можно ли у вас сделать выписку по работам сделанным в вашем салоне в период эксплуатации авто
Здравствуйте! Для предоставления истории ремонта автомобиля необходимы данные владельца и автомобиля.
Указывается ли сейчас в договорах существующие ограничения по гарантии, которые реально есть и указаны в сервсиной книжке?
Договор купли-продажи - 6. Качество автомобиля и гарантия:
Гарантия не распространяется на следующие детали, подверженные износу и старению:
- фильтры;
- свечи зажигания;
- приводные ремни;
- плавкие предохранители;
- фрикционные накладки сцепления;
- пластмассовые детали;
- другие аналогичные детали, наиболее подверженные разрушения, старению и износу.
В период второго года эксплуатации автомобиля гарантийные обязательства не распростарняются на возникшие в данном периоде несиправности следующих деталей и элементов:
- стекла лобовые, задние, боковые;
- уплотнители стекл, дверей, капота, багажника;
- пепельницы, перчаточные ящики и их элементы;
- внутренние и внешние ручки дверей и их элементы;
- дефлекторы и водосливы;
- элементы отделки салона (пластиковые панели, включая панель приборов, обшивка потолка; панели дверей, ковровые покрытия; шторки и т.д.);
- дверные стопоры и упоры;
- эмблемы;
- газовые стойки багажника, капота;
- молдинги дверей;
- солнцезащитные козырьки, шторки;
- подголовники, обивка сидений;
- сиденье и его элементы (каркас, крепление, механизм регулировки) и другие аналогичные;
- амортизаторы подвески;
- все виды регулировочных операций по очистке подвески, двигателя, трансмиссии;
- приводной ремень дополнительных агрегатов;
- диск сцепления;
- все элементы топливной системы и системы выпуска отработавших газов, за исключением каталитических нейтрализаторов;
- ремень привода навесного оборудования;
- все виды ламп, включая лампы подсветки панели инструментов и приборов управления;
- трапеции стеклоочистителей;
- датчики парковки;
- набор инструментов;
- прицепное устройство;
- чехлы сидений.
И еще насчет присутствия владельца при ремонте рядом с машиной, раньше у вас даже видео не было реализованно, как сейчас обстоят дела с этим? (иногда даже не видно было где машина и что вообще с ней делают, и делают ли)
В ремонтной зоне над каждым подъемником расположена видеокамера, видео с которой выводится на большой монитор, расположенный в зале кафе. Вы, сидя в кафе, можете наблюдать за ходом ремонтных работ.