиль с ключиком. Я тут же еле-еле доехал до сервиса. После двух-трех часов диагностики сказали что дело в свечах и заменили их! Я возрадовался забрал машину и поехал домой! С утра встав, заведя машину и немного на ней проехавшись я ПОНЯЛ что эти симптомы вернулись. Я снова отвез её в сервис. После 20 минут диагностики мастер-приемщик сказал что дело в инжекторе, который нужно почистить (как и свечи за мой счет). Мне его чистили около трех часов! Я забрал машину и поехал домой. И с утра , на следующий день ситуация повторилась! Я опять поехал в сервис!
Прошло 4 часа после того как я отдал машину мне сказали: "У вас нет компрессии  в 4ом цилиндре, будем разбирать двигатель."    Представляете мое выражение лица?????. Я взял подменную машину Авео и уехал домой! МОЮ МАШИНУ РЕМОНТИРОВАЛИ ОКОЛО ДВУХ МЕСЯЦЕВ!
Я забрал машину на майские праздники. После пару дней езды я понял что она на 5000 оборотах орет как Боинг 740 на взлете. 9 мая катаясь с друзьями по Москве  машина опять начала троить, дергаться и сигнализировать Хр...ыми индикаторами! Т.Е. опять все тоже самое только теперь с гулом.
Я опять отдал машину, забрал Лачети и ждал ремонта 1.5 месяца. В результате поменяли модуль зажигания и регулятор выхлопных газов, а гул стоял из-за того, что когда движок перебирали забыли докрутить опору двигателя! Вот так.
Я забрал её и думал о том что это последний раз! За 2009 год в машине поменяли по гарантии: Рулевую рейку, задний амортизатор, стартер, 2раза датчик давления масла.
Перед новым годом я купил Астру и у меня стало два опеля! НО через неделю после покупки Астры я должен был ехать на ТО на Корсе. В этот день на Корсе опять загорелся  долбаный Check. Сказали что все сложно что масло попало в проводку двигателя (видимо вытекло из датчика давления масла меняли который на кануне) и срок устранения МЕСЯЦ.
Я был в шоке. Посоветовавшись со своим юристом мы сделали вывод что надо менять машину на новую по гарантии. По закону в моем случае это возможно!
Далее после долгой переписки и выдвижении моих обоснованных требований они вдруг замолчали и не дают никакого ответа. Завтра я несу исковое заявление в СУД. Кстати после написания первой претензии они поченили машину через 4 дня.
Ну что, буду судится. Я знаю что закон будет на моей стороне. Более подробная информация в исковом заявлении.  
Добавлено: 11 Март 2010, 20:20:56О ходе дела буду дописывать!

[MR_Ozio]

Сашок,я работаю у оф диллера фольсвагена,и скажу тебе что у нас такого нет совсем,устраняется все быстро и качественно)))

[AleksandrFS]

Там запчасти (типо) долго ждали!

[kingpeace]

афигеть...предстоит борьба...ну и геморойщики...пол-машины перебрали

[REttY]

AleksandrFS, знаю одну похожую историю, так там из-за поломки АКПП заменили авто. человек просто обратился в роспотребнадзор.обошлось без суда.

и небольшой совет от сотрудника роспотребнадзора -  как только подадите иск в суд,обратитесь в роспотребнадзор по месту подачи иска,чтобы вам оказали поддержку в суде. или задайте вопрос на форуме http://forum.rospotrebnadzor.ru/

а так же http://www.rospotrebnadzor.ru/press_center/press/21137/

[AleksandrFS]

Если вы читали иск прикрепленный, то там указанно на две статьи которые они нарушили! По закону они обязаны мне поменять авто! Но они даже не могут мне написать отказ об удовлетворении моих требований! Я их задавлю по любому! Ездить мне есть на чем, и это дело принципа поменять машину! Че за нафик спрашивается, я ездить покупал, а не в сервисе торчать! 

[kingpeace]

ну а в роспотреб не бушь писать?

[REttY]

AleksandrFS, на сколько мне известно, если дают подменное авто,то не о каких 45 днях речи не может быть. но я могу ошибаться.

[AleksandrFS]

REttY, Подменное авто, это сугубо личная инициатива дилера! От ответственности это не освобождает его!
kingpeace, вот думаю теперь!

[kingpeace]

а че машина на женщину? что-то я в тексте прочитал или ошибка

[AleksandrFS]

На женщину, 

[Апельсинк@]

AleksandrFS, мда уж, просто в шоке! И поломок много, и дилеры тоже хороши - где-то недокрутили, где-то накосячили при ремонтах, ну и сроки, разумеется....
в любом случае, удачной тебе борьбы и желаю всеми силами добиться своего!

[kingpeace]

AleksandrFS,

На женщину, 

че ржешь?
бабло юристам сразу отдал или потом? проверенные они?

[Игорь Б]

Добиться что-бы признали  потерю компрессии в цилиндре двигателя после года эксплуатации гарантийным случаем , мне кажется нереально .
Добавлено: 12 Март 2010, 00:06:15Если в цилиндре двигателя нет компрессии то меняй свечи не меняй , хоть чисть инжектор хоть не чисть она всё равно будет троить или работать не ровно и упадёт мощность .

[AleksandrFS]

бабло юристам сразу отдал или потом? проверенные они?

Это мой личный юрист!

Добавлено: 12 Март 2010, 09:34:12

че ржешь?

В моей жизни ни чего на себя не оформляю!

[Лу]

AleksandrFS, удачи тебе!

[daimen]

AleksandrFS, Удачи тебе коробку целую! И новой корсы в 2010 году

[AleksandrFS]

Спасибо всем!

[Dasli]

AleksandrFS, Александр, мы с тобой  Удачи!

[Redya]

AleksandrFS, Александр, мы с тобой  ! Удачи!

и я с тобой!!!!  успехов в этом не легком деле!!!!!

[Игорь Б]

Если  поменяют машину напиши  в гарантийный период у многих ,что-то ломалось  и конечно неплохо-бы поменять на новую машину .

[neCORSikAnets]

48500 за юр. услуги не много?... 
В целом требования основаны на законе и суду потребуются веские основания для отказа в удовлетворении иска... Так что Фемида думаю будет на вашей стороне....

[web_designer]

AleksandrFS, а вы с юристом работаете или всё сами?

У меня тоже встал вопрос о подаче на GM в суд и замене авто. Машина еще на гарантии, но у нее через год после покупки начала отслаиваться краска со всех сторон. Тогда дилер писал письмо в GM о подтверждении перепокраски по гарантии. GM подтвердил, что это брак ЛКП и дал добро на перекраску. Машину покрасили по гарантии. Прошло пол года... на машине опять со всех сторон стала отслаиваться краска. Причем она сходит кусками.. двери, пороги, арки... Хочу подать в суд, ибо через пол года кончится гарантия, а красить регулярно машину за свой счет желанием не горю.

[Df_LSD]

Суды бывают разные. Желаю удачи и терпения. Иногда добиться своего очень непросто.
Пример http://www.albz.ru/investigations/chto_delat__kogda_vsem_plevat

[Игорь Б]

По  покраске если всё  так как пишет девушка из Питера происходит с лакокрасочным покрытием её машины должна быть сто процентов замена машины  с отслаивающейся краской  дилера даже  без суда меняют машину . краска  вместе с грунтовкой являються защитным слоем от коррозии , у моего знакомого несколько лет назад  была подобная проблема с Тайотой Камри там ржавшина пошла по углам ручек дверей и крышки багажника после первой зимы  , самой машине ещё не было и года  .  Дилеры сначоло вообще ничего не хотели делать , говорили , что по Московской соли надо чаще мыть машину , потом всё перекрасили , замены авто не было  потому, что краска не облезала а пошли очаги коррозии на съёмных частях кузова  ,но самиже дилеры сказали , что если-бы краска вместе с грунтовкой  отслаивалась  отшелушевалась  в  нескольких  местах заменили-бы авто