Chu13, вдруг поможет - вот текст предсудебной претензии, отправленной в ск. вставьте пункты правил страхования вашей ск - о том какие документы о страховом событии вы должны им предоставить.
"ПРЕДСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
по страховому делу № ____________
Страховой полис № ___________ (срок действия с ______.08 по ________.09)
Моя машина _______ г.номер __________ была застрахована по полному АВТОКАСКО в ОАО «_____________», полис № ___________, срок действия с ________ по __________
__ _________ года я обнаружила вмятину на задней левой двери и царапину на задней правой двери нанесенные неустановленными лицами.
После звонка в Вашу компанию я обратилась в ОВД по району ______ УВД ______ для фиксации нанесенных повреждений и получения необходимых документов из компетентных органов (в соответствии с требованиями договора страхования ОАО «______»).
В ОВД я заполнила бланк выданного мне в дежурной части типового заявления о нанесении моей машине повреждений. Нанесенные моей машине повреждения были зафиксированы и оформлены надлежащим порядком в ОВД района ________ г. Москвы (выдан талон-уведомление №____ от _______.09).
______ я обратилась в ОАО «_____» с заявлением о страховом событии, которое было принято и зарегестрированно за № _______. При этом в ОАО «____» были переданы все необходимые, в соответствии в правилами страхования, документы.
Полученные из ОВД Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и справку по форме №3 _____.09 были переданы в ОАО «______».
______.09 машина была осмотрена (г. Москва, _________) экспертом ОАО «_____».
Таким образом, я предоставила все необходимые документы и выполнила все требования ОАО «_____» оговоренные в правилах страхования Вашей компании.
_____.09 я получила от ОАО «_____» письменное уведомление (от _____.09), где указано следующее: «в предоставленных документах компетентных органов не содержится указания на причины возникновения имеющихся на застрахованном ТС повреждений. Следовательно, представленные Вами документы не подтверждают наступления события, предусмотренного п. 2.1.1 Правил страхования в качестве страхового случая» и «руководствуясь п.п. 2.1.1, 9.3 и 10.3 правил страхования» Ваша компания отказывает мне в выплате страхового возмещения.
Прошу отметить, что в соответствии с п.2 ч.1 ст.24 УПК РФ, уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное уголовное дело подлежит прекращению на основании пункта 2-«отсутствие в деянии состава преступления» (на что и идет ссылка в документах из ОВД). Отказ в возбуждении уголовного дела по отсутствию события преступления действительно прописан в п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ, но в документах из ОВД переданных Вам, ссылки на данный пункт отсутствуют.
Таким образом, в Вашем ответе на лицо видна явная подмена понятий, а именно: п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ, по которому мне было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, гласит не об отсутствии события, а об отсутствии состава преступления, а это совершенно разные вещи.
Отсутствие состава, это значит, что в отношении моего имущества было совершено некое противоправное деяние, вызвавшее образование вмятины и повреждения ЛКП на задних дверях, но ввиду того, что функциональные свойства автомобиля не утратились, уголовная ответственность по ч.1 ст. 167 УК РФ не предусмотрена.
В справке по ф. №3 из ОВД четко написано «неизвестное лицо, находясь по адресу г.Москва, _________ повредило частное имущество, а именно автомашину _______ г.номер _______» и виновным является «неизвестное лицо». К тому же в Постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела четко сказано, что поиск виновных ни к чему не привел.
В нижеперечисленных пунктах, на которые ссылается Ваша компания, отсутствует требование, что бы в случае страхового случая обязательно было возбуждено уголовное дело и проведено расследование, «направленное на установление обстоятельств повреждения ТС».
п. На основании настоящих правил страхования могут быть застрахованы следующие риски: б) «УЩЕРБ»-гибель (утрата) или повреждение застрахованного ТС (его частей) в результате непредвиденного и непреднамеренного для Страхователя события, произошедшего в период действия договора страхования:
- противоправных действий Третьих лиц (включая хищение отдельных деталей и узлов с ТС, акты вандализма, террористические акты).
п. Решение об отказе в страховой выплате сообщается Страхователю в письменной форме с обоснованием причин отказа.
п. Страховщик обязан:Письменно уведомить Страхователя о не признании события страховым случаем или о принятии решения уменьшить размер страхового возмещения.
Таким образом, я предоставила Вашей компании все необходимые документы, оговоренные в правилах страхования ОАО «____» и выполнила все требования законодательства РФ касающиеся страхования.
Ответ на мою претензию от _____.09 (вручена ______.09 представителю ОАО «____» _______) я на сегодняшний день так и не получила (копия прилагается).
Считаю, что Ваша компания грубо нарушает законодательство о страховании, заключенный со мною договор о страховании и под надуманным предлогом отказывает мне в выплате страхового возмещения.
В связи с выше перечисленным, прошу Вас:
1. Признать отказ в выплате страхового возмещения, ничтожным и не имеющим юридической силы.
2. В виду отсутствия других причин, по которым мне может быть отказано в выплате страхового возмещения, признать случай по делу № _______ подлежащим страховому возмещению.
3. Произвести выплату по страховому событию дело № ________ в установленные законом сроки.
О результате рассмотрения данной предсудебной претензии и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.
В случае отсутствия ответа в установленные законом сроки, либо не принятии решения о признании случая по делу № __________ страховым, я вынуждена буду обратиться в Федеральную службу страхового надзора и в суд с требованием оплатить мне стоимость восстановительного ремонта, пени за период задержки страховой выплаты, стоимости независимой экспертизы, услуг адвоката и компенсации морального ущерба.
Прилагаю копии следующих документов:
1. Копия моей претензии от ______.09 (вручена ______.09 представителю ОАО «____» _______).
Предсудебная претензия составлена на 3-х страницах, включая одну страницу приложения.
С уважением!
_________ _____ ________
__ ________ 2010 года"
Добавлено: 25 Март 2010, 12:10:24
Сразу добавлю, что ск абсолютно никак не отреагировала на претензию...
думаю, что в вашем случае будет скорее всего также...
отправляете копию этой претензии в фссн, жалуетесь что ск вас игнорирует, попирает ваши права, незаконно отказывает в выплате и всё такое. Письма отвозите или курьером под роспись (быстрее) или по почте с уведомлением (медленнее). Затем периодически-достаточно часто мы звонили в фссн и напоминали о своей жалобе и просили разобраться... Вот они и помогли
Так что ничего невозможного нет
Удачи