Шрус Corsa D. Оригинал и аналоги.

[Sash078]

Случилась поломка Шруса внешнего. Все магазины и дилеры по вин коду моего автомобиля  предлагают шрус, который не подходит по зубьям. Обращение непосредственно в потребительский отдел GM - прояснил ситуацию. Шрус для автомобиля с вашим вином завод не производит.
Поиски не оригинала ничего не дали.
Могу ли я предъявить претензию заводу или дилеру или представительству GM. Печалит ситуация и то что машина уже не на гарантии. Что вообще можно предпринять в данной ситуации....

[web_designer]

быть такого не может.
какой вин на машине? какой шрус? кат номер
на exist.ru
detali.ru
смотрели?
25 лет производитель обязан детали производить

[Sash078]

Месяц - я именно так и думал.... что быть такого не может
Смотрелось везде 8 магазинов искали мне эту деталь
по вину WOLOSDL6874200315 выдает деталь
с номером 1603411 - это оригинал...... все аналоги соответственно с такими же характеристиками
привезенная деталь просто напросто не наделась на привод
ибо количество зубьев не то....
Мало того .... описал выше ..... был звонок в представительство GM....
где мне сказали что ... да детали для вашего авто не производится
мало того не производится и привод в сборе....
предложили подождать ибо программа запущена по наладке производства
но это не недели это месяцы а то и годы....
машина не на ходу .........

Добавлено: 25 Июнь 2010, 13:21:25Попутный вопрос... существуют ли какие либо нормативные акты, которые обязывают
завод производитель автомобилей.. производить и детали к этому автомобилю ...

[web_designer]

если это действительно так как вы говорите, вам нужно обратиться к юристу.
и важно получить письменный ответ на письменный запрос сначала от дилера, потом от GM. далее с юристом эту тему обсудить.
имхо я бы квалифицировал этот баг исходя из "закона о защите прав потребителя" ....

но все-таки кажется что где-то есть косяк. а деталь полностью не заменгить?(с сочленеиями)

зы x-maks

[Sash078]

Интересно существует ли судебная практика такого плана...
Интересует нормативный документ - если он есть ....

вариант некого косяка не исключается... но поиском занимался не один магазин
2 сервиса и неограниченное количество человек  сопряженных с ремонтом
не смогли прикрутить оригинальную деталь в авто
после нескольких привезенных шрусов
было посчитано количество зубьев сверено с оными на авто ....
по сочленениям соответственно нужно уходить дальше в глубь авто
как то в коробку и ступицу с другой стороны
и тут никто не даст уверенно что там тоже не так как надо
вариант есть и поставить машину  у дилера на ремонт но там она (машина) просто  умрет от  старости
ну и вариант искать разборы но это как пальцем в небо

В связи с этим и хочется задать резонный вопрос производителю авто

[web_designer]

вот поэтому пишите письмо дилеру с доказательствами,вин кодом и документами подтверждающими покупку авто.
потом в ЖМ в москву, заодно в ЖМ в европу. все обращения обязательно фиксируйте и заверяйте.
у дилера отметку о том что заявление принято и получен входящий номер. при отправке почтой писем,то уведомление о вручениии. и желательно дубль в электронном виде.

в некоторых случаясь товар подлежит замене и после истечения гарантии. го это с юристом обсуждайте. заодно дополнит по письмам. грамотнее составит запросы

[Sash078]

Спасибо за совет. Как то в таком ключе и планировалось поступать...
Конечно в идеале я хотел бы как то узнать
именно про то обязан ли завод выпускать детали для своего авто...
или где вообще смотреть нормативы или еще что то по данной тематике 

[AleksandrFS]

Sash078, Советую у дилера взять бумагу о том, что запчасть он не могут поставить, по той или иной причине! Эту бумагу отправить в

в ЖМ в москву, заодно в ЖМ в европу

А далее идти к юрист!

Добавлено: 25 Июнь 2010, 14:25:52Чета у меня сегодня с правописанием... жара наверно!

[x-maks]

Удачи!

[Sash078]

Уж не знаю какое количество таких авто попало в Россию... но так как форум по корсам
информация думаю будет не лишней ... аккуратнее со шрусами
мой автомобиль произведен в январе 2007 года

[smkd1980]

Sash078,
Чем закончилась история со шрусом? У меня очень похожие симптомы... к сожалению.

[Sash078]

История завершилась в первых числах октября. Завод наладил производство шрусов. Хочется отметить что у корсы имеется два вида соединения привода  - 1 delphi и 2 GKN . В моем случае был первый вариант.

[smkd1980]

Sash078,
Отличная новость!!!
Мне на самом деле не подошёл шрус 304613 (GKN) который является аналогом 1603411, вот я и забеспокоился, что мне не подойдет и оригинал. Хотя по количеству зубьев не уверен, мне не подошел механизм фиксации шруса - стопорное кольцо у 304613 фиксируется на валу привода, а на моём родном оно фиксируется на самой гранате.

[Sash078]

Именно, 1603411 является (GKN) с количеством зубьев внутри вроде 21-  у (DELPHI) 27 зубьев  это шрус 1603403.  Про стопорное кольцо могу сказать  , что  и в моем случае оно фиксировалось на гранате. ( уточняю речь идет о внешней гранате на правом приводе )

[smkd1980]

У меня тоже внешняя граната на правом приводе...

Да - ровно 21 зуб внутри на не оригинале, который я купил. Чуть позже выложу фотки шруса.

Т.е. у 1603411 стопорное кольцо тоже фиксировалось на гранате? Разница было только в количестве зубьев?

[Sash078]

1603411 я не видел в глаза, систему соединения (GKN) не знаю.
В моем варианте была система (DELPHI). То что отличие этих систем в разнице зубьев это факт- только ли в этом отличие ( не знаю )
 

[smkd1980]

Вот фотки шруса Loebro (он же GKN) 304613. Поисковая система exist.ru выдает его, как альтернативу оригиналу 1603411.



Может быть у кого-нибудь есть фотки оригинала 1603411?
К сожалению, когда снимали мой шрус, я, не понимая глубины проблемы, не пересчитал зубья... Всё, что мне надо знать - это где фиксируется стопорное кольцо на 1603411 - на гранате или на приводе.

[Sash078]

Может будет полезно - Мною был ранее куплен Glo      3482K по exist он числился как аналог 1603403 (DELPHI) на практике он оказался точной копией гранаты которая представленна на фото а это как раз система (GKN) - есть предположение что Ваш купленный  шрус точно  такой же как и 1603411. Про стопорное кольцо смею предположить - если стопорное кольцо имеется уже в Вашей гранате (его можно нащупать пальцем) , то вероятнее всего при посадке на привод оно должно там и находится (в гранате). И еще вопрос все таки, какая у Вас система GKN или DELPHI? Количество Ваших зубьев узнайте посчитав их на приводе - если 21 то это GKN.

[smkd1980]

Я склоняюсь, что у меня  DELPHI... Местные дилеры лишь мычат в ответ. Про 3482K очень ценная информация, тк  я тоже его видел и хотел взять... Попробую еще раз доехать до дилера, может уговорю их разобрать и посчитать зубья.

[Sash078]

Если DELPHI - а это (повторюсь) 27 зубьев посчитайте на приводе, то 16 03 403  -   100% этот номер, ибо у меня DELPHI тоже. Dello      01-1016030403-A   - вот это аналог который я поставил себе. В этом случае как раз стопорное кольцо на гранате.

[smkd1980]

Супер. Буду считать зубья, за информацию по Dello так же отдельное спасибо! Если насчитаю 27  - буду ставить Dello, если 21 - буду искать GKN со стопорным кольцом не гранате.

Сейчас очень мало информации, т.к. еще вроде бы рано менять шрусы на машинах 2007 года, а у меня просто пыльник слетел (лопнул хомут), а я проморгал этот момент...

[Sash078]

Сам 3 месяца рвал волосы на голове по данной проблеме. Если 27 то вариант то dello или оригинал. Если 21 то тут я думаю как раз проблем меньше ибо выбор аналогов достаточно велик. Мне не понятна проблема со стопорным кольцом ??? ИМХО оно же снимается и в абсолютном варианте его можно надеть как  на привод так  оставить в гранате - все зависит от процесса посадки шруса. В моем варианте сначала одел на привод попытался вставить гранату - не то. Вставил в шрус и защелкнул.
Добавлено: 05 Октябрь 2010, 17:51:14кстати -- зачем эти  мучения у меня есть возможность посмотреть в официальной опелевской программе по вашему VIN  и будет поятно что у ВАС - если есть интерес могу посмотреть (для этого  нужен Ваш VIN)

[smkd1980]

Как я понимаю, на валу есть специальное углубление для этого кольца, и если фиксация предусмотрена на гранате, то это углубление расположено примерно в 8-ми см от начала вала. В случае, если кольцо крепится на самом валу, канавка для этого кольца должна быть на самом конце вала.
Ну по крайней мере, так мне в РРТ сказали.
---
Отправил Вин в ЛС. А что за программа, и где ее можно взять?

[smkd1980]

Моя история сегодня тоже закончилась хорошо. Я купил Dello 01-1016030403-A (аналог для 1603403), у которого 27 зубьев и стопорное кольцо на гранате. Он мне подошел. Хотя сервисмены изначально мне предлагали поставить 1603411, у которого 21 зуб.
Про то, что существуют две системы крепления GKN и DELPHI они кагбэ не в курсе.

[Sash078]

Поздравляю ))